Profil użytkownika
Opinie użytkownika (83433)
Chciałem wypożyczyć książkę,...
Chciałem wypożyczyć książkę, ale jeszcze nie byłem zapisany do biblioteki. Ale nadszedł ten moment. Po przywitaniu się z pracownikiem wyraziłem chęć zapisania się do biblioteki. Wystarczył tylko dowód osobisty. Po dopełnienie wszelkich formalności już byłem posiadaczem karty bibliotecznej a także pokazano mi, w którym miejscu znajdują się zbiory. Zbiory ustawione są tematycznie. Dzięki temu można szybko znaleść interesującą pozycję. Jednakże zawsze można liczyć na obsługę. Z cierpliwościa pracownica wyjaśniała mi zasady wypożyczenia książek. Widać było, że lubi tę prace, dzięki czemu ma ogromną wiedzę odnośnie pozycji bibliotecznych, którymi dzieli sie z czytelnikami.
Obsługa bardzo miła...
Obsługa bardzo miła i chętna do pomocy. Od razu po wejściu zaprasza cię do stolika. Po wręczeniu menu klient dostaje czas, aby swobodnie można go było przejrzeć. Po złożeniu zamówienia, czas jego realizacji jest bardzo krótki. Widać, ze praca jest zorganizowana. Podczas konsumpcji podeszła do nas pracownica z pytaniem, czy coś jeszcze sobieżyczymy. Ale było nam już dość tych słodyczy. Muszę nadmienić, że wszyscy widoczni pracownicy byli zadbani. W momencie opuszczenia stolika przez klientów, jest on od razu sprzątnięty. Dzięki temu, klienci mają dobre zdanie o tym miejscu.
Dawno tam już...
Dawno tam już nie byłem, ale pomyślałem, że warto tam zajść. Wewnątrz sklepu wiadomo, światecznie. Choinki przyozdobione i oczywiście oferta skierowana pod tą okoliczność. Interesowały mnie spodnie wyjściowe, więc od razu skierowalem się do odpowiedniego działu. Podczas oglądania oferty podeszła do mnie pracownica z propozycją pomocy. Oczywiście skorzystalem z niej. Podczas pobytu w sklepie pracownica starała się być ze mną przez cały czas. Pomagała mi w doborze odpowiedniego rozmiaru. Nie było odczucia, że takie miłe podejście jest z musu. Z ochotą się wraca do sklepu, gdzie jest taka obsługa. Oczywiście, kupiłem spodnie. Podobnie miła obsługa była przy kasie. Widać było, że pracownicy walczą o klientów i o nich dbają. Dobrze to świadczy o nich.
Ekspresowa odpowiedź, aż...
Ekspresowa odpowiedź, aż się zdziwilem, że tak szybko. Po wejściu na swoje konto zauważyłem, że jeszcze nie są naliczone punkty za udział w programie Payback dlatego też wysłałem zapytanie, kiedy zdobyte punkty bedą aktywne. Sądziłem, że odpowiedź otrzymam gdzieś za tydzień, a tu raptownie otrzymałem ją już na drugi dzień. Wyjaśniono mi, w jakim okresie czasu są punkty naliczane. Wynika z nich, że jeszcze jest czas. Ale zobaczymy, czy w wymienionym czasie punkty bedą aktywne. Nie omieszkam o tym napisać.
Wysłałem drogą meilową...
Wysłałem drogą meilową zapytanie odnośnie składek. Po krótkim czasie otrzymałem potwierdzenie o zarejestrowaniu zapytania z jednoczesną informacją, że czas oczekiwania na odpowiedź wynosi 21 dni. Aż się zdziwiłem. Pierwszy raz spotykam sie z tak długim okresem na odpowiedź. Próbowałem coś się dowiedzieć telefonicznie, ale nic z tego. Termin odpowiedzi podany przez firmę mja w ubiegłym tygodniu a jak do tej pory nie ma żadnej informacji od nich. Zaczyna to być śmieszne. WPłacam pieniądze na dodatkowe ubezpieczenie i nie widać tego na koncie. Nie wiem co się z tym dzieje, gdyż nie można nic się wcześniej dowiedzieć niż po 21 dniach.
Czy ktoś mógłby...
Czy ktoś mógłby się spodziewać, aby odpowiedź z ZUS-u otrzymać po niecałych dwóch tygodniach? Ja się tego nie spodziewałem, aż nastąpił fakt autentyczny. W dniu dzisiejszym otrzymałem odpowiedź po niecałych wlaśnie dwóch tygodniach od wysłania zapytania. Aż byłem mile zaskoczony. Odpowiedź otrzymałem na cześć pytań, lecz od razu poinformowano mnie w liście, że jak tylko otrzymają potrzebne dokumenty, to od razu dadzą mi odpowiedź na resztę pytań. Jakiś czas temu na takie zapytania czekałem ponad miesiąc a tu widać duży postęp. Widać, że coś idzie na lepsze. Aby tylko się to nie zepsuło.
Zgodnie z zasadami...
Zgodnie z zasadami obowiązującymi na basenie, każda osoba pływające ma obowiązek posiadania czepka. Jest to egzekwowane przez każdego pracownika basenu. Jednakże jest takie polskiego przysłowie: "co wolno wojewodzie, to nie tobie smrodzie". I to się sprawdza. Za każdym razem jak jestem na basenie widzę, jak ratownicy pływają sobie bez czepków i nikt im nie zwraca uwagi. Nawet kobiety, które mają długie włosy także tych czepków nie posiadają. Teraz widać, jaki przykład dają ratownicy innym. Ale to jest przecież swój. A to że są to ratownicy to widać, gdyż jak wychodzą z wody to idą do pokoju ratowników. A żeby było śmieszniej, to ratownik zwracał uwagę dla kąpiącego się, aby nałożył czepek, gdyż położył go na brzegu.
Że tuż, tuż...
Że tuż, tuż otwarto nową drogerię Blue wiedziałam.
A i sama nazwa nie jest mi taka obca. Może nawet kiedyś dawno temu ją nawiedziłam.
Tak czy owak w dużym lokalu który wcześniej zajmował bank PKO na parterze Universamu jest kolejna tej sieci drogeria.
Notabene pomysł i realizacja wyszła od innego odłamu handlowej spółdzielczości hal Banacha(Eleganza, Kangurek) .
No ale dobrze .
Trzymam się tematu.
Dziś mam chwilę, przechodzę obok więc myślę sobie czemu nie wejść i się nie rozejrzeć.
Wchodzi się przez przedsionek.
Wita nas dobiegająca z głośników pastorałka.
Wnętrze jest jasne, lśniące.
Zachęca i nęci.
Regały są nie za wysokie, nie przytłaczają.
Swobodnie można je obejść.
Asortyment wyeksponowany staranie równiutko cenowo opisany.
Ceny na bardzo przyzwoitym poziomie.
Oglądam, wącham czytam etykiety.
Parę produktów widzę po raz pierwszy a rynek staram się śledzić na bieżąco.
Nikt mi nie przeszkadza nikt nie proponuje pomocy czy porady.
Dwie panie, bez kurtek jak się domyślam i słusznie z personelu pochłonięte są prywatną rozmową.
Wybieram sobie na tę chwilę dezodorant.
Na rezerwowy prezent.
Mały drobiazg za nie całe 5 zł La River.
Z nim udaję się do kasy.
Ta jest na środku w formie złamanego otwartego wieloboku.Za kontuarem nie ma nikogo.
Po chwili podchodzi do stanowiska młoda dziewczyna.
Uprzednio konsultuje się z koleżanką do którego komputera ma podejść a gdy to już ustali tam zostaję poproszona.
Nie mogę zapłacić kartą. Cóż trudno choć takich akcji nie lubię.
Kasjerka jest ubrana w białą koszulkę polo z haftem logotypem drogerii, nie co przykusą , dżinsy i to co mnie najbardziej bije po oczach sandałki na paseczki i beżowe ciemne rajstopy.
Nie wygląda to dobrze, nie przystoi sprzedawcy.
Resume:
Oferta fajna, lokal sprzyjający zakupom. Personel do przeszkolenia i przebrania.
Więcej ukierunkowania na klienta.
Rossmann w CH...
Rossmann w CH Marino, jak większość sklepów tej sieci, jest miejscem estetycznym, posiadającym bogaty asortyment. Towar jest uporządkowany, półki odpowiednio oznaczone, a obsługa sprawna i uprzejma. Krępuje mnie tylko podążanie ochroniarzy krok za krokiem za klientem, to mnie rozprasza podczas zakupów. W sklepie zawsze znajdą się ciekawe promocje. Dobrym rozwiązaniem jest osobna kasa dla produktów kosmetycznych, skraca czas zakupów.
Korzystam regularnie z...
Korzystam regularnie z usług Dolmedu przy badaniach medycyny pracy. Jestem zadowolona z obsługi, kolejki nie są długie, personel informuje o kolejności badań, można by jednak wszystkie formalnosci, tj. rejestracje, zapisanie do lekarza, badania i odbiór faktury usprawnić i ujednolicić do jednego pietra chociaz, tak trzeba się nachodzić. W budynku jest działająca winda, czyste toaltety, n parterze informacja oraz ochrona.
Handlowo usługowy teraźniejszy...
Handlowo usługowy teraźniejszy labirynt Minotaura.
Tak mogę określić Centrum Handlowe Targówek.
Było ono kilka krotnie rozbudowywane w efekcie czego trudno mi się po nim swobodnie poruszać.
I jak bym się nie starała to i tak zazwyczaj znajdę się nie tam gdzie planuję.
A na orientację w terenie raczej narzekać nie mogę.
Tu się gubię.
To mnie irytuje.
Centrum odwiedzam okazjonalnie.
Praktycznie nie oferuje nic czego bym nie miała w innych tego tupu obiektach.
Hipermarket Carrefour, dużo sieciowych sklepów sklepików i wysp.
Multikino.
Fajna to trzeba przyznać strefa Foof court a zwłaszcza włoska Bar Piada
Dobry dojazd zarówno komunikacją miejską jak i samochodem (poziomowy parking).
W bezpośrednim sąsiedztwie Zespół Zielony park z ofertą mebli, Saturn też może nas do zawitania tu nie jako przy okazji skłonić.
Jest też jedna z nielicznych Biedronek o powierzchni adekwatnej do oferty i takiej spożywczo przemysłowej działalności.
Cóż każda zmora znajdzie swego amatora….
Nie wiem co...
Nie wiem co mnie zauroczyło ale miejsce jest już na stałe wpisane w mój plan odwiedzin lunchowych. Jedzenie jest pyszne, finezyjnie podany fast food w Bydgoszczy to jak na razie jedyny przystanek Ameryki w tym mieście. Wspominając o wystroju zrobiłbym krzywdę tym których jeszcze tam nie było mogę powiedzieć śmiało veni vidi vici.
Kiedy weszłam do...
Kiedy weszłam do sklepu w piątkowy wieczór, prawie wcale nie było w nim klientów. Skierowałam się do działu z telefonami komórkowymi i zaczęłam wśród nich szukać konkretnego modelu, po jaki przysłał mnie mój tata (prosty telefon, najtańszy spośród wszystkich). Zauważyłam, że wraz ze mną przyszła pani z ochrony, która ustawiła się na końcu alei, przodem do mnie, i wpatrywała się we mnie. Starałam się ignorować jej obecność, choć takie ostentacyjne przyglądanie się ochrony rozprasza mnie. Porozmawiałam przez chwilę przez telefon z tatą na temat tego, czy mam dokonać zakupu (pani wciąż na mnie patrzyła), następnie zaczęłam rozglądać się za kimś z obsługi, żeby powiedział mi jak wygląda wyświetlacz telefonu po włączeniu, gdyż wszystkie telefony na wystawce były wyłączone, a mój tata ma pewne wymagania z powodu słabego wzroku. Nikogo z obsługi nie było, zapytałam panią z ochrony gdzie mogę znaleźć kogoś z obsługi, na co bezradnie rozłożyła ręce i powiedziała (neutralnym tonem), że ona się tym nie zajmuje. Nieopodal na wysepce stał pracownik, który zaoferował pomoc, jednak po chwili stojąc ze mną przed telefonem powiedział, że niewiele może mi powiedzieć, bo się na tym nie zna. Zapytałam, czy ktoś się zna. Zaoferował, że zawoła kolegę, który jest teraz w innej części sklepu. Po krótkiej chwili nadszedł kolejny pracownik. Na niektóre pytania znał odpowiedź (np. jakie akcesoria są dołączone do telefonu), na inne nie (np. jak wygląda wyświetlacz po włączeniu). Pracownik powiedział, że nie ma pozwolenia, aby włączać telefony znajdujące się na wystawce albo wkładać baterie do jakichkolwiek telefonów przeznaczonych na sprzedaż. Zapytałam, czy jest możliwość zwrotu, gdyby się okazało, że coś jest ni tak. Pan powiedział, że zwrotów nie ma, jest tylko gwarancja rozruchowa (można zareklamować produkt jeśli po otwarciu pudełka i włożeniu baterii nie będzie działać). Postanowiłam wziąć telefon i udałam się do kasy (a za mną pani z ochrony). Kasjerka szybko mnie obsłużyła, pani z ochrony podbiła paragon. Pracowników sklepu oceniam jako uprzejmych, ale sam sklep nie oferuje zbyt dużo klientowi. Informacji przy każdym telefonie było mało, telefony były wyłączone, pracownicy nie byli w stanie powiedzieć nic o ich właściwościach, a do tego zwroty są niemożliwe - wiele osób w takim wypadku wybierze np. zakupy przez Internet, gdzie informacji na temat dostępnych produktów jest więcej niż w sklepie.
Najlepsza pizza w...
Najlepsza pizza w mieście! Dużo składników, dwa pyszne sosy, rozmiar pizzy pozwala najeść się 2/3 osobom. Ceny te przystępne. Szybka, miła obsługa. Jedyne, co bym zmieniła to głośną muzykę, nie mam na myśli jej rodzaju (zazwyczaj dźwięki w stylu techno albo eska hity na czasie) ale głośność, zdecydowanie uniemożliwiającą komunikację. I wystrój mógłby bardziej zachęcać do odwiedzin. Tylko raz trafiła się kelnerka z fochem, chyba pani Marzena, nieuprzejma, bez uśmiechu.
Z usług sklepu...
Z usług sklepu korzystałam przez 4 lata nauki w pobliskim liceum. Korzystałam z musu (najbliżsy sklep, wówczas jedyny w tej okolicy) i oferował zróżnicowany asortyment. Wizyt nie wspominam miło, nieuprzejme, nabzdyczone ekspedientki, aż odechciewało się stać w kolejce, patrząc jak traktują klienta. Zawsze ogromne kolejki, bo w pobliżu kilka szkół i na osiedlu mieszkało mnóstwo starszych osób, które z niechęcią znosiły obecność młodych ludzi i wzajemnie. Zaletąsklepu był względny porządek na półkach, wadą brak koszyków, same wózki.
Jestem od kilku...
Jestem od kilku lat klientką sieci Play.
Nawet zadowoloną.
Mam w tej sieci telefon i abonament internetowy.
Zarówno jedno jak i drugie jest relatywnie tanie i pobija konkurencję.
Dostęp do historii operacji płatności doładowań mam przez internet, a gdy to nie wystarcza mam liczną sieć firmowych salonów. Oczywiście do dyspozycji jest też infolinia, telefoniczne biuro obsługi klienta czynne długo do 24
I tu jest nie Zadobrze i to jest element do którego mam największe zastrzeżenia.
Kolejki generowane przez fakt zamarłej liczby pracowników, a ci z kolei nie są wszechstronnie przeszkoleni, nie zawsze potrafią udzielić satysfakcjonującej i rzetelnej odpowiedzi.
I jeszcze jedna uwaga co do salonów.
Ładne nowoczesne aranżacje, klarownie przedstawiona oferta.
I wysokie krzesła przy stanowiskach obsługi.
Nie każdy z takich siedzisk może skorzystać , nie każdemu wiek czy zdrowie na to pozwala.
W sklepie wyraźnie...
W sklepie wyraźnie brakuje pracowników obsługi klienta, do których można zwrócić się z zapytaniem o pomoc. Klient pozostawiony jest sam sobie, a alejki nie są widocznie oznaczone. Nie udało mi się ani razu trafić na jakąś wyjątkową okazję cenową produktu znanej marki, może nie miałam szczęścia, a może jest to sklep przereklamowany. Towar jest niechlujnie porozrzucany na wieszakach i półkach. Wystrój sklepu nie zachęca do zakupu, nie jest estetyczny i przemyślany.
Skończyła mi się...
Skończyła mi się ważność biletu zakodowanego na Warszawskiej Karcie Miejskiej.
A bez biletu ani rusz. Więc chciał nie chciał musiał i muszę wydać 90 zł na kolejne 30 dni „legalnej „jazdy komunikacją(meto, tramwaj czy autobus plus Koleje Mazowieckie choć sporadycznie )
Jako że jestem w okolicach Grochowskiego Universamu, okolicach które pod względem co i gdzie kupię i załatwię znam dość dobrze postanawiam wejść do kiosku zlokalizowanego właśnie na parterze w Universamie.
Kiosk posiada odrębne wejście, jest duży jak na realia większości tego typu miejsc.
Obowiązuje obsługa za lady.
Jako klient jestem jedna i jedyna na chwilę mojego wejścia.
Sprzedawca, Pan w wieku 40 kilku lat w czarnej sportowej bluzie dość postawny mężczyzna po przywitaniu szybko realizuje moją prośbę i doładowuje kartę.
Dostaję potwierdzenie oraz paragon.
Sprawa załatwiona. Szybko i miło.
Tak lubię.
Kiosk posiada dużą witrynę wnękę.
Na szybie od wewnątrz jest naklejonych kilka gazet , generalnie jest ona nie zagospodarowana, i jak czytam miejsce to czeka na reklamę. Przy drzwiach wejściowych potykacz tekturowy z informacją że właśnie tu mamy możliwość zakodowania WKM i zakupu biletu.
Choć ten sklep...
Choć ten sklep mam blisko rzadko go odwiedzam i częstym jego klientem nie jestem.
Przede wszystkim odstraszają mnie ceny, wysokie które pobiją nawet te w Żabce.
W supermarkecie przy szaserów od kod pamiętam unosi się od wejścia bardzo nie przyjemny zapach stęchlizny zmieszanej jeszcze z innym bliżej nie określonym odorkiem.
Dziś musiałam podejść do bankomatu, bankomat jest zlokalizowany tuż przy tym sklepie więc gdy już pobrałam gotówkę w drodze największego wyjątku wchodzę po małe co nieco późno śniadaniowe.
Sklep wyróżnia bryła budynku, jest nią załamany nieregularny wielokąt.
Odnowiona elewacja, duże szyby acz zasłonięte.
Drzwi automatyczne otwierane na boki.
Na nich godziny otwarcia, plakaty z promocjami.
Przed nimi z okresu letniego duży złożony parasol coca coli , względnie czysto.
W środku znajome powitanie wspomnianego drażniącego nozdrza zapachu.
Produkty wyeksponowane nie staranie, do wielu nie można przypisać ceny, czytnika chyba tu w ogóle nie ma.
Kefir 1,50 .Fajna świeczka w szkle z muszelkami 2,70 jeszcze jest to cena do przyjęcia. Sałatka bez cenna.
Z nią podchodzę do stoiska alkoholowego by się dowiedzieć o jej rzeczywistą cenę.
Pani mów5.50dużo acz łakomstwo i rozbudzona chętka zwycięża.
Odchodzę na moment, jeszcze czekolada Lindt w promocji za niecałe 6 zł.
Dobra nasza prawie 4 złote taniej .
Gdzie jest haczyk?
Szukam terminu przydatności .Do 01.2012
Krótki….. ale czekolada u nas nawet miesiąca nie poleży , do zjedzenia zaraz jak się pojawi na stanie
Sprzedawczyni pani w średnim wieku ubrana w delegacki czerwony fartuszek koszulowy przed kolano zapinany na zatrzaski proponuje drożdżówkę z jabłkiem.
Niby gorące. Nie gorące to one nie są ale mięciutkie i puszyste tak.
To wystarczy.
A miałam chrapkę na czosnkowe bułeczki.
Szybko mi ona przeszła gdy okazało się że są one twarde niczym kamień.
Na głowę sypie mi się coś co zaczęło fruwać gdy w czasie gdy stoję przy ladzie przedstawiciel zmienia planszę w podajniku papierosów.
Małe zakupy i minus 20 zł w portfelu.
A praktycznie nic takiego nie kupiłam.
Wcale a wcale opinii o sklepie nie zmieniam.
Zaniedbany, dosadnie mówiąc śmierdzący i drogi.
Jedne plus dla obsługi.
Wyjątkowej i rzadko tu spotykanej miłej życzliwej i uśmiechniętej.
Przedświąteczna wizyta w...
Przedświąteczna wizyta w poszukiwaniu prezentów. Sklep znajduje się w centrum handlowym Blue City. Ostatnio - prawdopodobnie z powodu sklepu konkurencji otwartego w tym samym centrum - Smyk jakby przeszedł metamorfozę. Ale od początku. Wchodząc do sklepu od razu spotykamy się z obsługą - z dwóch stron dość szerokiego wejścia stoją osoby, których zadaniem jest witanie i żegnanie klientów. Nie wiem czy jest to akurat potrzebne, ale tak jest. Dziś stały dwie panie z obsługi i jedyne co robiły to witały klientów "Dzień Dobry, Witym w Smyku" i żegnały klientów "Do widzenia, Dziękujemy za zakupy w Smyku". Wewnątrz też zauważalnie więcej osób - dotychczas kiedykolwiek byłem w tym sklepie obsługę można było znaleźć jedynie przy kasie i często był problem z pomocą, bo obsługa była zajęta obsługą kolejki a na sklepie był tylko ochroniarz, który pomóc nie umiał. A teraz zaskoczenie - jest obsługa na sklepie. Do tego od razu nawiązuje kontakt z klientami: Dzień Dobry, może w czymś mogę pomóc? itp. Skorzystałem z pomocy, powiedziałem jakiej zabawki szukam i pan zaprowadził mnie w odpowiednie miejsce, pokazał dostępny asortyment, starał się doradzić, które jest lepsze itp. Pozytywnie. Do tego sam sklep trochę się zmienił - dotychczas było bardzo ciasno i raczej panował pewnego rodzaj bałagan. Teraz jakby jest luźniej - widać, że troszkę inaczej poustawiano wieszaki z ubraniami, inaczej ułożono zabawki. Jest bardziej przejrzyście i luźniej. Wizualnie wygląda porządnie. Nadal jest pewien chaos z opisami i cenami - czasami trudno znaleźć cenę danego produktu. Ale od czego jest obsługa? Szło nawet sprawnie. Akurat nie było na tyle dużo ludzi aby powstała zbyt duża kolejka - więc do kasy też poszło sprawnie. Generalnie pozytywnie.
