Profil użytkownika
Opinie użytkownika (83522)
terminowe usługi, rzetelna...
terminowe usługi, rzetelna pomoc, odpowiedź na każdy list, pomoc przy rozwiązywaniu problemów, czuję ,że ktoś opiekuje się mną i moimi sprawami
Dobrze. Na plus:...
Dobrze. Na plus: oferta i cena, wygląd miejsca obsługi, personel, wiedza i doradztwo.
Drogeria Hebe zaskoczyła...
Drogeria Hebe zaskoczyła mnie ogromną ilością produktów, których nigdy wcześniej nie widziałam w innych sklepach z podobnym asortymentem. Jest to świetny sklep dla wszystkich tych, którzy lubią próbować nowości i łapać okazje - produkty wysokiej jakości, znanych marek, ale w dobrych cenach. Podobało mi się, że mimo dużego ruchu i wielu klientów oczekujących do kas, kasjerka nadal była miła i grzeczna - spakowała wszystkie produkty i paragon do torby, za którą nie musiałam płacić i podziękowała za wizytę. Również panowie z ochrony byli bardzo grzeczni - witali i żegnali klientów. Świetnie wyposażony sklep, z kompetentnym i miłym personelem. Zdecydowanie polecam!
Wnętrze sklepu bardzo...
Wnętrze sklepu bardzo czyste, duży asortyment oraz wiedza personelu na wysokim poziomie. Na moje zapytanie o szukany tytuł od razu zostałem zaprowadzony w odpowiednie miejsce. Przy kasie obsługa bardzo miła ze wszystkimi zwrotami grzecznościowymi. Super!
Rewelacyjnie. To moja...
Rewelacyjnie. To moja druga wizyta w tym salonie i po raz drugi jestem zadowolony. Bardzo miła i sprawna obsługa, w samym pomieszczeniu bardzo ładny zapach, bardzo czysto mimo specyfiki pracy. Minusem są tylko ceny dwukrotnie wyższe niż w standardowym zakładzie fryzjerskim - no ale i jakość dwukrotnie wyższa. Polecam i zachęcam ! Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, wygląd miejsca obsługi.
W banku bywam...
W banku bywam dość często ostatnio, obsługa jest miła, lecz nienachalna, zdziwiłam się ostatnio że pani która mnie obsługiwała nie próbowała mnie naciągnąć na konto firmowe (które nota bene mają dość drogie). Podoba mi się w CA że konsultanci rozmawiają z klientami o pierdołach żeby umilić czekanie i robią to w sposób niewymuszony. Niestety czasami w godzinach popołudniowych jak trzeba coś załatwić możemy poczekać parę minut w kolejce.
Byłam ostatnio w...
Byłam ostatnio w Sowie z koleżanka z zamiarem zjedzenia tam deseru. Kelnerka za bardzo się nie śpieszyła i pomimo tego że sala była prawie pusta musiałyśmy czekać parę minut na obsługę. Zamówiłam naleśniki bodajże z truskawkami, po jakimś czasie przyszło na talerzu takie smutne zawiniątko będące moim naleśnikiem, smakował jak zwykły zimny naleśnik z frużeliną posypany cukrem pudrem, nie powiem żeby mnie to zadowoliło, zwłaszcza że cena sugerowałaby trochę wyższy poziom kuchni. Nie jest źle, ale potrawy które przygotowują na miejscu (czyli nie ciasta) niczego nie urywają, takiej jakości spodziewałabym się bardziej po budce z goframi niż po czymś co się kreuje na coś o poziom wyżej.
Przy samym sklepie...
Przy samym sklepie w przypadku dużej ilości klientów nie wystarczająco duży parking. Wewnątrz czysto i porządnie. Asortyment poukładany. Ceny przystępne. Uważam, że opisy produktów znajdujących się w danej alejce powinny być bardziej szczegółowe. Personel miły i pomocny. Przy kasach również obsługa bez zarzutów. Wewnątrz znajduje się także mały barek, w którym można coś zjeść i wypić. Toaleta czysta, chociaż mała - pojedyncza.
Specjalistka ds. produktów...
Specjalistka ds. produktów bankowych nie potrafiła odpowiedzieć na moje pytania i wątpliwości. Obiecała zadzwonić do mnie ponownie i już więcej nie zadzwoniła!
Ostatni hipermarket jaki...
Ostatni hipermarket jaki odwiedziłem to: "Biedronka". Jak zawsze pełno ludzi - najwięcej w odwiedzonych dziś sklepach/hipermarketach. Stoisko warzywa/owoce - bardzo ładnie utrzymane nie można było znaleźć zepsutych produktów (choć usilnie próbowałem je znaleźć). Dużo asortymentu czekającego na wypakowanie go na półki - jednak nie przeszkadzający w poruszaniu się z wózkiem. Niestety nie mogłem odnaleźć sosów więc pytanie do Pani, która akurat zbierała puste kartony. I tu nastąpił SZOK - pracownik poszedł i mi pokazał gdzie się znajduje produkt, a nie tylko powiedział - podziękowałem i poszedłem dalej. Jeszcze tylko chipsy i makaron i mogę wychodzić. Stoję w kolejce i czekam na swoją kolej. Pani kasjerka skasowała produkty i spytała:"tylko dwa piwa dziś wypijesz?" - otworzyłem oczy ze zdziwienia i spytałem delikatnie "dlaczego zwróciła się do mnie z forma na Ty" - w odpowiedzi się tylko zawstydziła i przeprosiła. Ceny zgadzał się z rachunkiem wiec.Bez wątpienia mogę powiedzieć najlepszym sklepem okazała się: "Biedronka" - mimo ostatniego, dość zaskakującego zachowania kasjerki. Zobaczymy jak będzie kolejnym razem :)
Drugim hipermarketem, który...
Drugim hipermarketem, który dziś zwiedziłem był Intermarche. Tak jak w poprzednim sklepie pierwsze co rzuca się w oczy to: poprzesuwane ceny - co jest z tym? Mam taki zwyczaj aby sprawdzać czy nazwa produktu napisana przy cenie rzeczywiście odpowiada produktowi - ale jeśli ktoś nie sprawdza aż tak tego skrupulatnie to co? Rozczarowanie dotyka go w domu gdy sprawdza paragon. Idźmy dalej. Alejki czyste, obsługa przy wędlinach bardzo miła i pomocna. Stoisko z wodą mineralną - produkty poukładane, czyste tylko po co tam karteczka promocją hmmmm? Skoro cena "promocyjna" wcale taką nie jest. Wspomnianym wcześniej sklepie "EKO" ceny standardowe są mniejsze a niżeli tutaj. Znowu zakupiłem kilka produktów, a ceny spisałem w telefonie i tu niestety niemiła niespodzianka. Jedyna cena, która się zgadzała to cena pieczywa reszta była inna - większa na paragonie niż na "cenówkach".
W dniu dzisiejszym...
W dniu dzisiejszym postanowiłem zrobić maraton po supermarketach. Jako pierwszy był sklep: "EKO". Po samym wejściu można było wywrócić się o folie należące po zgrzewkach wody, które nawet nie były zebrane w jedno miejsce. Idźmy dalej stoisko ze słodyczami a w nim pomieszane artykuły i co gorsza poprzesuwane ceny artykułów. Kupiłem kilka batoników, wodę do picia i pieczywo (uprzednio spisując ceny na telefon). Po przyjściu do kasy i wypakowaniu art. na taśmę nie zdążyłem poprosić o alkohol ponieważ Pani już podała mi cenę z rachunku. Uśmiechnąłem się tylko, zapłaciłem i wyszedłem. Można by było pokusić się o usprawiedliwienie sprzedawczyni - dużo klientów więc nie ma czasu na: "Dzień dobry", "Czy mogę coś jeszcze podać?", ale tychże ludzi tam nie było.... Trochę rozczarowany lecz z nowymi pomysłami poszedłem do kolejnego hipermarketu :)
Osiedlowy sklep ogólnospożywczy...
Osiedlowy sklep ogólnospożywczy z działem wędlin i chemii, dobrze wyposażony. W sklepie panuje chaos organizacyjny i bałagan - regały, dodatkowe produkty, wystawy poustawiane wszędzie, aż trudno przejść. W godzinach popołudniowych i w weekendy kolejki ciągną się od działu wędlin, czyli pół sklepu. Dwie starsze Panie pracujące w dziale wędlin mają w zwyczaju podrzucać w środek krojonej wędliny "skrawki"! Personel dość uprzejmy, choć zdarzają się sytuacje, że są kolejki, a pracownice zamiast podejść do kasy i obsłużyć klientów spokojnie donoszą towar, którego i tak jest w nadmiarze. Duże zastrzeżenie do nabiału, który często stoi poza chłodziarką. Ceny, poza promocjami, dość wysokie.
Apteka ma bardzo...
Apteka ma bardzo dobrą lokalizację i rewelacyjnie niskie ceny. Farmaceutki pracują sprawnie, chętnie doradzają niezdecydowanym klientom lub proponują tańsze zamienniki leków. Kupowałam tam ostatnio szampon Dermena - cena dużo niższa niż w innych aptekach, potrzebowałam również Tribiotic w tubce. Farmaceutka uprzejmie poinformowała mnie, że mają tylko w saszetkach, ale zaproponowała znacznie tańszy odpowiednik Maxibiotic (w tubce). Na regałach panuje porządek i ład, przy kasie cukierki, więc jeśli ktoś jest z dzieckiem to maluch zadowolony :) Dla spragnionych woda w dystrybutorze. Dodatkowo kącik dla dziecka - małe zastrzeżenie kartki zarysowanie i połamane kredki.
Zakupy w delikatesie...
Zakupy w delikatesie Alma to sama przyjemność pod warunkiem, że jest się "samodzielnym klientem" i robi się tam zakupy często, tzn. zna się asortyment i rozłożenie towaru. Problem pojawia się kiedy potrzebujemy pomocy ze zlokalizowaniem towaru, ciężko znaleźć pracownika, który nam pomoże. Personel średnio zorientowany w asortymencie. Pani rozkładająca towar na pytanie o konkretny rodzaj oliwy wskazała ręką regał i powiedziała, że jeśli tam nie ma to znaczy, że nie posiadają.Sklep jest bardzo dobrze wyposażony i znajdziemy tam produkty "wyjątkowe", których brak w osiedlowych sklepikach, niemniej ceny za podstawowe towary są dość wysokie. W Almie panuje porządek i jest czysto. Towar jest dobrej jakości. Kolejki przy kasach jeśli są, to szybko znikają. Dużą zaletą jest podziemny bezpłatny parking dla klientów.
Brak głośnej muzyki...
Brak głośnej muzyki - to chyba największy plus wieczoru spędzonego w Pizza Hut. Szybka i profesjonalna obsługa. Ceny niestety jak zwykle. Wystrój miły dla oka.
Pizza Hut w...
Pizza Hut w nowo otwartym Poznań City Center. Spodziewałam się dużego zainteresowania wśród klientów, ale to, z czym się spotkałam przerosło moje najśmielsze oczekiwania. Głód zagnał mnie do pizzerii. Dużo ludzi, ale tak jest zwykle w Pizza Hut (oczekiwanie na stolik przed drzwiami lokalu, nieco uwłaczające, ale znośne). Po dłuższej chwili kelner zaprosił mnie do środka, posadził przy brudnym stoliku i, na moją prośbę o jego wytarcie, położył na nim menu (również brudne, a to tylko kilka dni po otwarciu!), a dopiero później poszedł po ścierkę. Starł stół w moim kierunku tak, że apetyt opuścił mnie całkowicie. Po moim zapoznaniu się z menu, rozglądaniu się po zatłoczonym lokalu, przysłuchiwaniu się głośnym rozmowom wokół, ślad po kelnerze zaginął. Czekając jeszcze kwadrans aż ktokolwiek z obsługi zechce przyjąć moje zamówienie, wstałam i wyszłam (musiałabym czekać jeszcze co najmniej czterdzieści minut na realizację zamówienia, nie miałam tyle cierpliwości). Podsumowując: to, że w każdym poznańskim Pizza Hut zawsze było mnóstwo ludzi i to, że klienci musieli zwykle czekać przed drzwiami aż zwolni się miejsce, okazało się być niewystarczającym powodem, żeby tworząc nowy lokal, zadbać o jego przestronność. Szkoda. Bardzo duży minus.
Dobrze. jest sympatycznie....
Dobrze. jest sympatycznie. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.
Lubi ten sklep,...
Lubi ten sklep, ale niestety za każdym razem dostrzegam w nim jedną, niezmieniającą się wadę - brak personelu na działach. Niestety nieraz trzeba przejść aż do informacji, aby poprosić kogoś przez megafon do pomocy w doradzeniu przy wyborze zakupu. Zdecydowanie na działach powinno znaleźć się więcej pracowników, którzy będą w stanie odpowiadać na pytania i pomagać znaleźć towar. Z tym także miałam problem - w sklepie zdarzają się dość częste przemeblowania i nawet w obrębie jednego regału dany produkt potrafi zmienić swoje położenie, przez co mam problem ze znalezieniem rzeczy. Poza tymi wadami nie mam większych zastrzeżeń - sklep jest dobrze wyposażony, a obsługa na kasie (tam zawsze ktoś jest) jest kompetentna i miła. Potrafi doradzić nawet jeśli pracownik działu nie był w stanie tego zrobić (bo go nie było).
Zakupy w tym...
Zakupy w tym sklepie oceniam bardzo pozytywnie. Nie orientuję się zbyt dobrze w ubrankach dziecięcych, dlatego pomoc sprzedawcy była mi niezbędna. Zostałam obsłużona z należytą dbałością i w sposób kompetentny. Sprzedawczyni sama do mnie podeszła i zaproponowała wsparcie. Zapytała mnie o wygląd i wiek dziecka, dla którego szukałam kurtki, pomogła mi znaleźć rozmiar, doradziła w sprawie wyglądu ubrania. Przy kasie zostałam sprawnie obsłużona, a po zakupie zostałam grzecznie pożegnana. Jedyny minus, jaki dostrzegam, to brak powitania na wejściu. Zdecydowanie wolę, gdy po moim wejściu do sklepu ktoś mówi mi "dzień dobry".
