Profil użytkownika
Opinie użytkownika (83432)
Czy można zniechęcić...
Czy można zniechęcić klienta za pierwszym razem? Ja sądzę, że tak. Zaszedłem do pizzerni, aby zamówić pizzę na wynos. Zostałem poinformowany, że pizza będzie gotowa za ok. 40 minut. Ok, rozumiem. Po niecałych 40 minutach przyszedłem ponownie do pizzerni aby odebrać wcześniej zamówione pizze. Niestety, ale pizz jeszcze nie było. Cierpliwie poczekałem z 15 minut, ale miarka się przebrała. Otóż, oczekując na pizze w pierwszej kolejności otrzymywali ja klienci, ktorzy weszli do pizzerni podczas mojego oczekiwania. Poprosiłem o informację, kiedy będzie zrealizowane moje zamówienie. Okazało się, że dopiero jest ona przygotowywana. W sumie było 40 minut opóźnienia. Nie polecam tego miejsca, gdyż traktują klienta chyba jak zło konieczne.
Będąc obok miałem...
Będąc obok miałem zamiar zajechać po kubełek, ale były z tym małe problemy. Kierując się w stronę punktu, gdzie składa się zamówienie miałem dość duże problemy z zatrzymaniem się. Okazało się, że jest tam sam lód, który nie został np posypany piaskiem. Myślałem, że wjadę w samochód, który znajdował się przede mną, lecz on to chyba zauważył, gdyż zdążył odjechać. Ciekawi mnie, jak można do tego doprowadzić, że nie ma możliwości zatrzymania się. Ciekawe co by było, gdyby była stłuczka i czy firma by za to odpowiedziała.
Zajechałem na stację...
Zajechałem na stację aby zatankować. Niestety, to tylko było moje marzenie, gdyż nie było takiej możliwości. Niby wszystko było ok, widać było ruch na stacji a pod stacją stały samochody. Lecz po podjechaniu pod stacje ledwo zauważyłem przeciągniętą taśmę, która odgradzała wjazd na stację a także postawione pachołki. Myślałem, że to tak jest tylko postawione, więc pojechałem z drugiej strony, ale tu też tak samo było. Trochę dziwne oznakowanie nieczynnej stacji. A przecież elementy świetlne z cenami były czynne, więc stacja także powinna być czynna. Nie tylko ja próbowałem na nią wjechać a niektórzy nawet wjechali w taśmę, gdyż jej nie widzieli. Może należałoby lepiej to oznakować, aby klienci się nie mylili.
Miejsce dość przyjemne,...
Miejsce dość przyjemne, w środku było czysto i uporządkowanie na regałach. Niestety personel nie zachwycił mnie wysoką wiedzą na temat sprzętu rtv, oraz nie potrafił odpowiedzieć konkretnie na zadawane pytania. Oferta jasna, lekkie przekłamanie z ratami 0%. Niestety ceny także wysokie w porównaniu z innymi sklepami, za to wysoki wybór produktów.
Miejsce bardzo przyjemne,...
Miejsce bardzo przyjemne, miła i sympatyczna obsługa, czysto i przejrzyscie, oferta takze czytelna, niestety dość długa kolejka oraz długo musiałem czekać aż ktoś mnie obsłuży, gdy już odczekałem kolejke. W salonie było czysto, ulotki na swoim miejscu, personel ubrany jak należy wg standardów bankowych. Ocena bardzo dobra
Dzisiaj poszedłem zapłacić...
Dzisiaj poszedłem zapłacić zaległą składkę za ubezpieczenie samochodu. Nie miałem żadnego dokumentu, oprócz swojego dowodu osobistego. Zawierając ubezpieczenie chciałem opłacić składkę na raty. Pan obsługujący mnie zaproponował mi abym zapłacił składkę za cały rok. Otrzymałem dzięki temu 54 zł zniżki. Bardzo sprawnie też przebiegło same zapłacenie składki, które mogłem zrealizować za pomocą karty. Myślałem, że PZU jest firmą przestarzałą, a okazało się, że obsługują ludzie młodzi, uśmiechnięci z nowoczesnymi rozwiązaniami.
Wczoraj wieczorem udałem...
Wczoraj wieczorem udałem się do hipermarketu TESCO na ul. Widzewskiej. Ogromnym plusem tego sklepu jest to, że jest on całodobowy. W hipermarkecie było dość czysto, nieco przeszkadzało mi to, że były akurat ustawiane towary na półkach i niektóre alejki były częściowo zatarasowane. Ale jest to dla mnie zrozumiałe - kiedyś trzeba uzupełnić towar. Przeszkadzały też niechlujnie ułożone towary i pozostawiane puste lub częściowo zapełnione palety, na przykład w alejce z artykułami dla zwierząt. Do personelu nie mam zastrzeżeń, potrafili wskazać miejsce ulokowania poszczególnych produktów i odpowiadali rzeczowo na pozostałe pytania. Ubrani byli w jednolite t-shirty z logo sklepu, nie miałem więc problemu ze zlokalizowaniem obsługi. Asortyment, jak wiadomo, spory. Ceny konkurencyjne. Kasy samoobsługowe będące w sklepie znacznie przyspieszają obsługę.
Jest to strona...
Jest to strona internetowa Banku Millennium. Uważam, że stworzenie tej strony bardzo ułatwiło życie bankowcom jak i klientom. Można w sposób szybki i łatwy dokonywać czynności związane z naszymi pieniędzmi. Po wpisaniu millekodu w miejscu do tego przeznaczonym na stronie głównej, strona przekierowuje się na okno z hasłami zabezpieczającymi. Po trzech nieudanych próbach dostania się do konta, dostęp do logowania blokuje się, co uniemożliwia włamania się na czyjeś konto. Aby ponownie skorzystać z bankowości internetowej należy wydrukować ponowne hasło z bankomatu. Strona ta jest więc bardzo dobrze zabezpieczona. Po poprawnym zalogowaniu się możemy przelewać pieniądze, doładować telefon, założyć lokatę, spłacić zadłużenie itp. Jest to bardzo wygodne rozwiązanie dla osób, które nie lubią spędzać czasu w banku stojąc w długiej kolejce.
Przeglądając aukcje internetowe...
Przeglądając aukcje internetowe na portalu Allegro.pl natknęłam się na przedmiot sprzedawany przez użytkownika emmedia-sklep. Był to srebrny pendrive w kształcie serca na długim łańcuszku. Ze względu na to, że jego cena była przystępna, postanowiłam go kupić. Zaraz po dokonaniu zakupu otrzymałam na skrzynkę mailową wiadomość z podziękowaniem za zakupy. Następna wiadomość doszła do mnie następnego dnia z informacją, że pieniądze wpłacone przeze mnie dotarły na konto sklepu i towar jest przygotowywany do wysyłki. Jeśli chodzi o koszty wysyłki- nie do końca zgadzają się one z cennikiem Poczty Polskiej, są nieco zawyżone. Po około 5 dniach (list ekonomiczny) przesyłka dotarła. Przedmiot był zgodny z opisem na aukcji, nic nie odstawało od prezentowanego sprzętu. Użytkownik ten w swoim asortymencie ma wiele drobnych jak i większych sprzętów elektronicznych. Ważne dla mnie jest to, aby Sprzedający pozostawał w ciągłym kontakcie z kupującym. Wyraża przez to swoje zainteresowanie oraz zaangażowanie. Przy tej transakcji właśnie tak było, co sprawiło, iż mogę polecić sklep internetowy tego Sprzedającego.
Wstąpiłem do apteki...
Wstąpiłem do apteki po lekarstwo na przeziębienie. Apteka bardzo dobrze oświetlona, a personel uśmiechnięty i miły. Bardzo mi się spodobało indywidualne podejście do klienta. Pani magister zaproponowała kilka rodzajów medykamentów, zawsze zwracając uwagę na ich cenę. Po zakupach otrzymałem razem z lekarstwem w jednorazowej siateczce, paragon. Pożegnano mnie uśmiechem i zaproszeniem do ponownego skorzystania z usług.
Po raz pierwszy...
Po raz pierwszy wybrałem się do przychodni lekarskiej Euromediki. Dojście do przychodni jest dobrze oznakowane, a budynek z świeżo wymalowaną fasadą wyróżnia się znakomicie. Na drzwiach przychodni znajduje się duża informacja świadcząca o pracy przychodni w ramach kontraktów z NFZ. Punkt przyjęć - rejestracja była czysta, z odpowiednią ilością krzesełek. Pani w recepcji bardzo kontaktowa i życzliwa, choć zabrakło mi jakiegoś identyfikatora na ubraniu. Na wszystkie moje zapytania uzyskałem rzeczową odpowiedź, a na koniec wręczono mi odręcznie napisaną karteczkę z nazwiskami lekarzy, godzinami przyjęć i numerami telefonów. Szkoda, że nie była to firmowa wizytówka. Ogólne, pierwsze wrażenie z wizyty dobre.
Korzystam z usług...
Korzystam z usług kliniki w Warszawie już od kilku lat i jestem niezmiennie bardzo zadowolona. Miła obsługa i kompetentni lekarze. Ceny usług, jak na stolicę, niewygórowane. Moje zdanie podzielają także znajomi i rodzina, którym niejednokrotnie polecałam właśnie tę klinikę i zawsze słyszałam z ich ust tylko pozytywne opinie.
Tym razem wybrałem...
Tym razem wybrałem się, by odebrać promocyjny kubek Euro2012 do oddziału przy Stojałowskiego. Odebranie nagrody w tej placówce graniczy z cudem. Żaden z pracowników nie czuje się w tej sprawie kompetentny i rzetelny. Byłem trzy razy odsyłany od doradcy do doradcy, aż w końcu kazano mi iść na 2 piętro do sekretariatu. Drzwi sekretariatu są oznaczone tak małymi literkami, że potrzeba by była lupa, by być pewnym, że wchodzi się do odpowiednich drzwi. Pani w sekretariacie zdziwiła się, że to do niej przysłano mnie po kubek, ale podjęła się trudo i po chwili oczekiwań otrzymałem upragiony kubek. Wychodząc z oddziału banku byłem lekko zdenerowany, że udział w akcji, która ma promować bank, trzeba się tyle natrudzić, by odebrać nagrodę.
Wizyta w JYSKu...
Wizyta w JYSKu była bardzo szybka i przyjemna. Dotarcie do sklepu zajęło mi około 2 minuty, więc nie było potrzeby parkowania. Ale trzeba zaznaczyć, że w razie potrzeby jest kilka miejsc parkingowych dla klientów. Plac przed sklepem był wysprzątany, a drzwi wejściowe również były czyste. Tuż po wejściu zauważyłem pracownika, naprawiającego drzwi wejściowe, ale stał w taki sposób, że nikomu nie przeszkadzał. W środku było bardzo przyjemnie. Ekspozycja była bardzo przejrzyście poukładania i całość wydawała się być bardzo przestronna. W powietrzu unosił się przyjemny zapach, a w tle grała delikatna muzyka. Wynikało to chociażby z tego, że między produktami było czasem nawet 2 metry przerwy. Kiedy więc znalazłem interesujący mnie fotel, nie miałem problemu, żeby obejrzeć go z każdej strony. Zdecydowany na zakup, podszedłem do kasy, a tam młoda sprzedawczyni, która okazała się być wysoką blondynką, grzecznie mnie przywitała i zapytała "w czym może pomóc". Kiedy powiedziałem, o jaki model fotela mi chodzi, powiedziała, że upewni się tylko czy na magazynie towar jest dostępny. Wykonała szybki telefon do kolegi i powiedziała, że "są jeszcze 3 sztuki tych foteli". Poprosiłem o 2 sztuki, zapłaciłem 139 zł za każdy i otrzymałem fakturę. Pani się ze mną pożegnała, a ja poszedłem do magazynu. Trzeba było wyjść ze sklepu i podejść do drzwi obok, a tam już czuwał wspomniany wcześniej pracownik. Ubrany w strój roboczy, młody, niewysoki mężczyzna zabrał fakturę i po minucie miał już dla mnie fotele. Podziękował za zakup, a ja zadowolony poszedłem zanieść je do pracy.
Personel jeśli chodzi...
Personel jeśli chodzi o nastawienie do klienta ma dość specyficzne podejcie. Odniosłam wrażenie iż selekcjonują sobie klientów na lepszych i gorszych. Myśle że możnaby to jedynie tłumaczyć tym iż była to dość pożna godzina i może espedientka była zmęczona. Ale przeciez przcują tam chyba na jakieś zmiany?
Sklep rybny ROWIT...
Sklep rybny ROWIT ma w Skierniewicach opinię najlepszego sklepu rybnego. Chociaż lokalizacja nie jest najlepsza, bo położony jest na uboczu, zawsze jest tam sporo ludzi. Moja ostatnia wizyta miała miejsce kilka minut po 7 rano, więc tuż po otwarciu. W związku z tym, że oprócz ryb, prowadzona jest również sprzedaż alkoholu, często można tu zastać "elitę osiedlową" i tak też było w tym wypadku. Ale zawsze wszyscy są grzeczni, więc nie ma problemu. Panie ekspedientki są bardzo miłe i chętnie zawiązują rozmowy na tematy różne umilając w ten sposób czas spędzony w sklepie. Samo pomieszczenie jest bardzo małe, więc czasem kolejna wychodzi na zewnątrz, a wszędzie unosi się zapach ryb. Ale w tym nie ma raczej nic dziwnego. Wszystkie produkty są bardzo dobrze opisane i poukładane, zarówno na półkach, jak i w zamrażalnikach. Mój zakup ograniczał się do zakupu paluszków rybnych, ale wybór jest na prawdę duży: różne kształty (prostokąty, kwadraciki, delfinki itp..) oraz skład (ryby całe, mielone, z serem itd..) i sprzedawczyni chętnie mi wszystkie opisała. Zazwyczaj sprzedaż prowadzić kobieta w wieku ok 50 lat, ale widać, że doświadczenie robi swoje, bo doskonale orientuje się w sprzedawanym towarze. W związku z tym, że nie raz kupuję tam ryby do pracy, potrzebuję fakturę. Wtedy jednak często słyszę "A może być koło południa, bo teraz nie ma szefa?", ale do tego już się przyzwyczaiłem. Jeśli chodzi o stosunek cena/jakość, to może nie jest najtaniej, ale mam zawsze pewność tego co kupuję, więc z czystym sumieniem polecam ten sklep.
Po podjechaniu pod...
Po podjechaniu pod dystrybotor podszedł do mojegopojazdu starszy pan który zaproponował mi pomoc,zatankował pojazd za określoną prze zemnie kwotę i rodzaj paliwa.Otoczenie stacji z zewnątrz zachowane w należytym pożądku.W sklepie miła obsługa sprzedawcy chętni do pomocy i porad dla klienta w sklepie czysto towar elegancko poukładany.Obsługa na kasie w miarę szybka i miła zaproponowano mi towar z dodatkowej sprzedaży :w tym przypadku był to hot dog poproszono o kartę na punkty.Kasjerka miło podziękowała za zakupy ,życzyła szerokiej drogi i zaprosiła mnie ponownie.
Od momentu wejśćia...
Od momentu wejśćia do sklepu spędziłem w nim ok 40 minut starałem się uzyskać pomoc od dwóch sprzedawców niestety na marne podchodząć do jednego sprzedawcy prosząc o pomoc odpowiedział "nie pomoge panu,ale pan sobie pójdzie do działu obsługi klienta i tam poprosi kogoś z działu" udałem się tam ,odeslano mnie na dział agd i kazano czekac .Po ok 15 minutach zjawił się sprzedawca który który prezentował towar z "instrukcjii obsługi" przy czym w sumie nie pomógł mi w wyborze dobrego towaru.Sam moment obslugi klienta przy kasie miły i szybki jedynie kasjer poprawił mi delikatnie wizerunek o firmie.Powrócę do tego sklepu tylko ze względu na niskie ceny ponieważ nad dobrą jakością obsługiklienta sklep musi trochę popracować.
Rewelacyjny hotel biznesowy...
Rewelacyjny hotel biznesowy w centrum Wrocławia, tuż obok starówki. Nie rzucający się w oczy z zewnątrz (ale elegancki) budynek kryje w sobie nowoczesny hotel szanujący historię miejsca w którym się znajduje. Obsługa w recepcji bardzo miła, rzeczowo i szybko wyjaśnia co i gdzie znajduje się w hotelu. Pracownica recepcji miała także sporą wiedzę na temat historii hotelu i potrafiła mi doradzić dobrą restaurację w okolicy. W hotelu najważniejszy jest pokój - w tym są one duże, z przestronną łazienką. Wszystko ładnie i ze smakiem urządzone. Personel spotykany na korytarzach miły, mówi dzień dobry z uśmiechem.Hotel zdecydowanie godny polecenia!
Ciekawi mnie, czy...
Ciekawi mnie, czy w chwili obecnej zakupy grupowe są atrakcyjne. Chyba już nie. A może są wyjątki. Na stronie Grupona w zakładce na miasto Białystok jest oferta na zmianę opon. Fajnie, ciekawa oferta, zwłaszcza, że zaraz trzeba będzie zmieniać na letnie. Jednakże czytając ofertę dokładnie można zauważyć, że wymiana 4 opon w promocji kosztuje 49,00 zł a normalnie 140,00. Zgroza, skąd taka "normalna cena"? Przecież normalna cena wymiany opon w Białysmtoku wynosi 50-60 złotych a nie 140,00. Oczywiście już sporo osób kupiło. Nie zabraniam, tylko chyba trzeba dokładnie patrzeć na oferty, gdyż juz przesadzają, albo specjalnie takie ceny normalne podają, bo nie mają klientów.
