Profil użytkownika
Opinie użytkownika (83433)
Do kolportera weszłam,...
Do kolportera weszłam, gdyż zauważyłam plakat informujący o tym, że do wygrania w Lotto jest 25 mln. Postanowiłam, spróbować szczęścia i wysłać kupon. W saloniku prasowym krzątało się kilku klientów w kolejce przy kasie również było kilka osób. Postanowiłam podjeść do kasy aby poprosić o kupon i ołówek do wypełnienia, gdyż nigdzie ich nie widziałam. Pani Miłym tonem głosu powiedziała mi, że kupony znajdę na stoliku przy wejściu a długopis zaraz mi poda. Długopis, który otrzymałam okazał się uszkodzony i ciężko było nim pisać. Przy wejściu rzeczywiście znajdowały się kupony i miejsce do skreślenia liczb Lotto, był tam też inny długopis z którego skorzystałam przy wypełnieniu kuponów. Następnie stanęłam w kolejce aby go wysłać. Przede mną były 3 osoby, jednak po chwili do kasy podeszła jeszcze jedna osoba z obsługi i zaprosiła te osoby, które chciały wysłać skreślone liczby w lotto. W ciągu minuty otrzymałam wydruk skreślonych liczb, a Pani miło mnie pożegnała oraz życzyła wysokiej wygranej.
23-09-2011 12:29
Nie...
23-09-2011 12:29
Nie dostarczaja paczek. nie zostawiają awiza, nie informują. Juz drugi raz wycieli mi taki numer. Z tym ,ze do mnie kurier nie dojechał (cały czas ktoś był w domu). Awiza oczywiscie nie zostawia. Przypadkiem dowiedziałam się, ze paczka lezy w Parcel Shopie - i to nie najblizszym mojego miejsca zamieszkania, ale na drugiej stronie miasta. Składałam 2 x reklamacje - przez infolinie i mailowo. Bez efektu. Kurierzy GLS w Toruniu uważają, ze nie muszą dostarczać paczek kilentom ,a i tak nic im sie nie stanie. Firma w ogóle nie dba o swój wizerunek. W przypadku innych firm kurierskich, czy nawe Poczty Polskiej nie miałam takich problemów.
Wczoraj w ramach...
Wczoraj w ramach Europejskiego Dnia bez samochodu w Szczecinie można było podróżować komunikacją miejską za darmo. Informacja to dość dobrze została rozpowszechniona. Jednak postanowiłam dokładnie sprawdzić, jak to się odbywało, ponieważ pamiętam, że w zeszłym roku niestety wiele osób nie wiedziało o tym i kasowali niepotrzebnie bilety. Z prac postanowiłam wrócić tramwajem. Przed wyjściem sprawdziłam rozkład. Miałam 3 minuty aby dojść na przystanek. Z początku zaczęłam się śpieszyć, ale sobie pomyślałam, że to niepotrzebne ponieważ i tak tramwaj będzie spóźniony. Spokojnie więc doszłam do przystanku, na którym chyba więcej niż zwykle było pasażerów. Rzeczywiście okazało się, że tramwaj jeszcze nie jechał. Czekałam na niego jeszcze ponad 3 minuty. W końcu się zjawił. Ku mojemu zdziwieniu tym razem wszystkie kasowniki były zablokowane, więc nawet jeśli ktoś nie wiedział o darmowych przejazdach to nie mógł odbić biletu. Mimo wszystko jakiś plakat w też mógłby się znaleźć, który informował by o dzisiejszym dniu. W tramwaju nie było żadnych wolnych miejsc. Stałam więc z boku, tak jak większość pasażerów. W tramwaj panował zaduch, większość okien była zamknięta. Gdy próbowałam otworzyć jedno z nich szybko zrezygnowałam. Było to niemożliwe, gdyż okna był zardzewiałe, zniszczone i zepsute. Dojechałam na miejsce mniej więcej po 15 minutach choć z rozkładu wynikało, że dystans ten miał być pokonany w 12 min., ale już chyba wszyscy w Szczecinie się przyzwyczailiśmy do tego, że tramwaje nigdy nie są na czas i jeżdżą jak chcą. Jednak za możliwość darmowego przejazdu, chociaż raz w roku daję plusa!
Postanowiłam wywołać zdjęcia...
Postanowiłam wywołać zdjęcia z wakacji. Słyszałam wcześniej, że moi znajomi zadowoleni są z usług Empik foto. Postanowiłam więc spróbować. Na stronie Empik foto szybko i bez problemu się zarejestrowałam. Nie znałam wcześniej tej strony, dlatego jakieś 10 minut potrzebowałam, aby się z nią zaznajomić. Szybko jednak nauczyłam się dodawać zdjęcia do albumów, tworzyć nowe, a następnie przenosić zdjęcia do koszyka w celu wywołania. Wszystko działało intuicyjnie. Po wyborze zdjęć, należało określić rozmiar zdjęć, rodzaj papieru oraz sposób kadrowania, trzeba pamiętać że zdjęcia mogą zostać przycięte gdy wybierze się mniejszy format. Ale wszystkie te informacje znajdują się na stronie i krok po kroku bez problemu można złożyć bez problemu zamówienie. Dużym plusem korzystania z usług Empik foto jest to, że nie trzeba płacić za przesyłkę zdjęć, gdyż odbiór możemy wybrać w określonym przez nas punkcie Empik. Po złożeniu zamówienia potwierdziłam całkowity koszt i wybrałam adres sklepu. Po złożeniu zamówienia na adres mailowy dostałam potwierdzenie oraz przewidywany czas realizacji. Zdjęcia miały być gotowe na 23.09 ale już wczoraj otrzymałam maila, że zdjęcia są do odbioru. Jakość zdjęć przeszła moje oczekiwania. Były naprawdę bardzo dobre. Tak więc polecam!
Przyszliśmy tam wieczorem...
Przyszliśmy tam wieczorem i usiedliśmy za zewnątrz w bardzo oryginalnym ogródku wzdłuż ulicy Foksal.Bardzo uprzejmy kelner podał nam karty.W karcie duży wybór jedzenia po przystępnych cenach, oraz ogromny wybór piw z całego świata i różnych regionów Polski.Aż trudno się zdecydować.Zamówiliśmy sobie "wiśnie w piwie" - polecam. Do piwa dostaje się gratisowe słone orzeszki. W środku również bardzo fajnie , ciekawy wystrój i bardzo sprawna i miła obsługa. Warto bardzo polecam.
Wybrałem się tam...
Wybrałem się tam ostatnio w poszukiwaniu jakiegoś nowego telewizora. Wybór był dobry i stojąc na odpowiedniej alejce można było być skołowanym nadmiarem informacji. Chciałem zasięgnąć opinii pracownika i poprosić o jakieś dodatkowe informacje. Niestety zanim udało mi się znaleźć osobę odpowiedzialną za ten dział minęło sporo czasu. Na szczęście pracownik okazał się osobą kompetentną i udzielił mi satysfakcjonujących odpowiedzi na wszystkie pytania. Wygląd personelu jak i samego sklepu nie wzbudził żadnych zastrzeżeń
Parking duży czysty.Ze...
Parking duży czysty.Ze wszystkich super i hipermarketów bardzo lubię robić zakupy właśnie w Lidlu. Towary wysokiej jakości, przystępne ceny , liczne promocje, brak kolejek i zawsze świeże i różnorodne warzywa i owoce (co dla mnie akurat jest bardzo istotne). Zawsze po zrobieniu większych zakupów w Lidlu, mam wrażenie że takie same zakupy w innych sklepach kosztowałyby mnie przynajmniej 30% więcej! Polecam zakupy w Lidlu.
Osługa w ogóle...
Osługa w ogóle nie zainteresowana klientem, byłam z dwójką dzieci, w tym 5 miesięcznym, nikt do mnie nie podszedł z propozycją pomocy. Nowy sklep, więc trochę mi zajęło obeznanie się z nim. Panie ubierały manekiny, dobrze się bawiły własnym towarzystwem, głośno "rechotały", obowiadając sobie ze szczegółami jakieś swoje nocne ekscesy.Do tego muzyka! Straszliwie drażniąca, która obudziła moje dziecko. Osobiście jestem zdania, że mając tak różny asortymnet - i dziecięce, i niemowlęce, i damskie, i męskie, i eleganckie - trzeba gdzieś wyposrodkować muzykę. To był jakiś łomot, którego ciężko się słuchało, nie mówiąc o zakupach. I to z dziećmi.
Dwie pracownice -...
Dwie pracownice - w ogóle nie zainteresowane klientem, byłam z dwójką dzieci. Ubierały manekiny i się nudziły. Najpierw dosyć ostro mnie obsztorcowały, że miałam nosidełko w wózku z marketu, kazały mi zostawić wózek, więc 15 kg (dziecko+nosidło) targałam po sklepie. Oprócz mnie nie było nikogo! Nie podeszły do mnie, to nowy sklep, więc się po nim trochę miotałam, ale z ich strony nie było żadnej reakcji. A poszlam tam tylko dlatego, że mialam znaczną zniżkę, ale to był mój ostatni raz. Choć bardzo cenię jakość produktów, to jakość obsługi, a w zasadzie jej brak, mnie poraził.
placówka wygląda na...
placówka wygląda na dobrze skomunikowana, z opisanymi stanowiskami, dzięki czemu każdy klient wie gdzie iść z własna sprawa.wybrałem się do banku w sprawie kredytu hipotecznego. zaskoczyła mnie mila obsługa, propozycja wypicia kawy, profesjonalna wiedza na temat hipotek.Pani z która rozmawiałem była bardzo mila , a przy okazji dobrze przygotowana do rozmowy. znała odpowiedz na moje pytania. dobre wrażenie, estetyczny wygląd placówki i fachowa obsługa to atuty banku
Lokal bardzo ładny...
Lokal bardzo ładny i czysty. Dość ruchliwa ulica, stąd dużo gości, jednak wszystko przygotowane w bardzo krótkim czasie. Zamówiłem kubełek 30 skrzydełek, pani poinformowała, że czas oczekiwania ok. 10min. i rzeczywiście z zegarkiem w ręku tyle to trwało. Podczas oczekiwania zauważyłem, że większość klientów również długo nie oczekiwała . Wokół stolików i na czysto, nie kleiło się, posprzątane, co jakiś czas pani pojawiała się i sprzątała. Również za kasą porządek, szyby wejściowe i te dzielące kuchnie. Przy wyjściu personel podziękował, miło się pożegnał, chętnie wrócę do tej restauracji.
placówka banku jest...
placówka banku jest wygląda bardzo estetycznie. rozmieszczenie punktów obsługi klientów pozwala na swobodna rozmowę bez obaw ze ktoś trzeci będzie przysłuchiwał się rozmowie.jest osobne pomieszczenie do obsługi klientów prestiżowych. obsługa w zakresie kredytów hipotecznych jest na dobrym poziomie.dobry pomysł z ogólnie dostępnym stanowiskiem do obsługi internetowej własnego konta bankowego, co zmniejsza kolejkę.
Podpisałem z P4...
Podpisałem z P4 Sp z o.o. umowę-abonament, spóźniłem się z opłata i wyłączyli mi wychodzące i przychodzące. Dzwonie wiec aby ich powiadomić że wnoszę o rozwiązanie umowy, można się przecież spóźnić tydzień, są odsetki wtedy! Dostałem windykacje, odwołuję się. W kwietniu tego roku spłaciłem wszystko- opłaty dodatkowe itp. następnie w maju dostaje pismo, że mam nadpłatę. Ok:) W lipcu dostaje pismo od komornika że jestem wciąż winien pieniądze. Odwołuję się, Sądy strajkują brak odpowiedzi, a komornik zabiera mi wrześniową wypłatę. Pomimo faktu że pół roku wcześniej spłaciłem się w całości:/ Zlecił PLAY, ale nie PLAY! Niewiedza sami! Kobieta z obsługi klienta doradziła mi abym odebrał nadpłatę i wpłacił komornikowi w celu spłaty:| Paranoja nie polecam.
Do sklepu Pepco...
Do sklepu Pepco udałam się w celu zakupu kilku rzeczy do nowego mieszkania. Kupiłam wszystko, czego potrzebowałam, do tego po dużo niższych cenach niż w niektórych sklepach z wyposażeniem wnętrz. Z obsługi także byłam bardzo zadowolona, bowiem zostałam grzecznie i szybko obsłużona. Nie mogąc znaleźć jednego z produktów, poprosiłam o pomoc sprzedawczynię,która od razu zaprowadziła mnie do niego. Podczas zakupów nie zauważyłam żadnych zanieczyszczeń, ani śmieci krzątających się po podłodze. Wszystkie artykuły były też ładnie wyeksponowane i posiadały metki z cenami.
Pojechałem do firmy...
Pojechałem do firmy PIXEL w celu zrobienia kopii rysunków w dużych, niestandardowych formatach (na ploterze). Firma przede wszystkim zajmuje się wykonywaniem gadżetów reklamowych oraz przygotowaniem i publikacją reklam w lokalnych mediach, ale świadczy też usługi poligraficzne. Siedziba firmy mieści się w ścisłym centrum miasta, jednak lokal położony jest w podwórku i osobie, która szuka go po raz pierwszy może być trudno, ponieważ oznaczenie dojazdu od strony głównej ulicy jest niewielkie i słabo widoczne. Wewnątrz było 4 pracowników. Po wejściu zostałem uprzejmie przywitany, przedstawiłem dokładnie jak ma wyglądać wykonanie mojego zlecenia i poprosiłem, by zostało wykonane bardzo pilnie, gdyż zależy mi na czasie. Pomimo, że widać było, że pracownicy są dość zajęci, zapewnili mnie, że usługa zostanie wykonana tak szybko, jak będzie to możliwe i od razu wzięli się do pracy. Nie dali po sobie poznać, że wymaganie na nich zrealizowania czegoś "na zaraz" jest dla nich nie na rękę. Ogólnie pracownicy byli mili i uprzejmi. Zapewnili mnie, że powiadomią mnie telefonicznie jak tylko kopie będą gotowe. Przy okazji zwróciłem uwagę na ofertę gadżetów reklamowych, których firma miała w ofercie dość dużo. Sam lokal był ładnie urządzony z kanapami i stolikiem dla oczekujących klientów. Panował jednak pewien nieład, tzn. w wielu miejscach porozkładane były wykonane bądź przygotowywane gadżety, rozłożone maszyny i urządzenia (część "produkcyjna" znajdowała się w tej samej sali, co część obsługi klienta, odgrodzona jedynie ladą). Mogło to sprawiać wrażenie bałaganu, chociaż były to zapewne przedmioty podręczne potrzebne do bieżącej pracy. Ogólnie firma daje pozytywne wrażenie i posiada sympatyczną i kompetentną obsługę. Jedynie cena zamówionej przeze mnie usługi była dość wysoka w porównaniu do moich oczekiwań.
W knajpce bywam...
W knajpce bywam od czasu do czasu jak akurat przyjadę w rodzinne strony. Wybrałam się tam niedawno z koleżanką na kawę. Pogoda była sprzyjająca, więc usiadłyśmy w ogródku piwnym. Kelnerka przyjęła zamówienie szybko, na kawki również nie musiałyśmy długo czekać. Lokal utrzymany jest w klimacie meksykańskim i takie też dania przeważają w menu. Jedzenie jest smaczne, ładnie podane i w przystępnej cenie. Lokalizację ma idealną, bo w samym centrum uzdrowiska, w parku zdrojowym. Jeśli ktoś lubi meksykańską kuchnię to polecam wstąpić do knajpki na burrito bądź tosty.
Getin Bank w...
Getin Bank w Chełmie przy ul.Popiełuszki odwiedzam tylko wówczas , gdy jestem do tego zmuszona.Przerażają mnie potworne kolejki i brak prywatności .I tym razem nic się nie zmieniło.
Weszłam do banku o godz. 11.20.W kolejce do doradcy czekałam do godziny 11.55.
Bezpośrednią obsługą klienta zajmują się trzy panie , czwarta obsługuje kredyty.
Jedna z pracownic przyjmowała interesanta przez 35 minut , drugiej zajęło to 25 minut.
Otwarte stanowiska obsługi i małe pomieszczenie powodują , że osoby czekające w kolejce ,czy tego chcą , czy nie chcą,słyszą rozmowy doradców z klientami.I tak dowiedziałam się , że jedna ze starszych pań zamyka konto , do którego kogoś upoważniła, gdyż bez jej zgody pobiera z niego pieniądze, że jeden z panów ma lokaty na 20 i 40 tysięcy, że jedna z kobiet uzyskała działkę pod budowę domu w ramach spadku.Było to totalnie żenujące.
Gdy wchodziłam do banku,przy stanowiskach doradców znajdowało się 5 osób,w trakcie mojego pobytu do lokalu weszło jeszcze 7.Petenci nie mieli miejsc siedzących , gdyż przewidziano dla nich tylko 4 fotele,w związku z tym tłoczyli się w drzwiach lub na korytarzu przed wejściem do siedziby banku.
Wprawdzie pracownice banku są kompetentne i sympatyczne, lecz wrażenie to psują warunki lokalowe.Wydaje mi się , że bank uważa, że klienci są dla niego , a nie odwrotnie.Oszczędzanie na kosztach lokalu odbija się na jakości obsługi klienta.
Lokal schludny , jasno oświetlony,klimatyzowany lecz malutki.
w okresie 2...
w okresie 2 lat członkowstwa w Skok Stefczyka jesteśmy w 100% zadowoloni z miłej obsługi, szybkiej, bez pomyłek, profesjonalnie obsługiwany. Podam przykład że będąc dwa lata członkiem Skok doprowadziłem do tego że moja żona zrezygnowała z innego banku i została członkiem Skok Stefczyka. Dlatego postanawiamy nadal być członkami Skok Stefczyka Rumia ul. Dąbrowskiego 4.
Z poważaniem Jerzy i Ewa Sz.
19.05.2022
Odpowiedź firmy
W imieniu wszystkich pracowników bardzo dziękuję za pozytywna ocenę naszego oddziału w Rumii. Zawsze staramy się o to, aby klient wyszedł od nas zadowolony i z chęcią powracał. Jest to dla nas bardzo ważna ocena. Jeszcze raz dziękujemy :)
w okresie 2...
w okresie 2 lat członkowstwa w Skok Stefczyka jesteśmy w 100% zadowoloni z miłej obsługi, szybkiej, bez pomyłek, profesjonalnie obsługiwany. Podam przykład że będąc dwa lata członkiem Skok doprowadziłem do tego że moja żona zrezygnowała z innego banku i została członkiem Skok Stefczyka. Dlatego postanawiamy nadal być członkami Skok Stefczyka Rumia ul. Dąbrowskiego 4.
Z poważaniem Jerzy i Ewa Sz.
Sklep ogólnie sympatyczny...
Sklep ogólnie sympatyczny i ciekawie zorganizowany, na półkach wśród produktów panuje ogólnie porządek i artykuły są sukcesywnie uzupełniane. Porządek również opanuje na sali ogólnej oraz na wydzielonych stoiskach. Jedyną wadą do brak dokładnego i czytelnego opisu alejek wskazujących jakie artykuły się znajdują co niestety zmusza do męczącego przeglądania wszystkich alejek i półek w celu odnalezienia artykułu /np chrupek kukurydzianych dla dzieci/. O ile personel znajdujący sią na sali ogółnej oraz wydzielonych stoiskach jest uporzejmy i gotowy do pomocy klientowi tego nie mozna powiedzieć o pracownikach linii kas, których zachowanie mozna okeślić delikanie jako chłodne może jest to spowodowane, iż sklep jest dopiero co otwarty i być może są to nowi racownicy nie dokońca przygotowani do pracy, gdyż wiolokrotnie można było zauważyć niepewność w udzielaniu odpoiwiedzi na zadane pytanie. Przy zakupach powyżej 50zł firma Piotr i Paweł oferuje dla klientów posiadających kartę stałego klienta rabat 3%, ponieważ system nieodliczył koty 3% na zadane pytanie dlaczego tak się stało uzyskałem tylko bo tak system obliczył i ona nie wie, a wystarczyło przejżeć listę zakupów na paragonie z którego jednoznacznie wynikało, iż system odliczył wartość 3% lecz z uwagi na zakup artykułów z opakowaniem zwrotnym doliczona została do podsumy kaucja.
