Profil użytkownika
Opinie użytkownika (83433)
Podobno w lato...
Podobno w lato nie powinno się korzystać z sauny, niektórzy w to wierzą ja jednak nie potrafię wytrwać miesiąca bez co najmniej dwóch godzin spędzonych na przyjemnym wygrzewaniu się w saunie suchej. Tym razem wybrałem się do Pawłowic, często tam bywam ze względu na nielimitowany czas przebywania wewnątrz. Sauna znajduję się w budynku krytej pływalni Wodny Raj w Centrum Odnowy Biologicznej. Wstęp kosztuje 15 zł, każdy z klientów zobowiązany jest do posiadania i korzystania z ręcznika. Centrum oferuje też solarium i masaże, jednak najważniejsze i najczęściej odwiedzane są właśnie sauny: sucha i parowa. Składają się one na małe i całkiem przytulne pomieszczenia. Dla klientów dostępne są 4 prysznice, jeden dodatkowy z ciepłą wodą, 4 leżaki, prysznic z zamontowanym wiaderkiem idealny po wyjściu z sauny fińskiej oraz toaleta i szatnie. Centrum czynne jest w godzinach 10:00-22:00 w dni robocze 9:00-22:00 w soboty oraz do 19:00 w niedziele. Moja wizyta składała się przede wszystkim z sauny suchej w łaźni rzymskiej spędziłem nieco mniej czasu głównie ze względu na zapach i ciemne nacieki na boazerii otulającej ściany pomieszczenia, choć muszę przyznać że panie zajmujące się obsługą kompleksu regularnie dolewają różnego rodzaju olejków zapachowych to mimo wszystko sam wygląd sauny nie jest zachęcający. Sauna fińska oferuje wszystko to czego potrzebuje umęczone ciało czyli temperaturę i niską wilgotność jako że byłem tam w niedzielę cała należała do mnie i tylko do mnie, były to najmilej spędzone dwie godziny tego dnia. Polecam
Miejsce o ciekawym...
Miejsce o ciekawym wystroju, latem możliwość zjedzenia przed lokalem. Pizzeria bardzo czysta i schludna- okna lśnią, stoliki są czyste, łazienki w bardzo dobrym stanie. Smak pizzy w porządku, ale bez rewelacji. Cienkie słabo wypieczone ciasto, na włoską modłę, ale do włoskiej pizzy się nie umywa, mało dodatków. Największy minus lokalu to bez wątpienia obsługa. Wygląda dobrze i czysto, ale robi niesamowitą łaskę. Nie proponuje nawet napojów. Kelnerki stoją przy barze i plotkują z pizzerami/barmanami, gapią się spode łba na klientów, nie witają pierwsze klientów. Szczerze odradzam. Obsługa szybka i raczej sprawna. Cena jak najbardziej adekwatna do towaru. Szkoda, że obsługa psuje opinię całkiem przyzwoitej pizzy.
Do ING pofatygowałam...
Do ING pofatygowałam się aby usunąć konto. Było to moje drugie podejście (poprzednie w innej placówce zakończone niepowodzeniem). W banku przywitała mnie bardzo miła i elegancka pracownica. Natychmiast zaproponowała z uśmiechem miejsce i zapytała w czym może służyć. Wyjaśniła mi moje pytania i próbowała odwieźć od decyzji likwidacji konta przekonując, że jest to najlepsza pozycja na rynku. Świetnie znała się na ofertach konkurencji. Nie mogła jednak mi pomóc, ponieważ decyzja została podjęta, a oddział, w którym pracowała nie posiadał kasy. Wyszłam jednakże z banku wiedząc dokładnie co mam zrobić i do kiedy mam to zrobić.
Miejsce schludne, czyste szyby, lśniące biurka. Wielki plus dla ING!
Wybrałem się w...
Wybrałem się w celach rekreacyjnych na basen. Pawłowice pod tym względem mogą się pochwalić niezłym kompleksem, kryta pływalnia oferuje oprócz zwykłego basenu o głębokości od 1,2 do 1,8 metra, jacuzzi, mniejszy brodzik z wodą o wyższej temperaturze oraz zjeżdżalnię. Zazwyczaj koncentruję się na pływaniu jednak jeden czy dwa zjazdy oferują więcej frajdy niż można by przypuszczać a woda o temperaturze powyżej 30 stopni Celsjusza w brodziku działa kojąco na zmęczone mięśnie. Nie skorzystałem z jacuzzi, gdyż było pełne (jak zresztą na co dzień). Na pływalni zawsze znajduje się co najmniej dwójka ratowników, bezpieczeństwa nigdy za wiele.
Bilet normalny to koszt rzędu 10 zł ulgowy 7 zł i gwarantują 1 godzinę pływania, taplania, zjeżdżania i moczenia za każdą dodatkową minutę dopłaca się 15 groszy przy bilecie normalnym a 10 przy ulgowym. Pływalnia posiada przestronne szatnie oraz prysznice gdy chcemy spłukać azotowaną wodę po wyjściu z basenu. Minusem mojej wizyty były dzieci pływające tam i z powrotem. Bardzo podobają mi się godziny otwarcia pływalni, który czynny jest od godziny 7:00 do 22:00 w dni robocze i od 9:00 do 22:00 w weekendy i święta, ponieważ mogę się przejść kiedy tylko dusza zapragnie.
Bardzo dobry pomysł...
Bardzo dobry pomysł na portal internetowy. Możemy dzięki temu wszyscy skorzystać, a i przedsiębiorcy możne zaczną zwracać większą uwagę na klientów. Podoba mi się przejrzystość dodawania opinii i jego prostota. W jasny i szybki sposób możemy zatem dodawać opinie. Na plus jest to, że za dodawane opinie otrzymać można nagrodę. Nie każdemu chce się pisać opinie za darmo, bo to jest męcząca i żmudna praca. A dzięki tym nagrodom, aż chce się pisać. Nie podoba mi się bardzo powolne ładowanie strony. Działacie już jakiś czas i dobrze by było abyście zainwestowali w szybsze i pojemniejsze serwery. Jak też zauważyłem, wolna jest weryfikacja opinii. Może warto byłoby zatrudnić więcej pracowników??!
09.05.2022
Odpowiedź firmy
Rafale, dziękujemy za Twoją opinię. Mamy nadzieję, że oprócz zbierania punktów w Klubie, motywacją do umieszczania obserwacji jest także chęć poprawienia jakości obsługi ;) Pracujemy nad przyspieszeniem moderacji obserwacji. Pozdrawiamy – zespół portalu.
Idealny sklep dla...
Idealny sklep dla rockowych maniaków, w którym możemy kupić dosłownie wszystkie interesujące nas gadżety związane z muzyka rockową. Ceny są niestety wysokie, ale jakość produktów jest naprawdę warta swej ceny. Produkty posegregowane są w wiele kategorii, dzięki czemu łatwo możemy odnaleźć interesujący nas produkt. Strona szybko się ładuje i jest przejrzysta. Sklep internetowy bardzo szybko realizuje zamówienia.
Robiąc zakupy w...
Robiąc zakupy w wyżej wymienionych Delikatesach, szczególnie na stoisku z Mięsem często można zaobserwować nie fachowe podejście ekspedientek w stosunku do klienta. Próbując kupić produkt mięsny wiele razy zauważyłam, że ekspedientki rozmawiają ze swoimi koleżankami które występują w roli klientek. Bardzo często są to rozmowy na tematy towarzyskie podczas gdy klienci nadal czekają na obsługę.
Restauracja Checz
Podczas zeszlorocznego...
Restauracja Checz
Podczas zeszlorocznego urlopu zywilam sie z rodzina w tej restauracji.Jedzenie bylo dobre ,wszedzie bylo czysto ,w toalecie tez postanowilam w tym roku takze zywic sie tylko tam.Obsluga mila,ladnie ubrana.Na stolach czysto bez okruchow po poprzednich klientach.Kiedy jest duzo ludzi np podczas deszczu czas oczekiwanie wydluza sie ale po 30 min dania sa podane na stol.Ryby swieze ,miesa takze,surowki robione samemu,sa miejsa na 2 tarasach,jest krzeselko dla dziecka,troche mala toaleta bez przewjaka ,ale w koncu to zabytkowy dom, takze nie ma sie co dziwic.Maja duzy wybor piw regionalnych,ladne wnetrze klimatyczne,muzyke szanty.Zaobserwowalam,ze lubia tam zwierzeta,podaja wode psom
W Marcpolu robię...
W Marcpolu robię codziennie zakupy do domu - jest to dla mnie najwygodniejsze, gdyż do w/w sklepu mam najbliżej. Do strony "wizualnej" sklepu nie mogę się przyczepić - wszystko jest poukładane jak trzeba, jest porządek itp. Ceny są nieco wyższe niż w innych sklepach spożywczych, ale znam i droższe. Problem zaczyna się w momencie podejścia do kasy - rzadko kiedy działają dwie - niekiedy kolejka przechodzi przez cały sklep. Dochodzą do tego sytuacje, w których ktoś przy kasie prosi o produkt ze stoiska monopolowego, a kasjerka opuszcza swoje miejsce pracy i idzie wziąć dla klienta butelkę, co dodatkowo przedłuża czas obsługi. Mieszkam tuż nad tym sklepem, a zwykłe wyjście po chleb może trwać do 20 minut!
Do sklepu wszedłem...
Do sklepu wszedłem tuż po otwarciu, gdyż śpieszyłem się do pracy. Wszystko, co chciałem (bułki, serek, napój) znalazłem bez problemu - dzięki "drogowskazom". Na sali sprzedaży był porządek - podłoga była czysta, nie było widać żadnych śmieci - co oznacza, iż sklep jest dokładnie sprzątany przed otwarciem (lub po zamknięciu). Kasy samoobsługowe dopiero się otwierały, poszedłem więc do kasy "liniowej" - kasjerka nie miała jednak wydać reszty z 50 zł i skierowała mnie z powrotem do kasy samoobsługowej - na szczęście te były już otwarte. Wszystko trwało może 5 minut. Polecam.
Nie była to...
Nie była to moja pierwsza wizyta w restauracji Wook. Wcześniej korzystałam z jej usług w Warszawie oraz w Poznaniu przy ul. Fredry. To co zastałam będąc w Starym Browarze bardzo mnie zaskoczyło. Po pierwsze lokal został zrobiony na podobę fast foodu. Wysokie stoły i krzesła przypominające barowe nie sprzyjały dłuższemu pobytowi, dopiero z boku lady umieszczone zostały normalne stoliki. Wystrój części zewnętrznej niczym nie przypominał standardów restauracji Wook. Część wewnętrzna urządzona była podobnie jak w innych lokalach, w kolorach czarnym i czerwonym z przyciemnionymi światłami i muzyką puszczaną z telewizora.
Niestety, jeszcze gorsza okazała się jakość dań. Nie dość, ze zostały mi podane w tekturowych opakowaniach, które nasiąkały zawartością, to porcje nie zapełniały nawet ich połowy. Pomimo promocyjnych cen (wszystkie dania kosztowały 4,95zł) i tak uważam to za oszustwo. Dodatkowo danie, które zawsze zamawiałam (kurczak w sosie słodko-kwaśnym) okazał się zupełnie czymś innym niż w pozostałych lokalach Wook. Było po prostu niesmaczne. Menu było bardzo ubogie, kasjer przyjmował zamówienie przy ladzie, jak w typowym fast foodzie i od razu nałożył danie do kartonika. Gdy zapytałam go, co mogę wybrać, jeśli nie chcę niczego pikantnego długo się wahał z odpowiedzią. Wynikało to pewnie z tego, że tak naprawdę niewiele takich produktów mogłam zamówić. Czas obsługi był szybki, dania były gotowe od razu.
Kolejną wadą był fakt, że personel rozmawiał między sobą o prywatnych sprawach tak, że klienci mogli to usłyszeć.
Nie polecam restauracji Wook w Starym Browarze, moim zdaniem jej standard znacznie odbiega od innych lokali tej sieci.
Oferta programu lojalnościowego...
Oferta programu lojalnościowego w normie.
Ale jakość obsługi na bardzo niskim poziomie. Wielkrotnie nie były mi naliczane punkty za zakupy przez internet, pojawiały się dopiero po reklamacjach (czas rozpatrywania od 60 do 90 dni).
No i atmosfera anonimowości - wszelką korespondencję podpisują nazwiskiem nieistniejącej "Anny F.", która jest jedynie "personalizacją pracowników biura obsługi klienta Payback" - takie oficjalne wyjaśnienia otrzymał od firmy odpowiedzialnej za Payback redaktor z "Ekspresu Reporterów" TVP.
Zabraniane w ogóle przez tę firmę jest używanie nazwy "Payback" gdziekolwiek w internecie, nawet gdy pisze się o tym programie, bez ich zgody. Oficjalne ostrzeżenie w tej sprawie otrzymał mój znajomy prowadzący serwis internetowy o programach lojalnościowych.
PS. Polecam ww. fragment "Ekspresu Reporterów" jak potraktowano tam dziennikarza z dzieckiem - pracownica tej firmy wezwała na nich ochronę, bo nie chciała z nimi rozmawiać. Dostępny jest w internecie.
To najgroszy ubezpieczyciel...
To najgroszy ubezpieczyciel z jakiego zdarzyło mi się korzystać.
Ubezpieczenie zdrowotne "Zdrowie i Harmonia" - oferta bardzo dobra, duża lista placówek itp. I to koniec pozytywów.
A teraz negatywy:
- odpowiedzi na zapytania mailowe po 2-3 tygodniach, albo wcale
- dyspozycja zmiany w ubezpieczeniu mimo tego, że oparta na OWU odrzucona bez podania przyczyny, po prostu przedstawiono tylko informację, że "złożona dyspozycja nie została zrealizowana"
- lista placówek na stronie www nieaktualna (są placówki sieci medycznej, która od 2 lat nie istnieje)
- wydali mi kartę ubezpieczeniową z takim samym numerem co innemu klientowi, przez co w przychodni miałem problem (pewnie ten drugi klient również), po reklamacji na nową kartę czekałem ponad miesiąc
- nieprofesjonalnie przygotowane pisma wysyłane do klientów, niektóre informacje w nich już nieaktualne, albo wręcz sprzeczne z informacjami z OWU, ale pewnie oszczędzają na papierze i wykorzystują nieaktualny do wyczerpania zapasów
- jest tylko jedna infolinia do wielu rodzajów ubezpieczeń, przez co dodzwonienie się do właściwego konsultanta graniczy z cudem, a jeśli nie trafiliśmy na odpowiedniego, to ten, który odebrał nie przełącza do tego prawidłowego (zupełnie jakby pracował w innej firmie)
Spędziliśmy w hotelu...
Spędziliśmy w hotelu weekend. Pomimo rezerwacji standardowego pokoju (przez stronę internetową) otrzymaliśmy pokój o podwyższonym standardzie w tej samej cenie (zresztą, bardzo atrakcyjnej, jak na centrum miasta!). Dla mnie wielkie znaczenie ma czystość; sprawdziłam więc każdy kąt. Wszędzie porządek,, świeżo posprzątane, przyjemny zapach w czyściutkiej łazience. Był to pokój z balkonem, klimatyzacją. W pokoju czajnik, filiżanki oraz za za darmo saszetki kawy i herbaty. Do tego naprawdę pyszne, różnorodne śniadanie. Panowie na recepcji uprzejmi, ale ciut schematyczni, bez uśmiechu. Wynagradza to pani z kantoru obok recepcji, która szczerze uśmiechała się do klientów, nawet przechodzących, nie korzystających z jej usług. Następny raz w Warszawie - tylko w tym hotelu.
Kupuję przez internet,...
Kupuję przez internet, odbiór towaru w sklepie mieszczącym się w Galerii Metro BIS (Warszawa, al. KEN, róg Herbsta).
Strona internetowa bardzo dobra, można sprawdzić dostępność w poszczególnych sklepach, a także poznać opinie klientów o poszczególnych towarach (raczej nie cenzurowane).
Obsługa w ww. punkcie zawsze na najwyższym poziomie - kolejka maks. 1 osoba, zachowanie personelu bardzo OK - kulturalnie, miło, bardzo dobre wrażenie. Na plus dla pracowników - doskonałe umiejętności sprzedażowe, podpowiadają coś do dokupienia, argumentują tak, że aż chce się dokupić, a jednocześnie nie są w tym nachalni.
Nie wiem czy to praktyka tej sieci, czy też tylko w tym sklepie jak taki poziom obsługi, ale wizerunek w moich oczach zbudowali sobie doskonały.
W restauracji byliśmy...
W restauracji byliśmy razem z grupą znajomych na obiedzie. Zaraz po wejściu przywitał nas kelner. Poprosiliśmy o połączenie stolików. Kelner musiał skonsultować naszą prośbę z szefem sali. Wrócił po 5 minutach i wskazał stoliki, które można połączyć. Czekaliśmy na zamówienie ok. 30 minut, ale dania mieliśmy bardzo różne, więc przyjęliśmy, że ich przygotowanie musi zabrać trochę czasu. Jedna z koleżanek zauważyła, że otrzymała przypalone mięso. Kelner natychmiast zaproponował wymianę na inne danie (z której jednak nie skorzystała, ze względu na goniący nas czas). Obsłudze nie mam nic do zarzucenia - pełen profesjonalizm. Atmosfera, wystrój także bardzo przyjemne. Dania smaczne, ceny do zaakceptowania.
18.05.2022
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za zamieszczenie obserwacji na temat restauracji sieci SPHINX. Zadowolony Gość to cel działania naszych restauracji, dlatego cieszymy się, że jakość serwowanych dań została doceniona, a poziom obsługi kelnerskiej sprostał Państwa oczekiwaniom. Będziemy wdzięczni za informację, której restauracji w Warszawie dotyczy powyższa obserwacja. Serdeczne zapraszamy do odwiedzania sieci restauracji Sphinx. Pozdrawiam, Sfinks Polska S.A.
Po trzech miesiącach...
Po trzech miesiącach od podpisania umowy, ciągu perturbacji, komplikacji i problemów, wreszcie koniec. Drzwi zamontowane. Przyjeżdża pracownica do mojego domu, dostarczając brakującą klamkę, choć wcale nie musiała. Ekipa montująca by to zrobiła. Przyjeżdża po to, aby mi naubliżać i sobie ulżyć. Dotknięta wcześniejszą opinią w internecie- zasłużoną. Twierdzi, że usiłowała mi przez te 13 tygodni oczekiwania na drzwi pomóc. Ha!! dobre sobie. Kończy rozmowę stwierdzeniem, że chyba jestem przed miesiączką. Jestem w 17 tygodniu ciąży. Podsumowuje ten fakt, że już teraz wie dlaczego tak reaguję ????? Jak, Droga Pani??? Zachowanie pracownicy skandaliczne i nieprofesjonalne. Zrobić awanturę w mieszkaniu klienta i jeszcze go obrażać- trzeba mieć tupet.
Onet.pl to już...
Onet.pl to już nie tylko portal informacyjny. Stał się obecnie domowym centrum rozrywki. Poprzez onet możemy oglądać filmy i seriale, grać w gry online. Ponadto możemy obejrzeć mecze. Do dyspozycji mamy szereg usług. Strony ładują się jednak wolno i mnóstwo w nich reklam. Poczta to moim zdaniem największa wada portalu onet.pl. Nie obsługiwane są duże załączniki i wielokrotne są problemy z logowaniem. Prośby do działu obsługi wiele nie dały. Problemy pojawiają się od czasu do czasu.
Portal wp.pl obecnie...
Portal wp.pl obecnie zajmuje się wieloma aspektami życia. Poza dostarczaniem informacji, możemy także oglądać filmy, grać w gry, itd. Wybór jest naprawdę duży. Strony szybko się ładują, są przy tym dobrze zaprojektowane. Poruszanie się po nich sprawia przyjemność. No i na portalu wp.pl znajduje się wiedźmin versus, która jest świetną grą przeglądarkową. Poczta na wp jest łatwa w obsłudze, można wysyłać pliki o dużych załącznikach. Nie podoba mi się duża ilość reklam oraz zajmowanie się plotkami, zamiast poważnymi tematami.
Najpopularniejsza wyszukiwarka internetowa...
Najpopularniejsza wyszukiwarka internetowa zasłużenie uważana jest za najlepszą. Wyszukamy z niej nie tylko interesujące informacje, ale także zdjęcia, a nawet daną lokalizację na mapie. Dodatkowo google oferuje wiele dodatkowych usług, np. gmail. Obsługa za pomocą strony jest szybka i intuicyjna. Kolory są stonowane, ale w przy wyraziste.
