Profil użytkownika
Opinie użytkownika (83432)
W styczniu tego...
W styczniu tego roku kupiłam w sklepie Altero buty zimowe. Buty były przecenione, ale nie miałam wątpliwości co do tego, że są dobrej jakości, ponadto nie były klejone, a szyte, więc uznałam, że jest to dobry wybór. Niecałe 2 miesiące później się zepsuły, więc musiałam je dać do reklamacji. Pani, która mnie wtedy obsługiwała (brunetka) była konkretna i rzeczowa.Przyjęła buty, doradziła, udzieliła szczegółowych informacji dotyczących zgłoszenia i ostatecznie nie pozostało mi nic innego jak czekać na telefon ze strony sklepu. Na odpowiedź nie musiałam długo czekać, bo około tygodnia (buty były wysłane z Lublina do Krakowa). Reklamacje uwzględniono bez problemu, a wadę naprawiono. W dniu dzisiejszym odebrałam buty, ale jestem delikatnie zniesmaczona faktem, że w momencie w którym odbierałam buty, stojąc z dwiema reklamówkami innych zakupów i torbą na ramieniu, żadna z Pań nie sięgnęła na blat stołu, by buty, które mi wcześniej pokazały schować do pudełka, tym samym pomóc mi. Oczywiście sama to mogłam zrobić, ale po prostu kolokwialnie mówiąc "rąk mi zabrakło".
Perfumeria raczej droga,...
Perfumeria raczej droga, perfumy raczej wyłącznie "z górnej półki". Podobnie pozostałe kosmetyki. Wprawdzie jest kilka nieco tańszych, ale zazwyczaj brakuje kolorów, a na półkach leżą jakieś pojedyncze egzemplarze. Plusem jest to, iż zapakowali zakup na prezent, całkiem ładnie zresztą, Personel trochę na siłę stara się być miły, ale proponuje pomoc, także przyzwoicie.
Sklep posiada sporo...
Sklep posiada sporo odzieży, ale niczym się nie wyróżnia na tle innych marek odzieżowych. Asortyment raczej nie w moim guście, także na oglądaniu się skończyło. Obsługa nie zwróciła na mnie uwagi, nie proponowano pomocy itp. Stoisko wydaje się być czyste, chociaż sporo odzieży leżało poupychane.
Ostatnio wybrałam się...
Ostatnio wybrałam się na zakupy z kolegą. Weszliśmy do sklepu Deichmann, a Panie które przyjmowały towar, a właściwie rozkładały go na pułkach od razu gdy widziały osoby wchodzące do ich działu mówiły od razu dzień dobry. Dla mnie jako Klienta, jest to bardzo istotne. Podświadomie odbieram sygnał "jesteśmy tu dla Państwa". Ostatecznie kolega wybrał buty, podszedł do kasy, by za nie zapłacić i okazało się, że ma niepodpisaną kartę. Pani stanowczo zwróciła mu uwagę, że ma ją podpisać, żeby uznać transakcję. Uważam, że sposób w jaki to powiedziała, a także cała późniejsza rozmowa, której się przysłuchiwałam była swego rodzaju pyskówką. Według mnie Pani kasjerka mogłaby skorzystać ze szkolenia z Obsługi Klienta. Rozumiem, że każdy może mieć zły dzień, aczkolwiek negatywne wrażenie pozostało.
Asortyment sklepu dosyć...
Asortyment sklepu dosyć szeroki, powierzchnia sklepowa duża,ceny są przystępne. Sklep jest bardzo dobrze zorganizowany, posiada duże przestrzenie między półkami, miejsca do przymierzania, kącik z bajkami dla dzieci. Sporo ofert promocyjnych. Obsługa uprzejma, poziomie. Nawet w sytuacjach problemowych kulturalna i bezproblemowa. Na półkach poukładane.
Stoisko wygląda całkiem...
Stoisko wygląda całkiem ładnie jak na sklepy tego typu. Obsługa jest kulturalna i bardzo sympatyczna, jasno i rzetelnie udzieliła nam odpowiedzi na wszystkie pytania. Miejsce jest wygodne, można sobie wygodnie usiąść i na spokojnie porozmawiać z konsultantem. Miejsce jest czyste, posprzątane, personel kulturalny.
Sklep Wrangler w...
Sklep Wrangler w Lublinie skusił mnie, by zajrzeć do środka informacją o obniżce cen. O dziwo, kiedy weszłam do środka i popatrzyłam na metki, ceny były bardzo przystępne jak na markowy sklep i inne sklepy markowe jakich w Lublinie jest dość dużo. Przy wejściu powitała mnie z uśmiechem ekspedientka, po czym standardowo zapytała w czym może mi pomóc. Nie była natarczywa, miałam szansę obejrzeć odzież, po czym poprosiłam o pomoc, a ona pokazała mi dokładnie takie rzeczy, o jakie mi chodziło. Nie lubię gdy na siłę ktoś próbuje mi "wcisnąć" i udowodnić, że dobrze wyglądam. Pani ekspedientka profesjonalnie doradziła mi w zakupach, kupiłam śliczne jeansy za jedyne 199 zł. Polecam sklep, każdy na pewno znajdzie coś dla siebie!
POGOTOWIE GSM KOMISBędąc...
POGOTOWIE GSM KOMISBędąc w Blue City postanawiam że jak tu już jestem to w końcu zrobię porządek ze swój rezerwowy telefonem.Po prostu muszę zdjąć z niego blokadę sim lok.Wizyta w Centrum była zaplanowana więc telefon zabrałam ze sobą.Bez wielkiego problemu znalazłam punkt z używanymi telefonami i wszelakimi akcesoriami który prowadził jednocześnie serwis i naprawę.Dwóch pracowników.Jeden przy ladzie drugi na zapleczu zajęty właśnie reanimacją aparatu.Z panem przy ladzie mówimy sobie dzień dobry.Przedstawiam swoją sprawę.Pan rzuca hasło do swojego kolegi z zaplecza.Mówi cenę i czas oczekiwania.20 PLN i wykonanie praktycznie od ręki .Mam zostawić telefon i za 10 minut wrócić.Po tym czasie powinien być już pozbawiony blokady.Te warunki spotykają się z moją pełną akceptacją.Wracam po umówionym czasie, telefon zgodnie z umową jest już gotowy.Płacę, dostaję paragon gdyby coś było nie tak.Jednak usługa wykona została dobrze.Do czasu obsługi, ceny oraz kompetencji i zachowania pracownika nie mam żadnych negatywnych zastrzeżeń.Wygląd miejsca poprawny.Sprzedaż zewnętrza, lokal wnęka na poziomie minus 1.Gablota z telefonami i akcesoriami uporządkowana, blat lady czysty, na nim wizytówki firmy.
Obsługa mało widoczna,...
Obsługa mało widoczna, generalnie tylko przy kasie, już do nabijania towaru. Sklep jest duży, ale asortyment jest dziwny, jakiś taki nie w moim guście. Niby towaru jest dużo, ale tak naprawdę nie ma w czym wybierać. Stoisko jest w miarę czyste, odzież poukładana. Jednak to nie jest sklep w którym znajdę coś dla siebie.
Sklep oferuje dużo...
Sklep oferuje dużo ciekawych produktów, akcesoriów. Obsługa widoczna, chętnie udzielająca pomocy. Można wypatrzeć jakieś promocje, czas obsługi jest stosunkowo krótki. To sklep, w którym każdy znajdzie coś zarówno na prezent, jak i na własne potrzeby. Personel obsługuje sprawnie, stoisko jest czyste.
Sklep oferuje plecaki,...
Sklep oferuje plecaki, torby, obuwie sportowe i wiele innych akcesoriów przydatnych przy uprawianiu sportu. Obsługa proponuje pomoc, ale doradzanie klientowi jakoś nie wychodzi. Plusem sklepu jest bogaty asortyment, wiele ciekawych modeli do wyboru. Sklep jest czysty, zadbany, towary są ładnie poukładane na półkach.
Sklep duży, oferuje...
Sklep duży, oferuje ciekawy i szeroki asortyment. Można tu znaleźć niemal wszystko do wyposażenia domu. Mało w sklepie jest obsługi, personel cały czas jest zajęty, trzeba czekać w kolejce po kilku klientów żeby uzyskać informacje. Czas oczekiwania i szukania personelu jest stanowczo za długi, a pracowników jak na taki ruch za mało.
Lody nie zależnie...
Lody nie zależnie od pory roku czy lato czy zima są naszym ulubionym deserem.W domu czy poza nim.Będąc w Blue City , a byliśmy tam pod kontem zorganizowanej przez centrum i salę zabaw INCA PLAY w nim zlokalizowaną akcji pożegnanie ferii też się nie obyło bez konsumpcji naszego przysmaku.I choć zazwyczaj unikamy „poza sezonem” lodów sprzedawanych na porcje gdyż mało jest wówczas na nich amatorów i nie zawsze ich wygląd w kuwetach zachęca bo widać wyraźnie że są nie pierwszej świeżości to w wypadku PERTUTTIjest inaczej.Lodziarnia w CH BC ma jak się okazuje dwa punkty sprzedaży.Lokal gdzie na miejscu odbywa się również produkcja oraz wysepkę na poziomie minus jeden przy fontannie.I to właśnie wysepka staje się miejscem gdzie postanawiamy skosztować wyrobów PERTUTTIWybór smaków jest duży choć nie wszystkie kuwety są pełne.To co jest dostępne jednak w pełni pozwala na dokonanie wyboru.Fajnie że możemy połączyć dwa smaki w jednej kulce- porcji.Obsługa jest uśmiechnięta, nie naburmuszona.Lody i inne desery bardzo dobre, kremowe świeżutkie o wyraźnym smaku.Cena rozsądna.Kubeczki smakowe usatysfakcjonowane.Bardzo usatysfakcjonowane.Pychotka.
Sklep jest gustownie...
Sklep jest gustownie urządzony. Rajstopy, skarpetki są poukładane kolorystycznie. Obsługa miła, wita się, ale nie jest natarczywa. Personel zachowuje się kulturalnie i taktownie. Stoisko wygląda czysto, wręcz sterylnie, wszystko gustownie poukładane kolorami, odcieniami. Kolejek nie ma, obsługa odbywa się szybko.
Za przychodnią zdrowia...
Za przychodnią zdrowia jest magiczne i klimatyczne miejsce.Cukiernia Słodkie Nastroje.Urządzona bardzo przytulnie, zachęca by w pośpiechu dnia codziennego tu na chwilę choćby wstąpić , złapać oddech……W przedświątecznym okresie królują mazurki.Kolorowe, artystyczne i wspaniałe.Sprzedawczyni, przepasana a w pasie fartuchem z uśmiechem na ustach nas wita.Duży wybór słodkości , kawa.Ceny rozsądne , jakość przednia.Polecam nie tylko mieszkańcom Białołęki i okolic.
Na wizytę lekarską...
Na wizytę lekarską umówiłem się 2 tygodnie wcześniej. Obsługujący mnie przez telefon pracownik był miły i kompetentny. Otrzymał ode mnie niezbędne informacje łącznie z numerem telefonu, a następnie podał dostępne termin, z których jeden zarezerwowałem. Niestety mimo posiadania do mnie numeru telefonu nikt nie potwierdził mojej wizyty telefonicznie lub przez sms. Uważam, że przy tak odległym terminie od rejestracji do wizyty powinno mieć to miejsce. Jechałem z daleka i w drodze zacząłem się obawiać, żeby wizyta nie została odwołana. Wiem, że niektóre kliniki praktykują tego typu przypomnienia.To jedyne, co mogę zarzucić klinice. Wewnątrz jest nowocześnie urządzona, a obsługa jest bardzo miła i profesjonalna. Nie musiałem czekać w kolejce i od razu zostałem przyjęty do rejestracji. Moja karta była już wypełniona na podstawie danych przekazanych przez telefon, co miło mnie zaskoczyło. Na miejscu możliwość płatności zarówno gotówką, jak i kartą.Sama wizyta- nie mam nic do zarzucenia. Lekarz robił wrażenie profesjonalisty, a przy tym był miły i otwarty dla pacjenta. Przyjęty zostałem punktualnie, a gabinet opuściłem usatysfakcjonowany.
W sklepie Organique...
W sklepie Organique pojawiłam się pierwszy raz i jestem bardzo zadowolona z dokonanych zakupów. Pani ekspedientka od razu gdy weszłam do sklepu podeszła do mnie i zapytała czy może pomóc. Oczywiście chętnie z tej pomocy skorzystałam. Wiedza na temat produktów była fachowa, ekspedientka pomogła mi w wyborze kosmetyków. Zostałam obsłużona tak jak lubię: z uśmiechem, spokojem i bez nachalności.Jeśli chodzi o sam sklep to jest dość mały, ale kosmetyki są poukładane tematycznie, zero chaosu, czysto i dobrze oświetlone. Ceny można powiedzieć, że jak na kosmetyki z naturalnych składników nie są aż tak wysokie. Na pewno będę wracać do tego sklepu.
Drogerię Douglas odwiedziłam...
Drogerię Douglas odwiedziłam w celu kupienia podkładu Estee Lauder. Gdy znalazłam się przy stanowisku z kosmetykami tejże firmy dosłownie po sekundzie pojawiła się przy mnie pani ekspedientka. Bardzo sympatyczna, udzielała bardzo fachowych informacji i rad. Do podkładu dostałam kilka świetnych, darmowych próbek. Jestem bardzo zadowolona z obsługi i moja ocena jest jak najbardziej pozytywna.
Kawiarnia wygląda zachęcająca....
Kawiarnia wygląda zachęcająca. Oferuje mnóstwo apetycznych słodkości i naprawdę dobrą kawę. Jest dużo wolnych stolików, wszystkie są czyste. Można spokojnie się rozgościć, Zamówienie zrealizowane bardzo sprawnie, ceny są przystępnie. Personel ubrany bardzo czysto i schludnie. Kolejek niema, obsługa jest bardzo sprawna.
Sklep jest ulokowany...
Sklep jest ulokowany w bardzo wygodnym miejscu. Widać niezbyt świeże owoce i warzywa. Mało jest także personelu na sklepie. Przy kasie obsługa w porządku, całkiem sympatyczna. Asortyment niezbyt szeroki, ceny są przystępne. Dużym minusem tego miejsca są także dosyć spore kolejki do kas. Sklep czysty.
