Opinie użytkownika (83402)

Niskie ceny, duża...
Niskie ceny, duża powierzchnia, spory wybór, wyjątkowo marna jakość obuwia. Panie skrzętnie umykają przed klientami, żeby przypadkiem nikt ich nie poprosił o pomoc. Jeśli jednak zagadnie się jakąś, uprzejmie pomogą. Problemem jest tu niestety tragiczna jakość obuwia, wiadomo, że za taką cenę nie ma co liczyć na koźlęcą skórkę, ale mogłoby się przynajmniej nie rozpadać tydzień po kupieniu, co niestety kiedyś mi się zdarzyło.

zarejestrowany-uzytkownik

23.12.2012

DEICHMANN

Placówka

Szczecin, Niepodległości 26

Nie zgadzam się (0)
Szeroki asortyment i...
Szeroki asortyment i dobrej jakości kosmetyki o pięknym zapachu są niewątpliwą zaletą tego sklepu. Jeśli dodamy miłe panie sprzedawczynie, które z chęcią pomogą klientowi, choćby dzwoniąc od koleżanek z innych miast w poszukiwaniu glossu do włosów(niestety, wycofany, objechałam w jego poszukiwaniu pół Polski) otrzymujemy całkiem miel miejsce, w sam raz do zrobienia świątecznych prezentów. Niestety ceny są dość wysokie, a mała powierzchnia sprawia wrażenie dość klaustrofobiczne.

zarejestrowany-uzytkownik

23.12.2012

L'Occitane

Placówka

Warszawa, Złota 59

Nie zgadzam się (0)
Szeroki asortyment i...
Szeroki asortyment i dobrej jakości kosmetyki o pięknym zapachu są niewątpliwą zaletą tego sklepu. Jeśli dodamy miłe panie sprzedawczynie, które z chęcią pomogą klientów otrzymujemy całkiem miłe miejsce, w sam raz do zrobienia świątecznych prezentów. Niestety ceny są dość wysokie, a mała powierzchnia sprawia wrażenie dość klaustrofobiczne. Estetyka, jak w każdym L'Occitane.

zarejestrowany-uzytkownik

23.12.2012

L'Occitane

Placówka

Szczecin, Niepodległości 26

Nie zgadzam się (0)
Bank Millennium w...
Bank Millennium w dniu 21.12.12 miał problem z płatnością kartą i z zalogowaniem się przez online. Nie było by w tym nic dziwnego gdyby nie to ze sprawa miała miejsce w dzień gdzie klienci płaca kartami i byłam jedna z nich. Podjechałam na stacje ,zatankowałam, wkładam kartę w terminal a tu odmowa. Kilka razy powtórzyłam czynność i wciąż odmowa. Sprzedawca patrzył jak na niepoważna i potencjalna oszustkę wiec zadzwoniłam do banku co się dzieje a tam automat że maja problem do godziny 21 i 30 min mam czekać na połączenie z konsultantem. No śmiech, prawdziwe kpiny. Na pewno nie byłam jedyną osobą która tego dnia miała problem.

zarejestrowany-uzytkownik

23.12.2012
Nie zgadzam się (0)
Szeroki asortyment i...
Szeroki asortyment i dobrej jakości kosmetyki o pięknym zapachu są niewątpliwą zaletą tego sklepu. Jeśli dodamy miłe panie sprzedawczynie, które z chęcią pomogą klientowi, choćby dzwoniąc od koleżanek z innych miast w poszukiwaniu glossu do włosów(niestety, wycofany) otrzymujemy całkiem miel miejsce, w sam raz do zrobienia świątecznych prezentów. Niestety ceny są dość wysokie, a mala powierzchnia sprawia wrażenie dość klaustrofobiczne.

zarejestrowany-uzytkownik

23.12.2012

L'Occitane

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (0)
Wybrałem się na...
Wybrałem się na ostatnie przedświąteczne zakupy. Mój wybór padła na Delikatesy Centrum, ponieważ słyszałem, że mają sporo promocji.Po wejściu do sklepu i wzięciu koszyka, zacząłem chodzić między pułkami i szukać potrzebnych produktów. Sklep dosyć obszerny ale miałem wrażenie, że towar jest rozłożony bez ładu i składu. Pierwszym produktem, którego nie mogłem znaleźć był łuskany słonecznik. Postanowiłem więc zapytać sprzedawczynię. Znalezienie jednak kogoś z obsługi było równie trudne jak znalezienie wspomnianego słonecznika. Przed świętami dużo klientów, a na sklepie tylko 1 Pani przy kasie. Gdy już się do niej przecisnąłem, odpowiedziała że słonecznik powinien być na dziale owoców. Rzeczywiście tam był.Znalazłem jeszcze kilka potrzebnych produktów, oczywiście mocno się przy tym napociłem. Przyszła, więc chwila stanąć w kolejce do kasa. Strasznie wolno to wszystko się poruszało. Z zaplecza wyszła druga Pani, ale zamiast stanąć do drugiej kasy i rozładować kolejkę, zaczęła wykładać mięso do lodówki. Po zwróceniu jej uwagi przez jednego z klientów, czy by nie mogła stanąć do drugiej kasy, odpowiedziała bardzo niegrzecznie, a w zasadzie odburknęła, "a kto za mnie to zrobi, Pan?" Z zaplecza wyłoniła się kolejna Pani, nie wiem kim mogła być, ponieważ miała na sobie prywatne ubranie. Obsługa natomiast miała firmowe koszulki. Zaczęła wyjmować mięso, a tamtej Pani kazała stanąć do kasy. Rozładowało to trochę całą kolejkę, ale Pani była bardzo niezadowolona. Można było odczuć dużą niechęć i obojętność do klientów.W końcu doczekałem się i zapłaciłem za zakupy. Na szczęście obsłużyła mnie milsza Pani.Zakupy generalnie oceniłem na "2". Co zapamiętałem to jedynie bardzo nie przyjemną Panią sklepową i bieganie między pułkami za produktami ( na szczęście kupiłem wszystko po co poszedłem)

zarejestrowany-uzytkownik

23.12.2012

Delikatesy Centrum

Placówka

Ostróda, Plebiscytowa 51

Nie zgadzam się (1)
Wybrałem się do...
Wybrałem się do salonu PLUS w celu przedłużenia abonamentu na telefon komórkowy. Po wejściu zastałem dwie Panie i żadnych klientów. Pierwsza rzecz, która rzuciła mi się w oczy to brudna i śliska podłoga, na której o mało się nie przewróciłem. Po moim "piruecie" Panie podniosły głowy z nad swoich papierów, po czym pierwsza z brzegu ponownie opuściła wzrok do swoich notatek. Podszedłem więc do drugiej, która wydała mi się mniej zajęta. Ustałem przy biurku i powiedziałem w jakim celu przychodzę. Pani poprosiła mnie abym usiadł, po czym odpytała z podstawowych informacji (nr telefonu i nip firmy). Po sprawdzeniu oferty przygotowanej dla mnie zaproponowała zmniejszenie abonamentu (co mnie bardzo pozytywnie zaskoczyło, ponieważ zwykle przy przedłużaniu umowy słyszałem że przekraczam aktualny abonament i proponują podwyższenie). Dodatkowo w bardzo atrakcyjnej cenie dostałem smartfona. Wielki plus za konkretną i szybką ofertę. Pani wydała się bardzo kompetentna. Na kilka moich pytań odnośnie proponowanego abonamentu odpowiadała zwięźle i na temat. Natomiast bardzo duży minus za wygląd tej Pani. Koszula, którą miała na sobie była pognieciona, ale najgorsze były paznokcie z częściowo zdrapanym lakierem. Druga Pani siedząca obok była naprawdę bardzo atrakcyjna i zadbana ale co z tego skoro po moim wejściu nie okazała zainteresowania. Po podpisaniu umowy i wychodzeniu z salonu zauważyłem na plakietce Pani obok, napis "dopiero się uczę" :) co może trochę tłumaczyć jej zachowanie i obawę przed klientem.Wygląd całego salonu (poza wspomnianą podłogą) generalnie oceniam pozytywnie. Na biurkach panował ład i porządek, żadnych zbędnych papierów.Podsumowując: z wizyty w salonie jestem bardzo zadowolony, mimo wizualnych niedociągnięć. Najważniejsze jest to, że otrzymałem bardzo dobrą ofertę i przez najbliższe 2 lata co miesiąc, podczas płacenia abonamentu będę miał mniej nerwów :)

zarejestrowany-uzytkownik

23.12.2012

PLUS

Placówka

Ostróda, Czarnieckiego 23/1

Nie zgadzam się (0)
Miałem przyjemność niestety,...
Miałem przyjemność niestety, być w Intermarche na stoisku mięsnym z ich własnymi wędlinami. To co tam zastałem to istny koszmar. W głowie się nie mieści. Wędliny po kilka z każdego rodzaju leżą , ścinki obok, Pani uśmiechają się bardzo nieszczerze, ochrona chodzi i patrzy tak jakbym nie był potencjalnym klientem lecz złodziejem, mylą się z ważeniem a do tego ruchy jak by wolne miały. Nie polecam.

zarejestrowany-uzytkownik

23.12.2012

Intermarche

Placówka

Wolsztyn, Dworcowa 7

Nie zgadzam się (0)
Sama nie wiem...
Sama nie wiem dlaczego tak dość ważna instytucja dla człowieka jak Polska Grupa Energetyczna robi swoich klientów w balona. Od pewnego czasu w swoim mieszkaniu zauważyłam że coś co wstawię na kuchnie gotuje się wieki. Na początku tłumaczyłam sobie że żywność z lodówki musi się rozgrzać,a widocznie dałam za mały gaz itd ale jednak zainteresował mnie fakt iż zwykła woda w garnku w której był makaron gotowała się 45 min a zazwyczaj po 20 było danie gotowe co oznacza ze jest kiepskiej jakości gaz a płace jak za pełnowartościowy. Zadzwoniłam do obsługi zgłaszając problem na co usłyszałam że to nie możliwe żeby tak się działo, że nie maja żadnej awarii oraz że zapewne zalałam kuchenkę lub wpadły nieczystości. Dodam,jestem bardzo czysta osoba a na brud w kuchni nie ma u mnie miejsca. Podziękowałam za rady uprzedzając że nie jestem osoba która odpuszcza takie sprawy i że będę brnąc do prawdy.

zarejestrowany-uzytkownik

23.12.2012

PGNiG

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (1)
Robiłam dziś zakupy...
Robiłam dziś zakupy na choinkę w Pepco w Galerii Brwinów. Szperając po półach i szukając to czego było mi potrzeba usłyszałam rozmowę dosłownie tuż za moimi plecami jak jedna z pracownic rozmawiała ze swoja znajomą o tym jak to ona jest nieszczęśliwa ponieważ musi ciągle sprzątać po klientach bo robią bałagan, że nie wyrabia ciągle coś podnosząc, układając oraz jak można tak bałaganić. Było to tak niestosowne że aż przykro słuchać zwłaszcza ze nie tylko ja to słyszałam, co dało do zrozumienia żeby klienci to usłyszeli. Obserwowałam ja po tej rozmowie i nic dosłownie nic nie robiła oprócz chodzenia od kasy do zaplecza w sumie bez powodu bo ani nic nie wynosiła ani nie wnosiła. Brawo za kompetencje sprzedawcy, dyskrecje w opowiadaniu swojej koleżance o problemach w pracy przy klientach oraz wielki zapał do zadań jakie niesie jej stanowisko

zarejestrowany-uzytkownik

23.12.2012

Pepco

Placówka

Brwinów, Grodziska 43

Nie zgadzam się (3)
Dziewczyny z TopArt'u...
Dziewczyny z TopArt'u są po prostu niesamowite. Często zachodzę na stoisko w Focusie, czując się tam po prostu świetnie. Zawsze z uśmiechem na twarzy dobiorą idealnie pasującą do moich kreacji biżuterię Ich rękodzieła są fantastyczne, a wszystko w bardzo przyjaznych cenach. Szczerze polecam !!!

zarejestrowany-uzytkownik

22.12.2012

TopArt

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 39

Nie zgadzam się (1)
Lekarze na oddziale...
Lekarze na oddziale chirurgii dziecięcej bardzo sympatyczni i komunikatywni. Uśmiechnięci, życzliwi..., ale chyba nie do końca kompetentni. Diagnozowali dziecko po poptrąceniu przez samochód. Miimo uporczywego bólu w kolanie u dziecka oraz moich sugestii zbagatelizowali sprawę zarówno podczas pobytu na oddziale jak też podczas kontroli po wyjściu ze szpitala. Zaniepokojona dolegliwościami dziecka udałam się na wizytę prywatną do ortopedy w innym mieście. Moje obawy niestety się potwierdziły - aktualnie trwa diagnostyka stopnia uszkodzenia stawu kolanowego.

zarejestrowany-uzytkownik

22.12.2012

Szpital Powiatowy im. Jana Mikulicza w Biskupcu

Placówka

Biskupiec, Armii Krajowej 8

Nie zgadzam się (0)
Sprzedawca nie posiada...
Sprzedawca nie posiada wiedzy na temat sprzedawanych produktów, podczas obsługi klienta rozmawia przez telefon komórkowy,nie zaproponowano produktu dodatkowego (superoferta, sprzedaż wiązana) organizacja oraz czas obsługi wydłużony do maksimum (3 osoby przede mną- 15 minut w kolejce). Jedyny plus to schludny i estetyczny wygląd lokalu sprzedażowego oraz szeroka oferta asortymentu prasowego . Ogólna ocena 2+

zarejestrowany-uzytkownik

22.12.2012

Inmedio

Placówka

Radomsko, Przedborska

Nie zgadzam się (91)
Fachowa i profesjonalna...
Fachowa i profesjonalna obsługa klienta, zaproponowana maksymalna oferta produktów bankowych, (niekoniecznie korzystnych dla klienta), schludny wygląd personelu oraz lokalu biurowego, wydłużony czas na obsługę (prawie 20 minut przy 2 osobach w kolejce i 2 paniach obsługujących). Ogólna ocena obserwacji +3

zarejestrowany-uzytkownik

22.12.2012

Alior Bank

Placówka

Łódź, Wyszyńskiego 29

Nie zgadzam się (8)
Po zakupowym szaleństwie...
Po zakupowym szaleństwie postanowiłam odpocząć przy dobrej kawie i ciastku. Kawiarnia Cafe Club przyciągnęła mnie niesamowitym zapachem świeżych gofrów roznoszącym się po Galerii Leszno. Obsługa bardzo miła. Dziewczyny schludnie ubrane i uśmiechnięte. Zamówiłam wszystko przy kasie i poszłam do stolika. Pomimo małego ruchu czekałam na zamówienie ok 20 min. Wydaje mi się to zbyt długim czasem oczekiwania na dwie kawy i dwa kawałki ciasta. Jedzenie przepyszne! Jak najbardziej polecam! Wygląd miejsca jednak pozostawiał wiele do życzenia, ponieważ na stolikach dookoła leżały talerzyki, resztki jedzenia i niedopite napoje, które pozostawiali klienci. Podsumowując jedzenie przepyszne, jednak obsługa bardzo powolna.

zarejestrowany-uzytkownik

22.12.2012

Cafe Club

Placówka

Leszno, Al. Konstytucji 3 Maja 12

Nie zgadzam się (0)
Odwiedzałam już ten...
Odwiedzałam już ten lokal kilka razy i zrobił on na mnie bardzo pozytywne wrażenie. Od razu po wejściu do pizzeri zwraca się uwagę na jej klimat. Tworzy go unikalny wystrój, nawiązujący do historii kina, a także prezentujący najnowsze plakaty filmowe. Miejsce jest czyste, a obsługa miła i przyjaźnie nastawiona do klientów. Wybór pizzy jest bardzo szeroki - około 40 pozycji. W menu znajdują się także inne dania np. przystawki, makarony, sałatki. Pizza przygotowywana jest na oczach klientów, co stanowi dodatkową atrakcję. Trzeba na nią troszkę poczekać, co najmniej pół godziny. W smaku jest pyszna, ma dużo dodatków, które są równomiernie rozmieszczone na cieście o odpowiedniej grubości. Niestety szybko stygnie, przez co ostatnie kawałki nie są już tak smaczne jak pierwsze. O jakości dań świadczy jednak ilość klientów, którzy odwiedzają lokal. Bardzo często, zwłaszcza popołudniami i wieczorami, pizzeria jest zapełniona i wszystkie stoliki są zajęte. Jeśli chodzi o zamównienia telefoniczne, polecam złożenie zamówienia dzień lub kilka dni wcześniej, gdyż lokal często ma tak dużo zamówień, że tych z ostatniej chwili może już nie być w stanie zeralizować.

zarejestrowany-uzytkownik

22.12.2012

Kamera

Placówka

Bielsko-Biała, Cieszyńska 25

Nie zgadzam się (0)
Budynek PKO BP...
Budynek PKO BP wygląda bardzo dobrze gdyż został wyremontowany. Personel miły, na pewno dowiemy się tego czego chcemy, lecz oferty banku dotyczące np. kredytu nie są zadowalające w porównaniu z innymi bankami. Bardzo mało bankomatów, a chcąc pobrać pieniądze z innego bankomatu wiąże się to z wysoką prowizją, więc lepiej pobrać pieniądze w banku, czekając w długiej kolejce, według mnie to przez złą organizacje wydłuża się czas obsługi.

zarejestrowany-uzytkownik

21.12.2012

PKO BP

Placówka

Nie zgadzam się (1)
31.07.2021
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za zgłoszenie. Z każdej opinii i oceny wyciągniemy wnioski, aby poprawiać jakość obsługi Klientów.
Technicznie słabo, ale...
Technicznie słabo, ale za to obsługa na najniższym mozliwym poziomie. Więcej nie skorzystam z ich usług i innych równiez ostrzegam. Nie jest to tylko moja opinia, poszukajcie innych. Właściciel bardzo opryskliwy i robi łaskę, że nas obsługuje. Kiedy zaznaczyłem, że chcę aby moje zlecenie zostało zrealizowane w 3 godziny (to jedna z możliwości), facet stwierdził, że jeszcze nie ma (choć czas już minął) i dał do zrozumienia, że nie wiadomo kiedy bedzie. Inny pracownik dopiero zareagował po moim zdenerwowaniu i podał gotowe już zdjęcia, a ten tylko powiedział "Aha, no to ma pan szczęście" i kazał sobie jeszcze zapłaciś ponad dwa razy tyle ile było w formularzu internetowym. Skandal!

zarejestrowany-uzytkownik

21.12.2012

Foto Staszyszyn

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Pizzeria w dobrej...
Pizzeria w dobrej lokalizacji z dostawami pizzy do domu. Pizza bardzo smaczna, obsługa zależy od zmiany ale wczoraj trafiliśmy na miłą i sympatyczną. Na pizzę nie trzeba było długo czekać. Stoliki i podłoga w lokalu czyste. Polecam jeśli chcecie zjeść dobrą i niedrogą pizzę w miłych warunkach i ciepłej atmosferze.

zarejestrowany-uzytkownik

21.12.2012

Da Grasso

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Pojechałam z kolegą...
Pojechałam z kolegą autobusem do Działdowa bylismy w pobliżu sklepu meblowego Bodzio i poszliśmy obejrzeć meble.Nikt nas nie przywitał tylko patrzyli na nas jak na intruzów.Siedzieli sobie i urządzali pogawędki prywatne.Poprostu potraktowali nas jak powietrze,a kolega chciał obejrzeć wersalki bo chciał sobie nową kupić.Niestety nikt do nas nie podszedł,a oglądaliśmy dość długo i dokładnie łóżka.Jeśli chodzi o same meble to bardzo smutne ciemne kolory przeważnie brązowe.

zarejestrowany-uzytkownik

21.12.2012

Bodzio

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (1)