Profil użytkownika
Opinie użytkownika (83544)
W celu zakupienia...
W celu zakupienia jednego z wielu prezentów gwiazdkowych udałam się do salonu Empik. W okresie przedświątecznym panuje tam lekki chaos, ale pomimo tego, uważam, że jest to sklep, w którym zawsze można liczyć na dobrą radę i udany zakup. Chociaż ceny nie zawsze są przystępne, ponieważ w niej rozpoznawalnych księgarniach można otrzymać książki w dużo atrakcyjniejszych cenach. Osoba z personelu pomogła mi znaleźć produkt spełniający moje wymagania. dodatkowym atutem empiku jest fakt, że bierze on udział w programie Payback.
W poszukiwaniu sylwestrowej...
W poszukiwaniu sylwestrowej sukienki udałam się do sklepu, do którego zazwyczaj nie wchodzę, ale zainteresowała mnie ładna witryna wychodząca na główna ulicę. W sklepie panował mały tłok, wiele osób przebierało między wieszakami. Ceny są bardzo przystępne, jednak jakość wykonania jak i materiały pozostawiają wiele do życzenia. W sklepie był porządek, Pani powiedziała na wejściu dzień dobry. Jednak nie dokonałam zakupu. Lepiej dołożyć parę złotych i kupić coś lepszego jakościowo.
Po wejściu do...
Po wejściu do sklepu byłam mocno zdziwiona, bo nie było ogromnej kolejki, a przed weekendem zazwyczaj wszyscy robią zakupy mięsne i wędliniarskie. Była tylko jedna klientka przy kasie, ale zaraz po moim wejściu do sklepu pojawiła się druga ekspedientka i nie musiałam wcale długo czekać. Potrzebowałam parę plasterków jakiejś niedrogiej wędliny, ale niestety się rozczarowałam. Na tydzień przed Świętami Bożego Narodzenia w sklepie nie było już żadnej wędliny w normalnej cenie, a cały asortyment zawierał różnego rodzaju szynki, balerony i pieczenie (wędliny typowo świąteczne) w cenach zaczynających się od 30 zł/kg. Udało mi się kupić kawałek wędliny w cenie 25/kg, ale była to jedna jedyna wędlina w takiej cenie. Za to był bardzo duży wybór mięsa wieprzowego i wołowego, bez problemu kupiłam też białą kiełbaskę. Co do obsługi, to nie mogę powiedzieć, że była jakoś bardzo grzeczna i miła. Pani ekspedientka wyszła z zaplecza trochę skrzywiona i niezadowolona, że jest kolejny klient. Nie usłyszałam też żadnego „dzień dobry”, dobrze, że chociaż zapytała „co podać?”... Na szczęście ekspozycja towaru była dość dobra, więc nie musiałam się długo zastanawiać nad wyborem i patrzeć na zniechęcającą minę ekspedientki. Produkty w lodówkach także były równiutko poukładane, wszędzie było czysto i schludnie. Podłoga także była czysta, co jest być może zasługą zakazu wprowadzania psów do sklepu. Pomimo wszystkich przeciwności lubię kupować wędlinę w tym sklepie, gdyż zawsze jest ona dość dobrej jakości.
Już na samym...
Już na samym wjeździe na stację zauważyłam nieskazitelny porządek wokół budynku, a także na parkingu. Nie było dużo samochodów, więc mogłam spokojnie sobie poobserwować otoczenie. Wokół miejsc przeznaczonych do tankowania paliwa nie było żadnych papierków, ani innych śmieci, wyglądało to tak jakby przed chwilą tu zamiatano. Wnętrze budynku też sprawiało miłe wrażenie, było czysto, wszystkie dostępne towary były ładnie wyeksponowane, także poustawiane na środku sklepu, ale absolutnie nie przeszkadzały w swobodnym przemieszczaniu się między półkami. Drobne rzeczy ustawiono przy samej kasie, co jest bardzo wygodne, bo nie trzeba biegać po całym sklepie i szukać. Asortyment na tej stacji jest zazwyczaj jest szeroki, można dostać zarówno napoje, jak i coś słodkiego na przekąskę. Tylko ceny są znacznie wyższe niż w normalnych sklepach osiedlowych czy marketach. Przykładowo, guma do żucia, którą kupuję na co dzień kosztuje około 1,80 zł, a na stacji kosztowała 2,10 zł. Za to pozytywnie zaskoczyła mnie cena benzyny, byłam przekonana, że w weekend będzie wyższa, ale litr kosztował 5,39 zł, a dwa dni wcześniej kosztował 5,45 zł. Lubie tankować na tej stacji, bo właśnie bardzo często można trafić na takie okazyjne obniżki, groszowe ale zawsze warto. Obsługa stacji była bardzo kompetentna i profesjonalna. Były otwarte dwie kasy, co okazało się bardzo trafnym pomysłem, mimo małego natężenia ruchu klientów. Zaraz po moim wejściu na stację (do kasy) przyjechały trzy kolejne samochody i bardzo szybko ustawiła się też kolejka do kasy. Na szczęście pani kasjerka była już przygotowana na taką okoliczność i zaczęła bardzo sprawnie obsługiwać klientów. Szczegółowo odpowiadała na wszystkie pytania klientów, z uśmiechem i bez oznak zniechęcenia na twarzy. Dzięki takiej obsłudze z pewnością nie trzeba tracić na stacji benzynowej mnóstwo zbędnego czasu. Fajnym pomysłem stacji jest program lojalnościowy, dzięki któremu za każde tankownie zbiera się punkty, a potem można je wymienić na atrakcyjne nagrody.
wiele produktów dostępnych...
wiele produktów dostępnych na półkach, brak widocznych braków, jednak nie zawsze ceny są podane na półkach lub na opakowaniach-kupowałam zestawy kosmetyków i sama musiałam biegać do czytnika cen.. ogółem wygląd sklepu czysty i schludny.. brak dużych kolejek przy kasach.. miła obsługa wydająca paragon..
masakra!!! odwieczny bałagan...
masakra!!! odwieczny bałagan w cenach... braki z towarami na półkach..niemiła i niesympatyczna obsługa, która wygląda jakby obsługiwała klientów za karę...nie stosują zwrotów grzecznościowych... 2 kasy otwarte i choć spore kolejki przy kasie... pani która mogłaby stanąć przy kasie chodzi miedzy koleżankami z kas jakby coś szukała, ale sama nie wie czego lub stoi przy stanowisku mięsno-serowym i rozmawia z koleżanką -zagadując ją...
Bałagan w cenach...
Bałagan w cenach na półkach..braki w produktach.. nikt się nie zainteresował czego dokładnie szukam, a byłam w sklepie od dłuższego czasu..z obserwacji zauważyłam, że klient sam szuka pomocy u sprzedawcy...brak kolejki przy kasie..miła obsługa, choć brakowało zwrotów grzecznościowych.. kasjerka nie wydała od razu paragonu, lecz po jakimś czasie, gdy się zorientowała, że czekam na niego...
Praktycznie połowa miesiąca,...
Praktycznie połowa miesiąca, a już tylko do zdobycia 1951 punktów, czyli mniej niż połowa. Dzięki nowej promocji, widać od razu większy ruch. w opiniach. Nie przeczę, gdyż u mnie jest podobnie. Widać gołym okiem, że każdy teraz więcej pisze, gdyż chce otrzymać wypatrzoną nagrodę pod choinkę. Chwała za to. Jednakże takim tempem to wyjdzie, że pod koniec miesiąca nie będzie już do zdobycia żadnych punktów. Ciekawe co w tedy? Ale znając życie, zaraz coś portal wymyśli ciekawego, z czego będą wszyscy zadowoleni.
29.09.2021
Odpowiedź firmy
Biały, nie ma takiej możliwości, żeby zabrakło dla kogoś punktów, bo Mikołaj zostawił u nas dodatkowe 5000, które już dorzuciliśmy do puli punktów do zdobycia :) Pozdrawiamy, zespół portalu.
Sklep przeniesiony do...
Sklep przeniesiony do centrum miasta z mojego osiedla. Umiejscowiony jest przy przystanku autobusowym, więc powinien być spory ruch. I tak też było. Obsługa starała się pomóc wszystkim klientom, którzy jej potrzebowali. Nie było odczucia, że udzielają pomocy bo tak trzeba. Podczas mego pobytu w sklepie zauważyłem, że żaden z pracowników nie " stoi" lecz przez cały czas pracuje. Jeżeli nie udziela pomocy klientom to na bieżąco porządkuje obuwie, które były mierzone przez klientów dzięki temu panuje wewnątrz porządek i można łatwiej obejrzeć ofertę.
Lubię sushi i...
Lubię sushi i próbowałem w kilku lokalach, ale jakoś nie mogłem trafić na ten, który by mi pasował, a jest ich coraz wiecęj. Tym razem byłem w lokalu, który został otwarty nie tak dawno. Wewnątrz było dość przyjemnie. Obsługa po przywitaniu się oczekiwała na moje zamówienie. Podczas zamawiania zadałem kilka pytań, na które bez żadnego problemu otrzymałem odpowiedź. Zamówienie zostało dość szybko zrealizowane. Od razu było widać, że zależy obsłudze na opinii a zwłaszcza, że jest to nowy lokal i musi zapracować na swoich klientów. A jeżeli będzie taka obsługa jak teraz, to na opinię zapracują dość szybko. Polecam
Szukałem książki na...
Szukałem książki na prezent dla nastolatka. Nie wiedziałem co teraz jest na topie, więc od razu poprosiłem o pomoc obsługę. Pracownik zaprosił mnie do miejsca, gdzie był stojak z TOP 10 i zaproponował jedną z pozycji. Wyjaśnił mi pokrótce o czym jest ta książka. Widać było, że ma pojęcie o czym mówi. Zdecydowałem się na zakup. Zobaczymy, czy polecona pozycja okaże sie trafionym prezentem. Zapomniałem dodać, że przy kasie zaproponowano mi produkty z promocji przykasowej, ale nie skorzystalem a także zaproponowano mi zapakowanie książki do reklamówki. Oczywiście, na całym terenie księgarni panował pożadek. Widać było, że pracownicy o to dbają.
Chciałem wypożyczyć książkę,...
Chciałem wypożyczyć książkę, ale jeszcze nie byłem zapisany do biblioteki. Ale nadszedł ten moment. Po przywitaniu się z pracownikiem wyraziłem chęć zapisania się do biblioteki. Wystarczył tylko dowód osobisty. Po dopełnienie wszelkich formalności już byłem posiadaczem karty bibliotecznej a także pokazano mi, w którym miejscu znajdują się zbiory. Zbiory ustawione są tematycznie. Dzięki temu można szybko znaleść interesującą pozycję. Jednakże zawsze można liczyć na obsługę. Z cierpliwościa pracownica wyjaśniała mi zasady wypożyczenia książek. Widać było, że lubi tę prace, dzięki czemu ma ogromną wiedzę odnośnie pozycji bibliotecznych, którymi dzieli sie z czytelnikami.
Obsługa bardzo miła...
Obsługa bardzo miła i chętna do pomocy. Od razu po wejściu zaprasza cię do stolika. Po wręczeniu menu klient dostaje czas, aby swobodnie można go było przejrzeć. Po złożeniu zamówienia, czas jego realizacji jest bardzo krótki. Widać, ze praca jest zorganizowana. Podczas konsumpcji podeszła do nas pracownica z pytaniem, czy coś jeszcze sobieżyczymy. Ale było nam już dość tych słodyczy. Muszę nadmienić, że wszyscy widoczni pracownicy byli zadbani. W momencie opuszczenia stolika przez klientów, jest on od razu sprzątnięty. Dzięki temu, klienci mają dobre zdanie o tym miejscu.
Dawno tam już...
Dawno tam już nie byłem, ale pomyślałem, że warto tam zajść. Wewnątrz sklepu wiadomo, światecznie. Choinki przyozdobione i oczywiście oferta skierowana pod tą okoliczność. Interesowały mnie spodnie wyjściowe, więc od razu skierowalem się do odpowiedniego działu. Podczas oglądania oferty podeszła do mnie pracownica z propozycją pomocy. Oczywiście skorzystalem z niej. Podczas pobytu w sklepie pracownica starała się być ze mną przez cały czas. Pomagała mi w doborze odpowiedniego rozmiaru. Nie było odczucia, że takie miłe podejście jest z musu. Z ochotą się wraca do sklepu, gdzie jest taka obsługa. Oczywiście, kupiłem spodnie. Podobnie miła obsługa była przy kasie. Widać było, że pracownicy walczą o klientów i o nich dbają. Dobrze to świadczy o nich.
Ekspresowa odpowiedź, aż...
Ekspresowa odpowiedź, aż się zdziwilem, że tak szybko. Po wejściu na swoje konto zauważyłem, że jeszcze nie są naliczone punkty za udział w programie Payback dlatego też wysłałem zapytanie, kiedy zdobyte punkty bedą aktywne. Sądziłem, że odpowiedź otrzymam gdzieś za tydzień, a tu raptownie otrzymałem ją już na drugi dzień. Wyjaśniono mi, w jakim okresie czasu są punkty naliczane. Wynika z nich, że jeszcze jest czas. Ale zobaczymy, czy w wymienionym czasie punkty bedą aktywne. Nie omieszkam o tym napisać.
Wysłałem drogą meilową...
Wysłałem drogą meilową zapytanie odnośnie składek. Po krótkim czasie otrzymałem potwierdzenie o zarejestrowaniu zapytania z jednoczesną informacją, że czas oczekiwania na odpowiedź wynosi 21 dni. Aż się zdziwiłem. Pierwszy raz spotykam sie z tak długim okresem na odpowiedź. Próbowałem coś się dowiedzieć telefonicznie, ale nic z tego. Termin odpowiedzi podany przez firmę mja w ubiegłym tygodniu a jak do tej pory nie ma żadnej informacji od nich. Zaczyna to być śmieszne. WPłacam pieniądze na dodatkowe ubezpieczenie i nie widać tego na koncie. Nie wiem co się z tym dzieje, gdyż nie można nic się wcześniej dowiedzieć niż po 21 dniach.
Czy ktoś mógłby...
Czy ktoś mógłby się spodziewać, aby odpowiedź z ZUS-u otrzymać po niecałych dwóch tygodniach? Ja się tego nie spodziewałem, aż nastąpił fakt autentyczny. W dniu dzisiejszym otrzymałem odpowiedź po niecałych wlaśnie dwóch tygodniach od wysłania zapytania. Aż byłem mile zaskoczony. Odpowiedź otrzymałem na cześć pytań, lecz od razu poinformowano mnie w liście, że jak tylko otrzymają potrzebne dokumenty, to od razu dadzą mi odpowiedź na resztę pytań. Jakiś czas temu na takie zapytania czekałem ponad miesiąc a tu widać duży postęp. Widać, że coś idzie na lepsze. Aby tylko się to nie zepsuło.
Zgodnie z zasadami...
Zgodnie z zasadami obowiązującymi na basenie, każda osoba pływające ma obowiązek posiadania czepka. Jest to egzekwowane przez każdego pracownika basenu. Jednakże jest takie polskiego przysłowie: "co wolno wojewodzie, to nie tobie smrodzie". I to się sprawdza. Za każdym razem jak jestem na basenie widzę, jak ratownicy pływają sobie bez czepków i nikt im nie zwraca uwagi. Nawet kobiety, które mają długie włosy także tych czepków nie posiadają. Teraz widać, jaki przykład dają ratownicy innym. Ale to jest przecież swój. A to że są to ratownicy to widać, gdyż jak wychodzą z wody to idą do pokoju ratowników. A żeby było śmieszniej, to ratownik zwracał uwagę dla kąpiącego się, aby nałożył czepek, gdyż położył go na brzegu.
Że tuż, tuż...
Że tuż, tuż otwarto nową drogerię Blue wiedziałam.
A i sama nazwa nie jest mi taka obca. Może nawet kiedyś dawno temu ją nawiedziłam.
Tak czy owak w dużym lokalu który wcześniej zajmował bank PKO na parterze Universamu jest kolejna tej sieci drogeria.
Notabene pomysł i realizacja wyszła od innego odłamu handlowej spółdzielczości hal Banacha(Eleganza, Kangurek) .
No ale dobrze .
Trzymam się tematu.
Dziś mam chwilę, przechodzę obok więc myślę sobie czemu nie wejść i się nie rozejrzeć.
Wchodzi się przez przedsionek.
Wita nas dobiegająca z głośników pastorałka.
Wnętrze jest jasne, lśniące.
Zachęca i nęci.
Regały są nie za wysokie, nie przytłaczają.
Swobodnie można je obejść.
Asortyment wyeksponowany staranie równiutko cenowo opisany.
Ceny na bardzo przyzwoitym poziomie.
Oglądam, wącham czytam etykiety.
Parę produktów widzę po raz pierwszy a rynek staram się śledzić na bieżąco.
Nikt mi nie przeszkadza nikt nie proponuje pomocy czy porady.
Dwie panie, bez kurtek jak się domyślam i słusznie z personelu pochłonięte są prywatną rozmową.
Wybieram sobie na tę chwilę dezodorant.
Na rezerwowy prezent.
Mały drobiazg za nie całe 5 zł La River.
Z nim udaję się do kasy.
Ta jest na środku w formie złamanego otwartego wieloboku.Za kontuarem nie ma nikogo.
Po chwili podchodzi do stanowiska młoda dziewczyna.
Uprzednio konsultuje się z koleżanką do którego komputera ma podejść a gdy to już ustali tam zostaję poproszona.
Nie mogę zapłacić kartą. Cóż trudno choć takich akcji nie lubię.
Kasjerka jest ubrana w białą koszulkę polo z haftem logotypem drogerii, nie co przykusą , dżinsy i to co mnie najbardziej bije po oczach sandałki na paseczki i beżowe ciemne rajstopy.
Nie wygląda to dobrze, nie przystoi sprzedawcy.
Resume:
Oferta fajna, lokal sprzyjający zakupom. Personel do przeszkolenia i przebrania.
Więcej ukierunkowania na klienta.
Rossmann w CH...
Rossmann w CH Marino, jak większość sklepów tej sieci, jest miejscem estetycznym, posiadającym bogaty asortyment. Towar jest uporządkowany, półki odpowiednio oznaczone, a obsługa sprawna i uprzejma. Krępuje mnie tylko podążanie ochroniarzy krok za krokiem za klientem, to mnie rozprasza podczas zakupów. W sklepie zawsze znajdą się ciekawe promocje. Dobrym rozwiązaniem jest osobna kasa dla produktów kosmetycznych, skraca czas zakupów.
