Opinie użytkownika (1653)

Poszedłem do sklepu...
Poszedłem do sklepu w celu kupienia kilku życzeń ślubnych i urodzinowych. W sklepie było sporo klientów ze względu na zbliżającą się szkołę. Obsługująca mnie pracownica była przyjemna i pracowała profesjonalnie. Brakowało jej jednak jakiegoś stroju służbowego. Wybór asortymentu był bardzo duży, ceny umiarkowane. Na czystość sklepu również nie ma co narzekać. Zostałem obsłużony szybko i bezproblemowo.

Toms

15.08.2012

Roma

Placówka

Nowe Miasto Lubawskie, 3 maja

Nie zgadzam się (0)
Do salonu Orange...
Do salonu Orange udałem się z prostym pytaniem dotyczącym przedłużenia oferty abonamentu. Musiałem jednak uzbroić się w cierpliwość ponieważ zostałem małą kolejkę do obsługi. W salonie nie zauważyłem śladów nieczystości. Ekspedientka była miła, wszystko wytłumaczyła mi z uśmiechem. Na szczęście udało mi się bez żadnych problemów uzyskać potrzebne mi informacje.

Toms

15.08.2012

Orange

Placówka

Łódź, Kolumny 6

Nie zgadzam się (0)
W soboty, w...
W soboty, w tym sklepie jest zazwyczaj bardzo dużo klientów. Tak też było i tym razem - na parkingu nie mogłem znaleźć miejsca a w sklepie było sporo ludzi. Pomimo to sklep był czysty, nie widziałem braków w zatowarowaniu, a półki były wolne od kurzu. Pozytywnym zaskoczeniem były również ceny, które były niskie, a oferty promocyjne nawet bardzo niskie. Oprócz cen, bardzo pozytywne wrażenie wywarły na mnie pracownice, które były pomocne, ubrane w atrakcyjne stroje i posiadały identyfikatory.

Toms

15.08.2012

POLOmarket

Placówka

Nowe Miasto Lubawskie, Działyńskich 12A

Nie zgadzam się (0)
Sklep był czysty,...
Sklep był czysty, niestety duża liczba klientów nieco utrudniała poruszanie się po sklepie. Wszystkie produkty posiadały etykiety cenowe. W sklepie było kilka ofert promocyjnych, których ceny były na prawdę atrakcyjne. Kiedy zapytałem pracownicę o dostępność jednego z produktów odpowiedział mi, że jej dawno nie było i nie orientuje się. Do kasy stałem w kolejce złożonej z 4 osób. Zajęło mi to około 5 minut.

Toms

15.08.2012

PEPCO

Placówka

Nowe Miasto Lubawskie, Kazimierza Wielkiego 15

Nie zgadzam się (1)
Pojechałem do tego...
Pojechałem do tego sklepu aby sprawdzić czy są jakieś promocje lub wyprzedaże letniego obuwia lub asortymentu sportowego. Faktycznie udało mi się trafić na kilka ciekawych ofert ale niestety nie dokonałem zakupu - albo tonie pasowały rozmiary albo kolor nie taki. Ogólny wygląd sklepu był bardzo dobry, nie zauważyłem zanieczyszczeń na podłodze i półkach. Kiedy zadałem pytanie do ekspedienta, ten próbował mi na nie odpowiedzieć ale wydał się być nie do końca poinformowany.

Toms

15.08.2012

DECATHLON

Placówka

Łódź, Al. Jana Pawła II 30

Nie zgadzam się (0)
Od pewnego czasu...
Od pewnego czasu przestaję być zadowolony z usług tej firmy. Głównym powodem jest brak jakiejkolwiek modernizacji i rozbudowy ofert oraz słaby obraz w telewizji. W innych miastach technika poszła do przodu i można korzystać z dużo szerszej i rozbudowanej oferty. W tym przypadku czuję się, jakby firma zatrzymała się kilka lat temu i tak zostało do dziś. Na infolinię bardzo ciężko się dodzwonić, a strona internetowa chodzi wolno.

Toms

15.08.2012

TOYA

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Już kilka razy...
Już kilka razy byłem w tym CH i zauważyłem, że od pewnego czasu nic tam się nie zmieniło. Sklepy jak były tak są, parkingi oczywiście w soboty są pełne i trzeba długo szukać miejsca do zaparkowania. Jeśli chodzi o ceny, to są one minimalnie niższe niż w regularnych, sieciowych centrach handlowych ale nie powalają. Obsługa jest w większości przyjemna i zachęca do kupowania, nie jest przy tym nachalna.

Toms

15.08.2012

CH Ptak

Placówka

Rzgów, Rzemieślnicza 35

Nie zgadzam się (0)
Szczerze współczuję tej...
Szczerze współczuję tej stacji paliw, gdyż przez budowę bus-pasów dojazd do stacji jest znacznie utrudniony. Pomimo tego stacja radzi sobie bardzo dobrze. Na podjeździe dla samochodów było czysto, nie widziałem plam oleju czy paliwa, które byłyby świeże i nie sprzątnięte. Dystrybutor pracował poprawnie. Po zatankowaniu udałem się do kasy, gdzie nie musiałem czekać w kolejce. Zostałem obsłużony szybko i bezproblemowo. Kasjer ubrany był w firmowy strój, był miły i uśmiechnięty.

Toms

15.08.2012

Circle K

Placówka

Olsztyn, Śliwy 2

Nie zgadzam się (0)
W sieci Sphinx...
W sieci Sphinx w ostatnim czasie zostały zmienione zasady promocji. Generalnie rzecz biorąc, gołym okiem widać,że nowe zasady są mniej przyjazne dla klienta. Przede wszystkim nie ma już promocji 2 za 1, zamiast tego wprowadzono Happy Hours które trwają zaledwie 2 godziny i w zasadzie wychodzą drożej aniżeli poprzednia promocja. Promocja studencka również uległa zmianie w taki sposób, że teraz zapłacimy więcej niż poprzednio. Pomimo tego w lokalu było czysto, a obsługa bez zastrzeżeń.

Toms

15.08.2012

Sphinx

Placówka

Łódź, Pitrkowska 175/177

Nie zgadzam się (1)
29.09.2021
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za przekazanie obserwacji na temat wizyty w restauracji Sphinx. Przykro nam, że oferowane przez nas promocje nie spotkały się z Pana aprobatą. Niejmniej jednak mamy nadzieję, że w naszych ofertach znajdzie Pan coś dla siebie. Zapewniamy, że codziennie dokładamy wszelkich starań, by sprostać oczekiwaniom naszych Gości. Serdecznie zapraszamy do sieci restauracji Sphinx. Pozdrawiam, Sfinks Polska S.A.
Lubię odwiedzać ten...
Lubię odwiedzać ten sklep ze względu na stosunkowo niewielki ruch, duży parking i przestrzeń na sali sprzedaży. Na parkingu było czysto, przed wejściem wisiały plakaty z aktualną ofertą, a kosze na śmieci były puste. Czystość na sali sprzedaży nie budziła zastrzeżeń - na podłodze nie było zanieczyszczeń, dostęp do wszystkich produktów był dobry. Jeśli chodzi o obsługę to również było w porządku - kasjerka szybko i sprawnie mnie obsłużyła, ubrana byłą w firmowy strój. Ceny w Biedronce są stosunkowo niskie.

Toms

15.08.2012

Biedronka

Placówka

Pisarzowice, Bielska 46a

Nie zgadzam się (0)
Bardzo miło wspominam...
Bardzo miło wspominam zakupy w CCC. Ekspedientka pomogła dobrać mi odpowiedni model butów. W sklepie nie zauważyłem znaków nieczystości. Przy kasie nie było kolejki. Kasjerka używała zwrotów grzecznościowych, wydała paragon oraz prawidłową resztę. Zapakowała towar oraz powiadomiła o warunkach gwarancji obuwia. Zaproponowała również kosmetyko konserwujące obuwie. Szybka i sprawna obsługa.

Toms

15.08.2012

CCC

Placówka

Łódź, Kolumny 6

Nie zgadzam się (0)
Dotychczas miałem dobre...
Dotychczas miałem dobre doświadczenia z tą firmą ale teraz, kiedy przyszło mi wysłać paczkę za pośrednictwem firmy zmieniłem zdanie. Strona internetowa wygląda ładnie, ale chodzi już wolno a dla osoby wysyłającej paczkę pierwszy raz jest bardzo nieprzyjazna. Brakowało mi wytłumaczenia niektórych terminów i niestety nie obyło się bez zrobienia błędów, których nie mogłem już odwrócić. Musiałem wysłać paczkę nie za pośrednictwem paczkomatu ale idąc do punktu nadawania przesyłek. Znalezienie takowego punktu nie było zbyt łatwe. Ogólnie zawiodłem się na tej firmie.

Toms

15.08.2012

InPost

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Miałem nadzieję na...
Miałem nadzieję na szybki zakupy lecz moje niezadowolenie wynikło z długich kolejek przy kasach. Na szczęście bardzo szybko udało mi się zaleźć potrzebne produkty. Jednakże skorzystałem z pomocy ekspedientki, która pomogła mi wybrać odpowiedni krem. Jej pomoc okazała się profesjonalna. Przy kasie kasjerka używała zwrotów grzecznościowych, wydała paragon jak i prawidłowa resztę. Nie zauważyłem śladów nieczystości przy linii kas jak i w całym sklepie.

Toms

14.08.2012

Rossmann

Placówka

Łódź, Kolumny 6

Nie zgadzam się (0)
Do sklepu wszedłem...
Do sklepu wszedłem przy okazji innych zakupów w centrum handlowym. Miałem nadzieję na szybkie zakupy, co najważniejsze bez postoju w kolejkach. Na szczęście bardzo szybko odszukałem produkty spożywcze, których potrzebowałem. Przy kasie czekałam mnie niespodzianka ponieważ bez żadnych problemów trafiłem na kasjera przy którym nie było klientów. Zakupy przebiegły szybko i sprawnie.

Toms

14.08.2012

Carrefour

Placówka

Łódź, Kolumny 6

Nie zgadzam się (0)
Na pocztę udałem...
Na pocztę udałem się z zamiarem zakupu kilku kopert oraz wysłania dwóch przesyłek. Musiałem uzbroić się w cierpliwość ponieważ przy stoisku nie było nikogo z personelu, wisiała tylko kartka: "zaraz wracam". Na szczęście po ok. 5 min. przyszła bardzo miła pani. Okazało się, że nie ma wystarczającej ilości specjalnych kopert. Musiałem kupić większe niż potrzebowałem, przez co przepłaciłem. Pani uzbroiła się w cierpliwość ponieważ wysyłki pakowałem na miejscu. Ceny powiem szczerze, że dość wysokie - nie spodziewałem się, że aż tak wysokie.

Toms

14.08.2012

Poczta Polska

Placówka

Łódź, Kolumny 6

Nie zgadzam się (0)
Porównując ofertę kilku...
Porównując ofertę kilku salonów jubilerskich, stwierdziłem, że w Kruku mimo wyższych cen obsługa jest na wysokim poziomie. Ekspedientka odpowiedziała na każde pytanie, dała mi czas na przemyślenie swojej decyzji. Na koniec podarowała mi katalog z ofertą firmy. Przy stoisku panowała nieskazitelna czystość, nie było innych klientów niż ja.

Toms

14.08.2012

W.Kruk

Placówka

Łódź, Kolumny 6

Nie zgadzam się (0)
Pewnego razu, przechodząc...
Pewnego razu, przechodząc obok tej restauracji spodobał mi się jej wystrój i wygląd zewnętrzny. Postanowiłem więc skorzystać z jej oferty. Jest to samoobsługowa restauracja, w której płacimy za masę nałożonego na talerz jedzenia. Przy barku z jedzeniem stał kucharz, który dokładnie opisał każde danie. Jego wiedza była bardzo szeroka, tak jakby sam brał udział w przygotowywaniu posiłku. Jeśli chodzi o ceny to niestety były one bardzo wysokie – ciężko zjeść porządny obiad za mniej niż 20 zł. Jedzenie jednak niezbyt mi smakowało – było letnie, a ziemniaki kwaśne.

Toms

10.08.2012

Vis a Vis

Placówka

Łódź, Wólczańska

Nie zgadzam się (0)
Bardzo się ucieszyłem,...
Bardzo się ucieszyłem, gdy dowiedziałem się, że w Łodzi otwierane będą e-zakupy Tesco. Teraz, kiedy już są dostępne wiem, że będę często z tego korzystał. Ceny są identyczne jak w sklepie fizycznym, a dostawa kosztuj złotówkę. Nie opłaca mi się wsiadać w auto i jechać do sklepu kiedy mogę sobie to wyklikać i zakupy przywiozą mi do domu. Obsługa jest szybka i bezproblemowa. Opłata realizowana jest kartą płatniczą. Przywożone zakupy są zapakowane.

Toms

09.08.2012

Tesco

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Wszedłem do siedziby...
Wszedłem do siedziby banku w celu uzyskania informacji na temat produktów inwestycyjnych. Po wejściu przywitała mnie uśmiechnięta pracownica ubrana w eleganckie ubranie. Siedziba banku była duża, miała sporo stanowisk doradczych oraz bankomatów i wpłatomatów. Wewnątrz było czysto i schludnie, na biurkach nie było żadnych rozrzuconych papierów. Obsługa była szybka, treściwa i ekspresowa. Zaliczam tę wizytę do bardzo udanych

Toms

09.08.2012

mBank

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Nie była to...
Nie była to moja pierwsza wizyta w tym sklepie. Po raz kolejny przekonałem się, że warto robić zakupy w tym sklepie. Bardzo korzystnie cenowo przedstawione są promocje, z których zawsze można wybrać coś ciekawego. W pomieszczeniu dostrzegłem personel, który dbał o czystość i odpowiedni asortyment na półkach. Przy kasie nie było zbyt długiej kolejki, po ok. 3 min. przyszła na mnie kolej. Kasjerka była uprzejma, używała zwrotów grzecznościowych.

Toms

07.08.2012

NETTO

Placówka

Nowe Miasto Lubawskie, Kazimierza Wielkiego 3

Nie zgadzam się (0)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi