Profil użytkownika
Opinie użytkownika (83698)
STORM to sklep...
STORM to sklep plastyczny. Wybrałam się do niego, ponieważ poszukiwałam ramki, w którą chciałam oprawić obrazek. Stwierdziłam, że nie będę krążyć po sklepie i szukać sama, tylko od razu podejdę do ekspedientki i powiem, o co mi chodzi. Pokazałam pani zza lady obrazek, który chcę oprawić, a ona bez żadnego problemu i z zapałem znalazła mi ładną i tanią ramkę. Chciałam także kupić świąteczny papier, do opakowania prezentów i pani pokierowała mnie w kierunku regałów. Nie od razu znalazłam ten papier, ponieważ sklep jest dosyć mały i wiele rzeczy tłoczy się przy sobie. Kupiłam to, co mnie interesowało i zapłaciłam niewiele. Jestem zadowolona, a jedyne, co mi się nie podobało, to fakt, że sklepik jest dość mały.
Byłem tam ostatnio...
Byłem tam ostatnio w porze obiadowej no i jak to zwykle zamówiłem pizze.Od złożenia zamówienia do jego zrealizowanie nie czekałem zbyt długo podano mi szybciutko.Pizza wyglądała niezmiernie apetycznie,smakowała jeszcze lepiej.Obsługa bardzo miła.Wystrój ciekawy przyciąga wzrok.Lokal klimatyzowany wygodnie i swobodnie się siedzi.
Smart Office to...
Smart Office to miejsce, w którym można kupić drukarki, kserokopiarki i tym podobne urządzenia, ale także można coś wydrukować lub zeskanować. Ja chciałam wydrukować kolorowy obraz i wcześniej wysłałam maila do firmy z zapytaniem, czy będzie to możliwe i czy bez problemu wydrukuję w formacie, który mnie interesuje. Odpowiedź mailowo otrzymałam błyskawicznie. Błyskawicznie trwało też drukowanie mojego obrazka, za które zapłaciłam jedyne 4 zł :) Obsługiwała mnie bardzo sympatyczna pani. Jestem zadowolona i polecam.
Podoba mi się...
Podoba mi się tam różnorodność produktów,gorzej już jest z ich ceną,w porównaniu z innymi sklepami mają nieco wygórowane ceny.Łatwo znaleźć tam to co się chce.Kasy szybko obsługują klientów nie ma kolejek.Warto wybrać się tam na promocje,które naprawdę się opłacają.Na przykład 2 w cenie jednego produktu.
Zamawiając towar w...
Zamawiając towar w księgarni internetowej Weltbild, zaznaczyłam opcję, że chcę, aby mój towar został przesłany do księgarni tej firmy w Olsztynie, a ja odbiorę go osobiście. Przy składaniu zamówienia musiałam podać numer telefonu kontaktowego. Spodziewałam się, że kiedy moja paczka zostanie dostarczona do księgarni, ktoś z tego miejsca do mnie zadzwoni i poinformuje, że mogę już odebrać paczkę. Nikt do mnie nie zadzwonił, ale dostałam smsa, który informował, że w ciągu siedmiu dni mogę odebrać swoje zamówienie. Później okazało się, że otrzymałam także maila, który informował o tym samym. Z maila dowiedziałam się także, że jeżeli towar nie zostanie odebrany w ciągu siedmiu dni - zostaje odesłany z powrotem do Weltbildu. W księgarni w Olsztynie było sporo ludzi i trochę zamieszania. Po wejściu do środka powiedziałam "dzień dobry", a pan, który stał za ladą był jakby trochę zdziwiony tym faktem. Ustawiłam się w kolejkę, ale po chwili pan zza lady udał się z klientem do półek z książkami i już więcej go nie widziałam. Po kilku minutach do lady przyszła inna osoba z obsługi - młoda dziewczyna. Powiedziałam jej, że chcę odebrać swoje zamówienie i podałam nazwisko. Moje nazwisko nie jest zbyt łatwe i zawsze wymawiam je powoli i głośno i na koniec jeszcze literuję. Pani krzyknęła do szefa, który był w bliżej nie określonym punkcie, że pani X przyszła odebrać zamówienie. Oczywiście, moje nazwisko zostało przekręcone. Szef wyszedł na zaplecze, a pani, która mnie obsługiwała, zaczęła obsługiwać osobę, stojącą za mną w kolejce. Po chwili przyszedł szef, zapytał czy to ja jestem Agnieszka, a kiedy ja potwierdziłam - położył paczkę na ladę i poszedł. Ekspedientka obsługiwała ciągle osobę stojącą za mną. Nic nie zrobiła z faktem, że moja paczka leży na ladzie. Zapytałam więc, czy mogę wziąć paczkę i sobie pójść (za towar zapłaciłam przelewem, więc niczego nie musiałam już opłacać). Pani z obsługi powiedziała, że nie i zajęła się rozpieczętowaniem kartonu. Przy okazji ciągle obsługiwała tę drugą klientkę. Nie lubię czegoś takiego. Nie wiem dlaczego, ale pani, która stała za mną w kolejce została zapytana o to, czy posiada kartę stałego klienta, a ja już nie. Nie wiem, z czego to wynika. Nie podobało mi się te zamieszanie, panujące w księgarni.
Skorzystałam ze sklepu...
Skorzystałam ze sklepu internetowego Klubu Dla Ciebie. Funkcjonuje on pod dwoma adresami: www.weltbild.pl lub www.kdc.pl . Złożyłam dość duże i skomplikowane zamówienie i nastawiłam się na to, że nie dostanę paczki od razu, tylko będę musiała troszkę na nią poczekać. Niestety, nie przewidziałam, że będę czekała aż tak długo. Na stronie internetowej można obserwować na jakim etapie jest zamówienie, które złożyliśmy - czy jest pakowane, czy może zostało już wysłane. Dzięki temu widziałam, co dzieje się z towarem, który kupiłam i wiedziałam, kiedy zostanie wysłany. Kompletowanie towaru trwało bardzo długo i teraz już wiem, że jeśli ktoś chce składać skomplikowane i duże zamówienie, to musi nastawić się na czekanie. Ceny w Klubie dla Ciebie są rewelacyjne. Książki, które w księgarniach kosztują np. 30 zł, tutaj potrafią kosztować nawet jedyne 5 zł. Paczka, którą dostałam, zawierała wszystko to, co zamówiłam. Jestem zadowolona z zakupów w Weltbild.pl
Byłem tam ostatnio...
Byłem tam ostatnio ze swoją dziewczyną na pizzy.Pomieszczenie małe ale przytulne.Skorzystaliśmy wtedy z fajnej promocji pizza za połowę ceny co prawda tylko 25 centymetrów średnicy ale smaczna była.Napoje dobrze schłodzone.Wystrój ładny,czysto.Tylko po wyjściu z niej mieliśmy zapach pizzy na sobie ,no ale jak to w pizzeriach;)
Korzystam z ich...
Korzystam z ich usług od dawna i nie zamienię na żaden inny.Przystępne ceny jakość ich okularów czy soczewek kontaktowych o wysokim standardzie.Jeśli potrzebuje soczewek zawsze są na stanie odpowiednie dla mnie.Obsługa miła.Wyczerpujące odpowiedzi na zadane pytanie.Otrzymałem ostatnio u nich kartę stałego klienta.
Mam u nich...
Mam u nich konto jestem z tego banku zadowolony.Nie pobierają prowizji z kiedy korzystam z innych bankomatów w całej Polsce.Szybka i rzetelna obsługa w kasach bankowych.Mam dostęp do konta internetowego,gdzie w każdej chwili mogę zrobić przelew,czy sprawdzić aktualny stan konta.Otrzymuje od nich sms-y przy każdej tranzakcji bankowej.
Jestem zawiedziony tym...
Jestem zawiedziony tym sklepem,ceny przebite na produkcie nawet 50gr.Kiedy przyjdę kupić jakąś wędlinę nikogo nie ma do obsługi stałem tam chyba z15 minut nikt nie wyszedł!!!Waga tam nie działa,nie można sprawdzić wagi kupionych pomidorów czy cukierków,porażka.Potem przy kasie można się przeliczyć kiedy kaski zabraknie.
Salonik Prasowy Kolporter...
Salonik Prasowy Kolporter usytuowany przy Rondzie Matecznego to jakaś kompletna porażka. Wielokrotnie pytałam pracujących tam pań do której czynny jest punkt i zawsze słyszałam że do 20.00, tymczasem chciałam kiedyś kupić prasę ok. 19:40 i salonik zamknięty był "na głucho". Dodam że nie jest to pierwsza tego typu sytuacja, kiedy salonik zamykany jest przed godziną 20. Czasem nawet o 19:20 klijenci nie są już obsługiwani.
co tam się...
co tam się wyczynia to zakrawa o pomste do nieba Oszuści i nic więcej.Zamówiłam towar na Allegro i ani towaru ani kasyPracuja tam osoby niekompetentne.Co innego oferuja swoim klentom a co innego im potem sprzedają.po komentarzach na Allegro widać że oszukali juz mase ludzi.Ja swoja sprawę skierowała
co tam się...
co tam się wyczynia to zakrawa o pomste do nieba Oszuści i nic więcej.Zamówiłam towar na Allegro i ani towaru ani kasyPracuja tam osoby niekompetentne.Co innego oferuja swoim klentom a co innego im potem sprzedają.po komentarzach na Allegro widać że oszukali juz mase ludzi.Ja swoja sprawę skierowała
Hurtownia, ale wychodząca...
Hurtownia, ale wychodząca na potrzeby klientów. W sklepie ruch nie był zbyt wielki, ale można było zauważyc liczną grupę pracowników, którzy zajmowali się w większości wykładaniem towaru. Oczywiście, przy wejściu zabawki i ozdoby świąteczne. Ale waidomo, są święta i tak jest wszędzie. Po wybraniu interesujących mnie produktów udałem się do kasy, gdzie zostałem dość szybko obsłużony. I tu nastąpiła mała niespodzianka. Okazało się, że za kasami jest punkt, gdzie można było zapakować np. zabawki na prezent. Akurat jednemu klientowi była taka usługa własnie wykonywana. Sądzę, że jest to dobty pomysł, że od razu można zapakować. Napewno zaraz będą glosy, że tak jest wszędzie, ale sądzę, że nie. Bo w której hurtowni jest taka usługa? Byłem w kilkunastu hurtowniach różżnych firm i jak do tej pory, jeszcze takiej usługi nie zauważyłem.
Tym razem musze...
Tym razem musze szczerze pochwalić obsługę w sklepie. Kolejka w sklepie a pracownice starały się jak najszybciej kolejkę zniwelować. DO każdego klienta podchodziły z szacunkiem i z chęcią udzielenia wszelkiej informacji. Bez żadnego problemu można było uzyskać poradę. Towar wyeksponowany czytelnie, także każdy miał możliwość swobodnego jego obejrzenia. Podczas stania w kolejce słyszałem, jak pracownica polecała jeden z produktów, na co potem zgodził się klient. Powiem szczerze, że ten produkt znam i wiem, że klient nie powinien się rozczarować. Widać było szczere zaangażowanie pracowników w pracę. A wiadomo, że święta i każdy liczy na innych, że mu w czymś pomogą i dopowiedzą. A to się chwali.
Tłumy w sklepie....
Tłumy w sklepie. Ciężko było przejść pomiędzy regałami a tu jeszcze dostawa towaru. Jednakże pracownicy, którzy zajmowali się rozładunkiem dostawy starali się to robić jak najszybciej. Ponadto, palety były tak postawione, aby można było swobodnie przejechać. Podczas układania towaru na półki, pracownicy starali się to tak robić, aby nie przeszkadzać klientom w dojściu do tych półek. Cierpliwie czekali, aż klient wybierze poszukiwaną rzecz i po jego odejściu wykładali ten towar. Spodziewałem się także tłumów przy kasie. Jednakże nic bardziej mylnego. Wszystkie kasy otwarte, że nawet kasjerka zapraszała do siebie klientów, którzy podchodzili do innych kas, gdzie była mała kolejka. Widać było, że firma przygotowała się na większą sprzedaż i dokłąda starań, aby klienci byli zadowoleni z zakupów.
Podczas pobytu w...
Podczas pobytu w centrum zabaw Psotnik można było od razu zauważyć, że znajdujące się tam pracownie przez cały czas dbały o czystość pomieszczeń. Co kilka minut sprzątały porozwalane i pozostawione przez dzieci zabawki. Oprócz tego odkurzaly wejście, gdyż wiadomo, że po terenie chodzi się w skarpetkach. Pilnowały także porządku, aby bawiące się dzieci nie przesadziły z zabawą. Jednakże brak było próby wspólnej zabawy takiej, jaka jest w innych centrach zabaw. Żadna z pracownic nie próbowała zagadać do dzieci. Oczywiście, nie jest to wymóg, ale dzieci napewno by były bardziej zadowolone.
Ciekawy byłem oferty,...
Ciekawy byłem oferty, jaką ma bank. Po wejściu do środka od razu przywitała się ze mną pracownica i po uzyskaniu informacji z czym przychodzę zaprosiła mnie abym usiadł i zaczęła prezentować ofertę. Przedstawiła kilka opcji kont. Bez żadnego problemu odpowiadała na zadane pytania. Przez cały czas starała się patrzeć mi w oczy. Widać było, że wie jak należy rozmawiać z klientami. Przygotowała mi ofertę, abym mógł się jeszcze zastanowić przed podjęciem ostatecznej decyzji.
Sporo ludzi, wiadomo,...
Sporo ludzi, wiadomo, ostatnie chwile na zakupy. Podczas chodzenia po terenie sklepu zauważyłem pracowników, którzy zajmowali się porządkowaniem oferty. Praca ich nie utrudniała spokojnemu dojściu do oferty. W momencie podejścia klienta, pracownik przerywal porządkowanie i robił miejsce dla klienta. Widać było, że zachowane są standardy sklepu, który stawia na zadowolonych klientów. Jednakże minusem napewno są otwarte drzwi na zaplecze. Widac było pracowników, którzy wchodzili na zaplecze i wychodzili bez zamykania drzwi. Po co klient ma wiedzieć, co tam się dzieje.
Przed opuszczeniem galerii...
Przed opuszczeniem galerii postanowiłem kupić coś słodkiego do kawy. Zaszedlem więc do cukierni. Od razu rzuciły się w oczy wypieki świąteczne. Wszystkie produkty były estetycznie wyeksponowane. Wszędzie był porządek. Nawet na ladach chlodniczych nie było widocznych np śladów palców. Widać było, że obsługa o to dba. Pracownica także starała się o swój wygląd. Była zadbana. Podczas nakładania ciasta robiła to w rękawicach ochronnych. Dość często zachodzę tu po ciasta i zawsze chętnie wracam także z powodu podejścia do mnie jako do klienta. Widać prawdziwa chęć udzielenia mi wszelkiej pomocy.
