Opinie użytkownika (83433)

Podczas wizyty na...
Podczas wizyty na stacji Orlen chciałem zkupić benzyne do swojego samochodu. Zanim zatrzymałem się koło dystrybutora musiałem chwilę poczekać, gdyż była mała kolejka klientów. Nie trwało to zbyt długo. Przyszła kolej na mnie zatankowałem benzyne, zamknąłem samochód i poszedłem zapłacić. Przyjął mnie miły personel. Obsługa była bardzo sprawna. Zaproponowano mi również karte promocyjną.

zarejestrowany-uzytkownik

11.04.2010

ORLEN

Placówka

Bytów, Lęborska 37

Nie zgadzam się (17)
Moje wspomnienia co...
Moje wspomnienia co do korzystania z usług tej firmy nie są zbyt miłe, poniważ ostatnio gdy byłem w salonie nie zostałem zbyt miło przyjęty (mimo to że jestem stałym klientem plusa -około 3lata). Chciałem zasięgnąć informacji na temat nowych promocji. Persolnel nie udzielił mi informacji na ten temat tylko kazał sięgnąć po ulotki znajdujące się w salonie oraz polecił zajrzeć do gablot z telefonami. Tyle udało mi się dowiedzieć na temat ofert promocji. Szybko opuściłem lokal.

zarejestrowany-uzytkownik

11.04.2010

PLUS

Placówka

Nie zgadzam się (20)
w oczekiwaniu na...
w oczekiwaniu na seans filmowy w cinema city sokrzystałam z baru neccafe. Mam przyjemność opowiedzieć Państwu, że pracownica która obsługiwała mnie tamtego dnia była wyjątkowo miłą i kompetentną osobą, doradziła mi co zamówić , opowiedziała o kawach i ciastach, podała mi zamówienie do stolika. Wprowadziła mnie w bardzo dobry nastrój przed seansem filmowym. Tamtego dnia naprawdę dobrze czułam się i chętnie odwiedzę ten bar kolejny raz

zarejestrowany-uzytkownik

11.04.2010

empik cafe

Placówka

Lublin, Lipowa PLAZA

Nie zgadzam się (20)
6 kwietnia postanowiłem...
6 kwietnia postanowiłem sprawdzić jakośc obsługi w aptece w Bytowie. Zostałem dosyć dobrze przyjęty. Personel składał się z dwóch kobiet choć obsługiwała tylko jedna, druga krzątała się po aptece nie zwracając uwagi na powiększającą się kolejkę. Byłem bardzo wybredny co do kupna leków. Chciałem po przez swoje zachowanie sprawdzić czy pracownica się zdenerwuje. Kilka razy zmieniałem zdanie co do wyboru leku, lecz pracownica zachowała się w sposób bardzo profesjonalny. Spokojnie wytłumaczyła mi działanie każdego z leków i ich cene, a także poleciła ten który jej zdaniem byłby najlepszy. Z pewnością skorzystam z usług tej apteki.

zarejestrowany-uzytkownik

11.04.2010

Apteka Pod Orłem

Placówka

Bytów, Wojska Polskiego 27

Nie zgadzam się (20)
Miałem ostatnio lekką...
Miałem ostatnio lekką stłuczkę. Właściciel samochodu który ją spowodował miał OC w PZU. Spisaliśmy na kartce oświadczenie, jednak dla spokoju poszedłem do siedziby PZU w Krynicy-Zdrój, Pan który siedział za biurkiem jasno i przejrzyście wytłumaczył mi jakie kroki mam podjąć żeby uzyskać odszkodowanie. Moje oświadczenie nie było w pełni poprawne dlatego wydrukował mi oświadczenie i spokojnie i rzeczowo wytłumaczył mi co i gdzie wypełnić, zaopatrzył mnie również w niezbędne numery telefonów w celu dalszej realizacji szkody i na koniec zaproponował pomoc jakby było dla mnie coś niejasne, ogólnie właściwy człowiek na właściwym miejscu. Po wypełnieniu drugi raz oświadczenia ze sprawcą zadzwoniłem na info linie PZU w celu zgłoszenia szkody jedyne co mogę zastrzec to że rozmowa trwała dość długo ( ponad 20 minut ) ,ale wszystko zostało załatwione i już miałem tylko czekać na telefon od człowieka, który miał orzec szkodę. Dostałem termin 3 dni od powstałem szkody. Rzeczoznawca który przyjechał zadzwonił do mnie wcześniej był miły i znał się na swojej pracy. Wykonał ł niezbędne zdjęcia wypisał wszystko( czas max. 20 minut) i za niecałe 2 tygodnie miałem pieniądze na kącie . Ogólnie jestem zadowolony

zarejestrowany-uzytkownik

11.04.2010

PZU

Placówka

Nie zgadzam się (20)
Poszukiwałem szklarza by...
Poszukiwałem szklarza by kupić szybę na wymiar do drzwi. Nie jest łatwo w czasach obecnych o tego rodzaju usługę. Natrafiłem na zakład szklarski przez przypadek, przejeżdżając samochodem, przez jedna z głównych ulic miasta. Punkt znajduje się na rogu budynku, tuż przy ulicy. Z daleka widać duży żółty napis. Od razy muszę dodać, że jest problem z zaparkowaniem samochodu obok zakładu, z powodu braku miejsca. W środku zakład jest bardzo mały. Właściwie sprowadza się on do okienka, gdzie obsługuje pani. Jest również mała ekspozycja dotycząca oferowanych typów szyb. Wybrałem rodzaj szyby i podałem wymiary. Pani poinformowała mnie, że na następny dzień szyba będzie gotowa. Następnego dnia odebrałem szybę o wyznaczonej godzinie. Trochę jestem zawiedziony ze sposobu jej zabezpieczenia. Była tylko jednowarstwowo owinięta folią. Zapłaciłem 160 złoty za mleczną szybę, więc mogła być lepiej zapakowana. Ocena lekko pozytywna, gdyż brak mi odniesienia i porównania z tego typu usługą.

zarejestrowany-uzytkownik

11.04.2010

Usługi Szklarskie

Placówka

Zabrze, 3-Maja 65

Nie zgadzam się (22)
mały zakład stolarski,...
mały zakład stolarski, wykonujący usługi w docinaniu płyt meblowych. Rodzinna firma, prowadzona od wielu lat. Trzeba mieć tylko trochę cierpliwości co do terminów bo mają dużo zleceń. Jeśłi chcemy mieć dokładnie to co zaplanowaliśmy to warto się do nich wybrać. Warto wcześniej zastanowić się na rozmiarami zamawianych mebelków i pojechać z gotowymi wymiarami.

zarejestrowany-uzytkownik

11.04.2010

Stolar

Placówka

Lublin, Zemborzycka

Nie zgadzam się (17)
podczas ostatnich zakupów...
podczas ostatnich zakupów w Superpharm w środę korzystałam z pomocy personelu przy wyborze kosmetyków do makijażu. Pracownica była zorientowana w posiadanym przez skelp asortymencie, pomocna i cierpliwa. Nasz rozmowa trwała ok 12 minut, po czym dostałam wskazówki, gdzie znajdują się inne poszukiwane przez mnie produkty. Ceny w Superpharm są konkurencyjne,jednak w tej znajdującej się w Arkadii - asortyment niestety nie zawszejest zadowalający ( farby do włosów- poważne braki w kolorach, balsamy i kremy pielęgnacyjne AA bezzapachowe dla alergików-nigdy nie ma pełnej serii) Obsługa nie pojawia się sama z zapytaniem pomocy - ale "znaleziona" zajmuje się grzecznie klientem. Sklep jest zawsze przepełniony, ale ze względu na jego lokalizację w tłocznej Arkadii i stosunkowo małą powierzchnię jest to zrozumiałe.

zarejestrowany-uzytkownik

11.04.2010

Super-Pharm

Placówka

Warszawa, Ul Jana Pawła II 82

Nie zgadzam się (32)
Dnia 10.04.2010r. tankowałam...
Dnia 10.04.2010r. tankowałam swój samochód na stacji BP. Obsługa kompetentna. Zostałam sprawnie obsłużona. Ekspedientka z uśmiechem podchodzi do klienta, wygląda schludnie, ubiór wg standardu firmy. Cena paliwa stosunkowo droga natomiast przekłada się to na jego jakość. Na miejscu obserwacji panował porządek i ład.

zarejestrowany-uzytkownik

11.04.2010

BP

Placówka

Nowa Wieś, Oświęcimska 87

Nie zgadzam się (20)
Salon-hurtownia z płytami...
Salon-hurtownia z płytami meblowymi i akcesoriami. Bardzo rzeczowi, pilnują dostaw od producentów, możliwość płatności kartą bankową. Dla klientów stałych oczywiście uznaniowe bonifikaty. Duży wybór, jakość towarów sprawdzona przeze mnie w okresie kilkunastu lat . (pomimo, że firma zmieniała 2 razy lokalizację zawsze ich odnalazłam i lubię robić u nich zakupy.Jedynie parking nie jest ich mocną stroną

zarejestrowany-uzytkownik

11.04.2010

MebloLux

Placówka

Lublin, Zemborzycka

Nie zgadzam się (31)
Miło, czysto, sprzyja...
Miło, czysto, sprzyja chęci pobycia tu jakiś czas. Wielu klientów siedząc na pufach przegląda pozycje. Personel sprawnie obsługuje klientów posiada wiedzę na temat sprzedawanych pozycji książkowych i płyt. Nie ma problemu ze zwrotem książki jeśli się rozmyślimy. Jeśli nie masz pomysłu na prezent to możesz liczyc na pomoc pracowników salonu

zarejestrowany-uzytkownik

11.04.2010

empik

Placówka

Lublin, Krakowskie Przedmieście - Dom Towarowy Sezam 59

Nie zgadzam się (19)
Witam Państwa, W...
Witam Państwa, W Banku Millennium posiadam moje główne konto. Pracownicy banku są zawsze nienagannie ubrani, są zazwyczaj bardzo grzeczni i uprzejmi. Wchodząc do placówki zostałam przywitana przez znajdującego się najbliżej pracownika. Niestety rotacja pracowników jest bardzo duża, na czym cierpi jakość obsługi i kompetencje zespołu obsługującego klientów. Ostatnio pracownik banku nie był w stanie udzielić mi podstawowych informacji na temat funkcjonowania mojego konta. Pytanie zadałam wyłącznie w celu potwierdzenia moich wiadomości, które uzyskałam w innej placówce, w tej - dwóch pracowników zmiany miało problem z udzieleniem poprawnej informacji. Myślę też, że pomysł obsługi transakcji bezgotówkowych przy kasie jest nietrafiony. Powoduje bardzo duże kolejki. Klienci, którzy mogliby skorzystać z wygodnych boksów z miejscem siedzącym do, np. zawarcia umowy otworzenia rachunku, lub wydania nowej karty kredytowej „okupują” stanowiska kasowe przez 30 minut. Przez ten czas tworzy się kolejka klientów, którzy chcą dokonać 3 minutowej transakcji wpłaty lub wypłaty gotówki. Tymczasem boksy z konsultantami są prawie zawsze puste. Placówka w Banku Millennium jest zadbana, dobrze rozplanowana architektonicznie pomimo małej przestrzeni. Oferta banku, kiedyś bardzo konkurencyjna, teraz nie jest już tak atrakcyjna. Dodatkowe opłaty przy prowadzeniu rachunku, przelewach, problemy z korzystaniem z konta walutowego i dostępem do zgromadzone waluty powodują, że zastanawiam się nad zrezygnowaniem z usług Millennium. Po porównaniu oferty banku Alior, myślę, że zdecyduję się na to w najbliższym czasie. Magdalena G.

zarejestrowany-uzytkownik

11.04.2010

Bank Millennium

Placówka

Warszawa, Arkadia

Nie zgadzam się (15)
Bardzo dużym atutem...
Bardzo dużym atutem sieci CInema jest możliwość rezerwacji biletów przy pomocy internetu. Działa! Sprawdziłam wielokrotnie :) Filmy zawsze na czasie, sale klimatyzowane, super dzwięk. Personel naprawdę dokładnie sprząta po poprzednich klientach więc zajmuje się miejsca na czyściutkiej sali, przewietrzonej, ustawienia foteli praktycznie uniemożliwiają aby osoba siedząca przed nami jakkolwiek zasłaniała nam obraz. Zawsze miło wspominam wizytę w sieci Cinema

zarejestrowany-uzytkownik

11.04.2010

Cinema City

Placówka

Lublin, Lipowa 13

Nie zgadzam się (18)
stacja czysta, zadbana,...
stacja czysta, zadbana, pracownicy uprzejmi. Miałam kłopot z samochodem, zabrakło mi paliwa zanim dojechałam do stacji. Pracownik Stacji starał się naprawdę mi pomóc- nie miałam ze sobą kanisterka na paliwo a te co były na stacji były bardzo drogie. Pracownik pożyczył mi swój własny kanisterek. Na pewno pomimo nie najlepszej jakości paliwa na tej stacji zajrzę tu jeszcze nie raz.

zarejestrowany-uzytkownik

11.04.2010

Amic Energy

Placówka

Lublin, al. Tysiąclecia

Nie zgadzam się (16)
Często od wielu...
Często od wielu lat korzystam z usług tej stacji. Pracownicy zawsze służą pomocą, pomagaja tankować samochód ( choć dziwi mnie, że tylko do godz 22.00(?). Stacja ciągle rozszerza zakres swoich działań , jakiś czas temu zainstalowano barek samoobsługowy. Niestety ceny są zawrotne, ale jeśli komuś sie strasznie śpieszy a nic nie jadł wcześniej to dobre rozwiązanie. B. smaczna kawa! polecam

zarejestrowany-uzytkownik

11.04.2010

Shell

Placówka

Lublin, Bolesława Prusa 8

Nie zgadzam się (17)
stacja utrzymana w...
stacja utrzymana w czystości, towar na półkach po dokładany i ładnie wyeksponowany.obsługa zaproponowała płyn do spryskiwaczy i nabicie pkt vitay ale była bardzo nieprzyjemna i odniosłem wrażenie, że nie lubi swojej pracy. podczas obsługi pracownik nie był skupiony wyłącznie na kliencie ale cały czas rozmawiał z drugim pracownikiem. podjazd czysty, dystrybutory odkurzone, woda w myjkach wymieniona i kosze na śmieci puste. ogólne wrażenie dobre.

zarejestrowany-uzytkownik

11.04.2010

ORLEN

Placówka

Września, Wrocławska 41a

Nie zgadzam się (33)
obserwacja podczas informacji...
obserwacja podczas informacji o ofercie - 45% taniej rezerwując teraz oraz o innych promocjach prowadzonych przez firme triada a także pytania o kompetencje pilotów i przewodników wycieczek fakultatywnych a wiec nie wyglada to rózowo wszyscy piloci i przewodnici to ludzie miejscowi którzy nie zawsze beda nas rzetelnie informować o tym co chcemy

zarejestrowany-uzytkownik

11.04.2010

TRIADA

Placówka

Nie zgadzam się (18)
Po remoncie sklepu...
Po remoncie sklepu faktycznie wygodniej tu robić zakupy. Informacja jest prosta i dokładna. Szkoda tylko , że często występują braki towaru. Wybrałąm się po reklamowany właśnie w gazetce produkt i dowiedziałam się, że dostawca nie dowiózł na czas....i w ogóle produktu nie było w sprzedaży. Nie jest to odosobniona sytuacja, często robię zakupy w Macro

zarejestrowany-uzytkownik

11.04.2010

Makro Cash and Carry

Placówka

Lublin, ul. Chemiczna 5

Nie zgadzam się (21)
Jak mam coś...
Jak mam coś w domu co jest mi niepotrzebne to wystawiam to na aukcję. Jak coś potrzebuję to szukam na aukcji. Szeroki wybór jaki oferują sprzedawcy na portalu Allegro sprawia, że wielokrotnie dokonuję tam zakupów, dzięki czemu oszczędzam czas i pieniądze, a czasem trochę zarobię, gdy sam dokonuję sprzedaży. Zakupy przez internet są o tyle wygodne, że mogę ich dokonywać o każdej porze dnia i nocy. Czyli krótko mówiąc wtedy kiedy ja mam czas.

zarejestrowany-uzytkownik

11.04.2010

Allegro

Placówka

Nie zgadzam się (23)
Tu zawsze jest...
Tu zawsze jest dużo wszystkiego, wiele promocji i wystaw. Jednak jeśli szuka się konkretnego artykułu raczej trudno jest się dopytać. Traci się mnóstwo czasu na znalezienie kompetentnego pracownika, który ma czas aby nami się zająć. Plusem są ceny i rozmaitość towaru. Wybierając się tutaj na zakupy należy zarezerwować sobie co najmniej kilka godzin

zarejestrowany-uzytkownik

11.04.2010

IKEA

Placówka

Nie zgadzam się (23)