Profil użytkownika
Opinie użytkownika (83544)
Bardzo dokładna informacja,...
Bardzo dokładna informacja, możliwość monitorowania czy przesyłka gotowa, możliwość płacenia kartą przy odbiorze, terminowość, bogaty asortyment, ceny mogłyby być niższe, możliwość odbioru osobistego, dobry kontakt telefoniczny z punktami odbioru, duża ilość punktów odbioru, dość długi termin do odbioru przesyłki, polecam
1) wiedza i...
1) wiedza i kompetencje personelu - wspanialy szef kuchni, dzielacy sie swoja unikalna wiedza z klientami, chetni do pomocy kelnerzy, ogolnie obsluga na wysokim poziomie, mam nadzieje, ze rowniez taki bedzie Sylwester. Personel otwarty na potrzeby klienta, zapewniajacy na specjalne zyczenie nawet najbardziej wyszukane dania.
2) Zachowanie i wygląd personelu - bardzo mile osob, pelne energii i usmiechniete, do tego nieco egzotyczna obsluga kuchni tworzy unikalny klimat lokalu.
3) Oferta, cena - szerok oferta roznorodnych dan, z akentem na kuchnie rumunska i cyganska. Ostr przyprawy, w poiwetru unoszacysie ich zapach, sprawiaja, z miejsce ma naprawde magiczny klimat. Nielatwo z menu wybrac cos dla siebie, ale glownie z uwagi na wielosc potraw. Ceny dosc wysokie, jednak trzeba przyznac, ze porcje sa ogromne.
4) Organizacja i czas obsługi - dania zaserwowane zostaly po ok. kwadransie, a wiec nie musialam zbyt dlugo czekac, choc zupa w iedzyczasie zdazyla wystygnac. Obsluga pieknie dekoruje wszystkie potrawy i byc moze to zajmuje nieco wiecej czasu;)
5) Wygląd miejsca obsługi - restauracja ma pradziwie wegierski, oryginalny klimat, we wnetrzu dominuje ciepla, pelna energii kolorystyka, a mily zapach sprawia, ze sie w nie przebywa z przyjemnoscia.
1) wiedza i...
1) wiedza i kompetencje personelu - naprawde bardzo kompetentne osoby, chetnie doradzajace klientowi wybor dania, doskonale znajace wszystkie skladniki poszczegolnych dan. Pelna kultura i uprzejmosc.
2) Zachowanie i wygląd personelu- wszystkie oosby bardzo mile, aczkolwiek nie wszyscy doskonale znaja jezyk polski ;) Uprzejmosc i sympatia, usmiech od progu wita kazdego klienta.
3) Oferta, cena - szeroka oferta orientalnych dan, wlacznie z bardzo nietypowymi. Nazwy zachcecaja do sprobowania:) Pyszne zupy i dietetyczne wersje drugichdan dopelniaja calosci. Ceny bardzo przystepne.
4) Organizacja i czas obsługi - bardzo szybko podane i zostaly zamowione dania, gorace i pachnace. Obsluga db o klienta, do kazdego dania podawane sa drobne gratisy:)
5) Wygląd miejsca obsługi - lokal klimatyczny, utrzymany z typowo orientalnej atmosferze i kolorystyce, rowniez doskonale dobrana muzyka sprwia, ze mozna sie poczuc, jakby sie naprawde znalazlo na chwie w Chinach...i to pomimo sniegu za oknem ;)
Nie wiem jak...
Nie wiem jak jest w innych sklepach piekarnik AK Otrębusy ale ta w Brwinowie jest po prostu super. Tylko w tym miejscu robię zakupy pieczywa i ciast już od ponad roku i nigdy się nie zawiodłem. Nigdy też nie spotkałem się tu z artykułami słabymi jakościowo. Pieczywa i ciasta, a jest ich tutaj ogromny wybór, zawsze smakują wyśmienicie i przypadają do gustu nawet najbardziej wybrednym gościom. W tym punkcie sprzedaży piekarni AK Otrębusy nigdy nie spotkałem się ze złym i niemiłym traktowaniem klienta. Obsługa zawsze jest bardzo miła i uprzejma. Na każde pytanie odpowiadają rzeczowo i rzetelnie. Nigdy też nie zawiodłem się gdy prosiłem Panią tam sprzedającą o doradzenie zakupu dobrego chleba czy ciasta. Jedyny minus do tego sklepu to zbyt mało miejsca, co jest tym bardziej uciążliwe im więcej klientów zgromadzi się w środku.
W dniu 14.12.2011r....
W dniu 14.12.2011r. udałam się do hipermarketu Careffour w Bielsku-Białej. Na sali sprzedaży panował ogólny haos i nieład. Pracownicy obecni na sali obsługi wykładają towar i nie zwracają uwagi na klientów. Poprosiłam Pana z działu rtv o wskazanie i informacje na temat konsoli Overmax. Pan podal mi tą konoslę i opowiedział o jej możliwościach. Zakupiłam konsolę, jednakże w domu po wypróbowaniu stwierdziłam, iż nie spełnia moich oczekiwań. Zadzwoniłam do sklepu i dowiedziałam się że towaru nie moge zwrócić, a jedynie wymienić na inny towar z danego działu i to do 3 dni od dnia zakupu. Pojechałam z konsolą do punktu obsługi klienta domagając sie wymiany konsoli na towar z innego działu. Pani obsługująca mnie była bardzo uprzejma i dzwoniła do jednej osoby do drugiej pytając czy mogę konsolę wymienić na zabawkę. poprosiłam o kontakt z kierownikiem, ale żaden nie raczył do mnie zejść informując Panią w punkcie obsługi klienta że ewetnualnie moge wymienić konsolę na zabawkę. Ponadto mimo dużych kolejek tylko 3 kasy były otwarte.
Jak tylko mam...
Jak tylko mam czas i jest mi po drodze to wpadam do tej drogerii bo zawsze można tam dostać produkty w taniej cenie jaka nam odpowiada. Sklep posiada bardzo duży wybór różnych towarów, dodatkowo wszystkie towary są bardzo ładnie ułożone na półeczkach sklepowych. Produkty ustawione są kategoriami, więc wszystko bardzo łatwo się znajduje na sklepie. Zawsze jest bardzo czysto i schludnie, nigdy nie zauważyłam tam błota i brudu na podłodze (nawet kiedy pada deszcz). Bardzo podoba mi się seria produktów oferowanych tylko w drogerii Natura o nazwie Sensique. W tej serii znaleźć można lakiery do paznokci, pomadki, kredki do oczu, itp., wszystko w rozsądnej cenie i w bardzo dobrej jakości. Bardzo często kupuje właśnie lakiery lub odżywki do paznokci w cenie 5,99 zł. Ostatnio zauważyłam, że drogeria wprowadziła znów nową serię -Secret, która jest jeszcze tańsza od poprzedniej, a spokojnie dorównuje jakością produktów z poprzednio wymienionej serii. Tutaj dobry lakier do paznokci można dostać już za 4,99 zł. Przed świętami asortyment sklepu jest jeszcze bardziej poszerzony, gdyż oferowane są jeszcze całe zestawy kosmetyków, wspaniale nadających się na prezenty dla bliskich. Zestawy można zakupić w bardzo korzystnych cenach, np. super duży zestaw z linii Dove składający się z czterech produktów w cenie 35 zł. Lubie chodzić do tej drogerii również z tego względu, że zawsze można liczyć tam na profesjonalną obsługę. Ekspedientki przechadzają się między półkami sklepowymi, zawsze można ich poprosić o pomoc, ale to najczęściej one same zaczepiają klientów i pytają czy mogą jakoś pomóc. Nie są przy tym natarczywe czy nachalne, ale bardzo miłe i przyjazne klientom. Zaznaczam, że świetnie znają się na kosmetykach i potrafią dobrze doradzić. Taka sama sytuacja jest przy kasie, pani kasjerka jest miła, szybko i profesjonalnie obsługuje klientów, zazwyczaj proponuje też dodatkowy produkt w przystępnej cenie. Obok stanowiska kasowego znajduje się stanowisko pakowania prezentów. Ekspedientka pakuje zakupione przez klientów kosmetyki nie dość, że bardzo ładnie to jeszcze bardzo szybko. Naprawdę warto odwiedzić tą drogerię.
15.11.2021
Odpowiedź firmy
Bardzo dziękujemy za zgłoszenie obserwacji na temat naszej firmy.
Znudzona codzienną szarości...
Znudzona codzienną szarości życia, postanowiłam sobie że pójdę do salonu odnowy biologicznej albo coś w tym guście. Po dłuższych poszukiwaniach, godnym zaufania na pierwszy rzut oka, było studio estetyki ciała ELIGHT. Nie myśląc wiele więcej, w dogodnym terminie, udałam się do studia. Wcześniej telefonicznie umówiłam się na zamykanie naczynek krwionośnych oraz na masaż rąk i dłoni. Już na wejściu, samo studio wyglądem zrobiło na mnie wrażenie. Estetyka połączona z kunsztownym, przemyślanym wystrojem. Biały kolor ścian dawał uczucie spokoju i zaufania.
Nie mogłam oderwać wzroku od wystroju studia. Widząc tak ładne pomieszczenie, omal zapomniałam po co tak naprawdę tutaj się pojawiłam. Prawie przeoczyłam, że stoję przed młodą, bardzo ładnie wyglądającą dziewczyną a raczej Panią Kosmetolog
Do pełni zadowolenia z pomieszczenia jak i z wrażenia jakie ono na mnie zrobiło, dołączyło przekonanie że rozmawiam z bardzo inteligentną kobietą, która jak się okazało, ma na imię Agnieszka, co zawsze mi się kojarzy z Boginią Śmiechu i Zabawy . Przed samym zabiegiem, została mi zaproponowana herbata, ciasto i kawa. Z racji tego, że bardzo lubię kawę, nie odmówiłam.
Nie wiem, co to była za kawa, ale naprawdę była smaczna. Przed samym zabiegiem, musiałam wypełnić ankietę, aby określić czy mogę przystąpić do danych zabiegów. Czułam że kryje się za tym profesjonalizm i chęć dbania o klienta. Wcześniej takich ankiet nie musiałam wypełniać. Jak się potem okazało, nie ma przeciwskazań do przeprowadzenia zabiegów o które prosiłam.
sam zabieg przebiegał bardzo sprawnie. Pani Kosmetolog, profesjonalnie podeszła do tematu.
Leżałam sobie na wygodnym łóżku i relaksowałam się masażem, który poprawił moje samopoczucie go górnych granic, tak, że potem caluśki dzień byłam szczerze uśmiechnięta.
Podsumowując, trafiłam naprawdę na bardzo dobre studio estetyki ciała, gdzie obsługa była dla mnie bardzo miła a zabieg był czystą przyjemnością. Pierwszy raz w życiu czułam, że jestem w centrum zainteresowania w takim studio i że dba się o mnie. Gorąco polecam
Moja ostatnia wizyta...
Moja ostatnia wizyta w księgarni Matras całkowicie wprowadziła mnie w atmosferę świąt. Księgarnia niedawno zmieniła swoją siedzibę i poszłam tylko zobaczyć jak się nowe miejsce prezentuje. Zostałam bardzo pozytywnie zaskoczona! Od razu na wejściu usłyszałam żywą muzykę, ale nie za głośną, która od razu wprawiła mnie w dobry nastrój. Przy wejściu sklep wydawał się mały i skromny, ale kiedy weszłam dalej pomieszczenie było znacznie szersze i bardziej przestronne. W sklepie było sporo klientów, ale nie tworzył się tłok, gdyż półki z książkami były ustawione odpowiednio daleko od siebie. Zostawiono odpowiednią przestrzeń, aby klienci mogli spokojnie oglądać książki, jednocześnie nie przepychając się w przejściach. Dodatkowo, sklep stwarzał wrażenie właśnie posprzątanego, nigdzie nie zauważyłam śladu kurzu. Kolejna rzeczą, która rzuciła mi się prosto w oczy były napisy nad półkami, mówiące o świątecznych wyprzedażach , nawet nowości. Może nie była to taka całkiem nowość, ale znalazłam całą serię Małgorzaty Kalicińskiej „Nad rozlewiskiem” (3 opasłe książki) za jedyne 60 zł. Zaciekawiły mnie te promocje, więc przeszłam dalej, a tam zostałam zaskoczona jeszcze bardziej. Dwie ogromniaste półki z książkami były przecenione o 70%, naprawdę! Był ogromny wybór tematyczny i ilościowy, od historii poczynając, przez medycynę, kulinaria, powieści z działu fantastyki, romanse, na przewodnikach turystycznych i mapach kończąc. Bardzo dużo książek było w cenie 9,99 zł, a z tego asortyment u na pewno każdy coś znajdzie dla siebie. Oczywiście nie mogłam opuścić takiej promocji i zakupiłam świetną książkę kucharską z 1000 przepisów na każdą okazję za jedyne 10 zł. Książka zawiera proste przepisy na dania charakterystyczne dla kuchni polskiej, a nie jakieś wymyślne. Bardzo ważne jest to, że książki przecenione były bardzo ładnie ułożone na półkach, a nie wrzucone do jakiegoś kosza i wygniecione. Nie zauważyłam tam ani jednej zniszczonej książki, a przyznaję większość z nich obejrzałam bardzo dokładnie. Następną rzeczą, która bardzo mi się spodobała w nowym miejscu księgarni to krzesełka dla klientów ustawione obok półek z książkami. Myślę, że jest to bardzo dobry pomysł, żeby zachęcić klienta do przejrzenia książki na spokojnie, a następnie jej zakupienia. W czasie przeglądania książek zaobserwowałam też profesjonalne zachowanie obsługi. Jeśli jakiś klient zapytał o konkretną książkę ekspedientka natychmiast pomagała w znalezieniu jej na półce lub ewentualnie proponowała inne tytuły, które mogłyby zainteresować klienta. Była przy tym bardzo miła i całkowicie zaangażowana w obsługę klienta, widać było w jej zachowaniu pasję do książek. Druga ekspedientka stała przy kasie, bardzo sprawnie obsługując klientów. W tym czasie było to konieczne, bo ciągle tworzyła się długa kolejka, ale nie zauważyłam u niej oznak zmęczenia czy zniechęcenia obsługą dużej ilości klientów. Czekałam w kolejce chyba tylko z 2 minutki, również zostałam obsłużona szybko i jednocześnie bardzo profesjonalnie. Dostałam jeszcze dodatkowy prezent- magnetyczną zakładkę, w zamian za płatność za zakup kartą zbliżeniową. Przyznaję, że pracownice księgarni świetnie wypełniają swoje obowiązki i naprawdę, jak nikt inny nadają się na stanowiska sprzedawcy i doradcy jednocześnie.
Spędziłam w księgarni prawie godzinę na przeglądaniu książek i mogę szczerze przyznać: WARTO BYŁO! POLECAM!
Bardzo miła obsługa...
Bardzo miła obsługa i umówiona godzina jest faktycznie godziną przyjęcia "małych pacjentów". Pracownicy w bardzo przyjazny sposób podchodzą do zwierząt, ze zrozumieniem i czułością. Oczywiście wszyscy pracownicy elegancko ubrani w fartuszki medyczne, zawsze przed każdym zwierzęciem zmieniają rękawiczki. Do tego usługi nie są bardzo drogie.
umówiłem się do...
umówiłem się do lekarza pierwszego kontaktu na 8, bo miałem o 10.30 być w Malborku. Wiadomo, warunki na drodze mogą być różne, nie chciałem ryzykować spóźnienia.
O 7.42 chcąc uniknąć problemów z kimś, kto będzie chciał się wepchnąć przede mnie dojechałem do przychodni.
o 8 mój lekarz pierwszego kontaktu otworzył drzwi i zaprosił do środka pana doktora, który w międzyczasie pojawił się na korytarzu i nota bene bez pytania mnie o zdanie od razu próbował się dostać do gabinetu (naruszając tym intymność osoby, która była w środku z resztą).
Na mój stanowczy protest wskazujący na to, że to ja a nie kolega po fachu choć zapewne emeryt, jestem zapisany na 8 usłyszałem, że mam czekać, bo to lekarz i ma pierwszeństwo. Na to ja, że pierwszeństwo ma lista, a ja i tak jestem w takiej samej grupie pierwszeństwa będąc honorwym dawcą krwi. Nie lekarz.
Nie chcąc się spóźnić na coś, co daje mi chleb zrezygnowałem i odszedłem. Dopiero wtedy mój lekarz zaczął się domagać mojego powrotu. Dopiero wtedy zechciał działać zgodnie z procedurami ISO obowiązującymi w przychodni. Nie skorzystałem, bo poddałbym się choremu systemowi. Wolałem wystąpić do Dekry, która wydała certyfikat ISO dla przychodni o jego weryfikację. Najwyżej poczekam i zarejestruję się raz jeszcze.
1) wiedza i...
1) wiedza i kompetencje personelu - pracownice sklepu dobrze zorientowane w ofercie, fajnie komponuja dodatki i umieja doradzac zestawy ubran, przy czym nie narzucaja sie i nie staraja nachalnie sprzedawac. Zakupy robi sie z usmiechem i przyjemnoscia:)
2) Zachowanie i wygląd personelu - panie w firmowych mudnurkach sprawiaja barzo mile, a zarazem profesjonalne wrazenie, sa eleganckie, ale w sposob nieformalny, usmiechniete i sympatyczne.
3) Oferta, cena - w porownaniuz innymi sieciowkami sklep wyroznia sie bogata gama wzorow, kolorow i niecodziennymi fasonami, moda jest odwazna, nowoczesna i unikatowa. Ceny podobne jak w innych sklepach sieciowych.
4) Organizacja i czas obsługi - sprawnie i szybko, bardzo ekspresowa obsluga w kasie.
5) Wygląd miejsca obsługi - nowoczesny, kolorowy salon, pelen feerii barw, ale nie przeladowany, milo sie tam przebywa, jest cieplo i przytulnie, choc podczas mojej wzyty bylo nazbyt duszno.
1) wiedza i...
1) wiedza i kompetencje personelu - bardo kompetentna obsluga, chetnie doradzajaca w wyborze kosmetykow na prezent, a takze wp rzypadk uskory o szczegolnych potrzebach. Panie sa bardzo dobrze zorientowane takze w ofercie konkurencji, potrafia uzasadnic wyzszosc kosmetykow YR:)
2) Zachowanie i wygląd personelu - bardzo mile osoby, usmiechniete, pelne zycia, energii i checi pomocy klientowi, wszystkie ubrane w czyste fartuchy i nienagannie uczesane.
3) Oferta, cena - duza roznorodnosc kosmetykow, zarowno pielegnacyjnych, jak i dedykowanych specjalnym problemom skory. Ceny niewysokie w porowaniu z kosmetykami aptecznymi innych marek.
4) Organizacja i czas obsługi - bardzo sprawnie, szybka i bezkolejkowa obsluga.
5) Wygląd miejsca obsługi - sklepik troche maly, choc dobrze oswietlony przejrzysty, niemniej jednak ciasnota uniemozliwia dobra ekspozycje towarow.
1) wiedza i...
1) wiedza i kompetencje personelu - obsluga swietnie zorientowana w ofercie, potrafi doradzic i polecic, zna doskonale receptury poszczegolnych dan, a nawet umie cos zaimprowizowac:) Osoby brdzo dobrze wychowane, widac, ze prowdza lokal z pasja:)
2) Zachowanie i wygląd personelu - mile kelnerki, sympatyczna i cierpliwa kucharka, uwzgledniajaca nawet indywidualne zamowienia klientow. Wszyscy w bardzo czystych, stylizowanych na ludowe, strojach, co wprowadza przytulny i swojski klimat.
3) Oferta, cena - ceny niskie, dobry obiad zjesc mozna juz za 10 zl,do tego bardzo sycacy (2 nalesniki), szeroka oferta nalesnikow rowniez biszkoptowych, zarowno z miesem, warzywami, jak i na slodko.
4) Organizacja i czas obsługi - ekspresowo, dania sa swiezutkie, a na ich przygotowanie czeka sie zaledwie chwile:)
5) Wygląd miejsca obsługi - bardzo mile miejsce, ciche i przytulne, wykonczone drewnem, pachnace swiezoscia:)
1) wiedza i...
1) wiedza i kompetencje personelu - personel bardzo dorze zna sie na oferowanych wyrobach, rodzajach wedlin i ich zastosowaniach, potrafi polecic wdliny dietetczne, oryginalne smaki i dordzic, czego dodac do jakiej potrawy.
2) Zachowanie i wygląd personelu - panie bardzo mile, obsuguja klientow z usmiechem na twarzy, nie poganiaja, ale sluchaja z uwaga.
3) Oferta, cena - ceny dosc wysokie,z pewnoscia w marketach taniej mozna kupic wedliny, ale trudno o porownywalna jakosc. Krakowski Kredens to maka sama w sobie, szczegolnie przepyszne sa wedliny drobiowe:) Oferta bardzo szeroka - od mortadeli do wykwintnej kielbasy.
4) Organizacja i czas obsługi - dosc spora kolejka, jednak stojacy w niej klienci nie sa zniecierpliwieni.
5) Wygląd miejsca obsługi - stoisko male i niewygodne, jednak emanujac fascynujacymi zapachami, lepiej jednak wygladalby, gdyb nie stalo w centrum galerii handlowej...
Szybko, tanio, sprawnie....
Szybko, tanio, sprawnie. Doskonały kontakt. Odpowiedzi na maile. Serdecznie polecam. W Gandalfie robię zakupy dość często i ani razu się nie zawiodłam. Kupuję podręczniki, książki, filmy. Zamówienia są realizowane błyskawicznie (3-4 dni), zawsze otrzymuję maile z informacjami o realizacji zamówienia i dostaję możliwość monitorowania drogi przesyłki.
Polecam usługi Expander...
Polecam usługi Expander Prestige, w szczególności starszego doradcy Aleksandra Recko. Pełen profesjonalizm i doskonały kontakt. Od prawie 7 lat doradzam swoim Klientom w zakresie kredytow hipotecznych, rozwiazan inwestycyjnych i ubezpieczen, a wiec calosci finansow osobistych. Od 4 lat pracuje w zespole Prestige. Dzieki zadowolonym Klientom trzykrotnie zdobyltytul Doradcy Roku (w tym tytul „Doradca Roku 2010”) i kilka innych nagrod. Jest skuteczny. Jego Klienci czesto polecaja go swoim znajomym.
Jestem bardzo zadowolony z usług i jakości pracy. polecam!
Po pierwsze około...
Po pierwsze około godziny 14 parking przy sklepie okazuje się za mały. Ceny wybranych produktów są bardzo niskie ,ceny pozostałych produktów w normie. Bardzo dobra lokalizacja sklepu oraz bardzo miła obsługa ( szczególnie Pan Marcin) sprawiają że klientów jest naprawdę sporo. Niestety czasem podłoga sprawia wrażenie niedomytej a mała ilość koszyków zmusza klientów robiących drobne zakupy do korzystania z sklepowego wózka lub noszenia zakupów w rękach.
Do odwiedzenia sklepu...
Do odwiedzenia sklepu Jysk zachęciła mnie reklama mówiąca o dużych rabatach. Faktycznie w sklepie było dość dużo promocji. Wiele artykułów było przecenionych nawet o 50% jednak położenie artykułów świątecznych było dość niefortunne ponieważ mieściło się na jednej z głównych alejek i jak klient oglądał rzeczy to inni nie mogli przejść. W sklepie jest dość ciasno. Personel sympatyczny był do dyspozycji klientów. Obsługa przy kasie była sprawna - czynne były 2 kasy i miła.
Dzisiejsze zakupy w...
Dzisiejsze zakupy w hipermarkecie Auchan były wyjątkowo udane. Kupiłam wszystko co zaplanowałam i to po bardzo atrakcyjnych cenach. Ilość towarów oraz promocji bardzo mnie zaskoczyła. Ozdoby świąteczne były obniżone o 30%, personel bardzo kompetentny pomagał znaleźć szukany towar. Mimo dużego ruchu produkty były poukładane,a podłoga lśniła czystością. Do kasy również nie stało się długo ponieważ czynne były prawie wszystkie kasy. Obsługa klienta przy kasie była profesjonalna. Kasjerka była życzliwa, sympatyczna, pracę wykonywała sprawnie oraz staranie. W końcu świąteczne zakupy były przyjemnością a nie złem koniecznym.
Pizza Pai mieści...
Pizza Pai mieści się w C.H Auchan w Katowicach. Można tutaj zjeść różnego rodzaju pizze, a także zapiekanki, hot-dogi, tortille i inne przekąski typu fast - food. W pizzerii znajduje się również bar sałatkowy. Produkty wyglądają bardzo apetycznie i świeżo. Obsługa klienta jest sprawna i miła. Jeśli chodzi o miejsca siedzące, czyli stoliki i krzesła to panował bałagan, stoły były brudne. Widoczne były ślady rozlanych napoi. Podłoga kleiła się i była również brudna.
