Profil użytkownika
Opinie użytkownika (83487)
Od samego rana...
Od samego rana czekałem na paczkę z żywymi zwierzętami - Ekspres 24. Paczka po godz.6-tej dostarczona do placowki. Okolo 15.00 brak kuriera i paczki, choć po wpisach w opcji sledzenia wynikało, że została przekazana kurierowi do doreczenia. Zacząłem sie niepokoić o stan ptaków, które już ponsd dobę spędziły w kartonie, bez wody i pożywienia. Dzwonię kilka razy do kuriera- nie odbiera. Wysyłam sms i nsgrywam się na jego pocztę glosową - zero odpowiedzi. Dzwonie do placowki pocztowej- przez caly czas telefon zajęty. Dzwonię na numer centrali, a tam automaty i oczekiwanie na połączenie z konsultantem, ktory również nie odbiera. Co sie dzieje? Czy ktoś w tej instytucji pracuhe? W koncu jadę do placówki i żądam doreczenia mojej przesyłki, ktora od godzin porannych podrozuje po całym powiecie, choć mieszkam ok.3 km od placówki pocztowej. To jest kpina z klienta i elementarnych zasad. Za przesyłkę kurierską zapłaciłem 38 zł., i jeszcze musialem za nis jeździć! Nigdy wiecej Poczty Polskiej! Życzę szybkiego i bolesnego upadku tej firmy. Moze wtedy ktos z was zrozumie co znaczy wlasciwa obsługa klienta.
Chcę wyrazić opinię...
Chcę wyrazić opinię co do obsługi w sklepie w Garwolinie.
Sklep dostosował się do zaostrzeń, stosuje do zasad, ograniczona ilość osób z wózkiem, dezynfekcja dostępna w wejściu, rękawiczki jednak powinny być już dostępne w momencie jak odbiera się koszyk.
Natomiast w sklepie w korytarzach stoi towar, oraz wielkie kosze na kartony, towar jest tak ustawiony, że nie ma możliwości przejścia koszykiem, Towar powinien zostać tak ustawiony w korytarzach aby można było przejść z obu stron.
Przed wprowadzeniem kas...
Przed wprowadzeniem kas samoobsługowych w tym punkcie niemal zawsze trzeba było liczyć się z odstaniem w kolejce. Od momentu możliwości korzystania z tej formy samoobsługi problem w dużym stopniu zniknął. Pomimo tego, zawsze można liczyć na pomoc Pracownika w kasowaniu. Zatowarowanie w tym sklepie jest na odpowiednim poziomie, stoiska z serami i wędlinami estetyczne a Pracownicy serwujący produkty uśmiechnięci, zawsze polecający coś od siebie.
Zdecydowanie nie polecam,...
Zdecydowanie nie polecam, a wręcz przestrzegam przed zakupami w tym sklepie. Prezentowane zdjęcia i opisy przynajmniej po części lub w znacznej mierze nie pokrywają się z rzeczywistością. Różnice są na tyle istotne, iż nie mogą być tłumaczone tym, iż "prezentowany towar może różnić się od rzeczywistego". Rozbieżności dotyczą wielu aspektów jak np.: inny skład produktu niż wynika z opisu na stronie, rozbieżności poszczególnych ubrań o istotne elementy (np. bluza, która nie ma nałokietników, choć na zdjęciu je posiada, wszywki na kurtce, które na zdjęciu nie występują itp.)), bądź wyraźnej różnicy w fasonie (jak np. koszulka, prezentowana jako dopasowana jest tak szeroka, iż jest niemal kwadratowa, czy kurtka, która ma być dopasowana i slimowa w efekcie okazuje się być szeroka, bufiasta i z bardzo obszernymi rękawami). Zgłoszenie wszystkich problemów zostało de facto zignorowane jak się okazało przez samego właściciela, z którym korespondowałem. Podsumowując - kupowanie na Risardi.pl to nic innego jak kupowanie "kota w worku".
Zamówiłem towar telefonicznie,...
Zamówiłem towar telefonicznie, konsultant RTV AGD który przyjmował zamówienie sprawdził dostępność przedmiotu, zrobił mi jego rezerwację i wysłał na moją pocztę link do szybkiej płatności. Zapłaciłem od razu, czas oczekiwania na dostawę trzy dni, mamy takie czasy, więc nie jest źle. Jednak po oczekiwaniu towaru brak!. Na poczcie lakoniczna informacja " zamówienie anulowane z powodu braku towaru na magazynie". Na dodatkowe pytania (dlaczego? przecież miałem zarezerwowane), zostałem zbyty identyczną "skopiowaną odpowiedzią" . Szkoda, że w dzisiejszych czasach tak się traktuje klienta.
Wyjątkowe biuro, polecam...
Wyjątkowe biuro, polecam bardzo, jeździliśmy jeszcze jako para, a od zeszłego roku już w trójkę. Dobre warunki dla rodzin, sporo rodzinny hoteli w ofercie.
W sobotę ...
W sobotę po południu robiłem zakupy w Carrefour , nie mogłem znaleźć pewnego artykułu, podszedłem do Punktu obsługi klienta , była tam miła pani która pomogła mi , Wykonała kilka telefonów i udało się ,trochę to trwało ,ale jej poczucie humoru rozładowało napięcie. Za każdym razem , kiedy znajduję się w tym sklepie niektóre panie na kasach są naprawdę bardzo miłe ,Czasami zawodzą mnie osoby pracujące które wykładają towar ,kiedy próbuję uzyskać informację o danym towarze odburkną coś pod nosem albo udają ,że nie słyszą , ale wtedy idę na punkt obsługi bo wiem ,że tam zawsze mi pomogą.
nie otrzymalem informacji...
nie otrzymalem informacji o umieszczeniu paczki w paczkomacie ale poinformowano mnie o odeslaniu paczki
infolinia nie kompetentna sprzeczne informacje
totalny brak pomocy
nie polecam
juz nigdy nie chce aby ta firma mi dostarczala przesylki
Wady
brak profesjonalizmu ! ! !
infolinia, praktycznie może...
infolinia, praktycznie może nie istnieć, nic tu nie można załatwić nikt nic nie wie. Zero, powtarzam zero pomocy. Czekam na zamówienie prawie tydzień i nic z tego nie wynika.
Przez dwa tygodnie...
Przez dwa tygodnie załatwiałem formalności i w finale zapłaciłem kaucję transportową która miała być gwarancją zakupu. MIAŁA BYĆ..... Po długiej podróży do Krakowa i odpoczynku w hotelu dzień przed zakupem MIŁA pani poinformowała mnie że auto się sprzedało po drodze - tyle że w dniu kiedy się sprzedało pokazało się ogłoszenie tego samego auta gdzie indziej. Przepraszanie - kaucję na pewno zwrócimy.... Mijają tygodnie a kasy jak niema tak niema. Sprzedają coś czego nie mogą sprzedać i naciągają ludzi na tzw KAUCJE TRANSPORTOWĄ ( dobry sposób na zarobek) nieuczciwa firma, ludzie bez kompetencji i odpowiedzialności. Szukam chętnych do złożenia pozwu zbiorowego. CAŁA SIEĆ SPRZEDAŻY TO FIKCJA . Rzecznik praw konsumenta w tej firmie to czysta KPINA - obraża ludzi pełniących takie stanowiska ŻĘNADA (opinia zmoderowana przez administratora z uwagi na treść)
Firma, którą warto...
Firma, którą warto polecić.Nie liczyłam na żadne pieniądze, bo od wypadku już minęło dużo czasu.Jednak się udało!Tylko dzięki wam teraz mogę korzystać z rehabilitacji!!!
To miejsce, gdzie...
To miejsce, gdzie pacjent może liczyć na troskliwą opiekę, profesjonalną i kompleksową usługę. Robiłam tu komplet badań do nowej pracy ( wizyta u okulisty, neurologa i ortopedy) - wszystko płynnie, bez długiego oczekiwania.
od 5 lat...
od 5 lat jeździmy na wczasy tylko z biurem rainbow. cenimy tego touroperatora za przejrzystość, jasne warunki dobre hotele i bardzo pomocny personel.
Sklep czysty zadbany...
Sklep czysty zadbany kasjerzy i karda kierownicza bardzo uprzejmą ale to jakie tempo mają pracownicy narzucone jest słabe ile osób chodzi po sklepie podczas tego w jakim zagrożeniu pracują jak się posiwecaja ze dają nam klientom możliwość zakupów powinni być lepiej zabezpieczeni i zmniejszyć ilość klientów na sklepie krótsze godziny pracy i jakaś przerwę. Sandra
na dzień 28.03....
na dzień 28.03. 125zł/miesiąc. Ja bym poczekał aż będzie 200zł, bo teraz za tanio.
Pacjent w ciągłym...
Pacjent w ciągłym leczeniu telefonicznie recepty nie dostanie, bo? Bo nie ma wizyty. Można próbować połączyć z gabinetem lekarza, ale jest zajęty. W końcu pojawia się termin i jest możliwość, za chwilę przychodzi sms, że lekarza nie będzie. Także chcesz się człowieku leczyć, to lecz się sam. 3 h wydzwaniania i zero możliwości. Na pytanie jakie są procedury w ośrodku czy przyjść w rękawiczkach i masce, jest odpowiedź: nic nie trzeba, przy wejściu jest mierzona temperatura. Warto spytać czy jest kolejka przy wejściu, ale szkoda pytać, bo zapewne jest taka sama jak zawsze.
Serio? Takie komentarze...
Serio? Takie komentarze w erze pandemii? Czego nie rozumiecie? Co to za głupie komentarze? Że wózek jeden na jedną osobę? Liczba wózków jaka jest przed sklepem wskazuje ile osób może być na sklepie w jednym czasie. Nie ma wózka to nie wchodzisz! To są ograniczenia z góry. Chodzicie parami bo nie możesz dźwigać? Rząd nakazuje siedzieć w domu. Jeśli masz rodzinę to niech oni pójdą ci kupić po co się pchasz?! Z dziećmi nie powinno się łazić po sklepach! Więc po co pytać czy jak przyjdzie rodzina z dziećmi to każą wszystkim brać po wózku? Ludzie litości pomyślcie? Chcecie szacunku dla klienta? To pracownik się naraża więc im się należy szacunek i ochrona. Ty masz wybór siedź w domu! Oni nie mają. Nie podoba się to nie przychodź do sklepu. Nikt nikogo nie prosi! Wszędzie nawołują żeby siedzieć w domu. Jak nasz potrzebę wyjść do sklepu to idzie jedna osoba i już. Nie spacerujcie po sklepach to nie deptak. Każdy się boi i każdy jest zdenerwowany. Tym bardziej okażcie cierpliwość i wyrozumiałość bo złość nerwy itd tylko zaogniają już i tak napięta atmosferę i klienci to nie żadne państwo że sprzedawcy będą się kłaniać w pas! Każdy jest równy nie ma lepszych i gorszych. Zamiast siać jadem pomódlcie się!
Co się dzieje...
Co się dzieje ,czy ta niemiecka spółka postanowiła zarazić koronawirusem jak największą ilość Polaków ?Zabrano jednorazowe rękawiczki,Pieczywo jest pakowane przez ekspedientki może i w rękawiczkach gumowych ,ale jak wiadomo korona wirus przenosi się i na rękawiczkach ,ubraniu ,Jeszcze zauważyłem że pakująca nie była w masce.Wystarczy by była nosicielką a setki osób zostaną obdarowane chorobą.Czy kierownictwo LIDLA to jakaś ciemnota? Zlamano wszelkie zasady higieniczne pozbawiając klientów rękawiczek .
Kompletny brak informacji,...
Kompletny brak informacji, opóžnienia bez uzasadnienia, ignorowanie klienta. nigdy więcej!!!!!!
