Profil użytkownika
Opinie użytkownika (83432)
Kupiłam kuchenke elekrtryczną...
Kupiłam kuchenke elekrtryczną tej firmy i po dwóch miesiącach muszę stwierdzić, że jest świetna. Enegooszczędna , łatwa do sprzatania, świetny wyglą komponuje się z kazdymi meblami i świetnie się sprawdza. Według mnie nie ma wad. polecam każdemu. udany zakup kuchni to podstawa a ta jest idealna do każdego rodzaju kuchni.
Ten market ma...
Ten market ma swoje zalety ale chyba więcej minusów. Ceny mogły by być niższe. Zasób artykułów mógłby być większy oraz więcej świeżych produktów. Jest wygodnym sklepem i łatwo się w nim odnaleźć. Obsługa sprawna i uprzejma. Jest tam duży zasób produktów dziecięcych co mnie cieszy. Mało produktów typu mrożonek. Nastawienie sklepu jest nastawione na wielofunkcyjność, ale są braki.
Hipermarket jak każdy...
Hipermarket jak każdy trzeba umieć szukać w nich żeby coś konkretnego znaleźć jednak w tym to panuje totalny nie ład i chaos jest ciasno i na zakupy z wózkiem to straszna męka. Do tego układ sklepu jest dziwny rozumiem na początku warzywa i owoce ale potem to nie wiadomo, gdzie się kończy jeden dział a zaczyna drugi jestem obok zabawek nagle znajduje wciśnięty dział narzędzi potem akcesoria domowe i mięsny. Następnie spożywka i nagle rzeczy do sprzątania domu potem chemia i nagle poduszki i kołdry. Dziwnie poupychane różne kategorie życia. i latasz po sklepie jak głupi . do tego strasznie głośno a ekspedientki nie za bardzo wiedzą gdzie co leży. Ogólnie dobrze mieć jeden sklep ze wszystkim ale trochę organizacji nie zaszkodzi.
Będąc w Szczecinie...
Będąc w Szczecinie 21.02 rozmyslałam, gdzie będę spała w nocy 22/23.02.2012r. Stwierdziłam, iż zdołam dotrzeć w okolice Trójmiasta, w związku z tym postanowiłam zrobić rezerwację hotelu Murat, który znajduje się w Redzie. W celu rezerwacji zalogowałam się na stronę firmy eTravel. Gdy wybrałam miejscowość natychmiast pojawiło się kilka opcji wyboru - między innymi hotel Murat. Bardzo szybko zaznaczyłam wybrany hotel, który mieści się między Wejherowem a Gdynią. W opcjach dodatkowych wybrałam doliczenie kosztu parkingu. Poinformowałam także portal, iż przyjadę w późnych godzinach wieczornych oraz chciałabym otrzymać pokój dla osób niepalących. Po około 15 minutach otrzymałam wiadomość na skrzynkę mailową odnośnie potwierdzenia rezerwacji hotelu, która zawierała podziękowanie za skorzystanie z serwisu, potwierdzenie zamówionej rezerwacji, numer rezerwacji, nazwę oraz adres hotelu, typ pokoju. Całkowita cena pobytu wraz zs śniadaniem to 136 zł. Po chwili otrzymałam również voucher z powtórzeniem powyższych informacji oraz dodatkowo z numetem telefonu alarmowego firmy eTravel. Polecam korzystanie z portalu!
Robiąc grafik na...
Robiąc grafik na bieżący tydzień, postanowiłam wyjechać do województwa zachodnio-pomorskiego i pomorskiego. Zdecydowałam, iż noc z 21 na 22.02.2012r. spedzę w hotelu Duet w Goleniowie. W celu rezerwacji pokoju zalogowałam się do portalu internetowego, aby jak najszybciej zdobyć pewność rezerwacji. Portal wyszukał kilka hoteli w Goleniowie oraz Szczecinie. Zaznaczyłam ulubiony hotel, wybierając opcję komfort. Okazało się, iż pod tym wyborem kryje się uniedogodnienie - brak śniadania, dlatego cena pokoju opiewała na kwotę 90 zł. Na szczęście istniała możliwość zaznaczenia dodatkowych opcji: śniadanie, parking, Internet. Wybrałam śniadanie i praking, a klinknięcie na opcję płatności przez przelew NetMedii zakończyło proces rezerwacji. Po kilku minutach otrzymałam maila odnośnie potwierdzenia rezerwacji hotelu oraz voucher z numerem rezerwacji oraz dodatkowymi informacjami odnośnie pobytu. Szybko, tanio, komfortowo!
Gdy przyjechałam w...
Gdy przyjechałam w czwartek wieczorem do domu, okazało się, iż w skrzynce pocztowej znalazłam dwa awiza listów poleconych. W piątek rano, tj. 24.02, postanowiłam wybrać się do urzędu, w celu odebrania przesyłek. Gdy weszłam do placówki zauważyłam, iż przy okienkach kasowych nie ma żadnych klientów, natomiast przy okienku listowym jest dwóch. Przy stoliku siedziało trzech petentów, którzy wypełniali dokumenty. Postanowiłam zapytać panie, czy mnie obsłużą przy okienku kasowym. Pracownik (pani Hanna - posiadała identyfikator oraz posiadała strój służbowy - niebieska bluzka koszulowa i granatowa apaszka) zaprosiła mnie do siebie. Stanęłam przed okienkiem, podałam awiza, dowód osobisty i czekałam na obsługę. Nieopodal pracownika pojawił się drugi pracownik, który coś pokazywał na monitorze. Zniecierpliwiona czekałam, aż panie skończą zajmować się czyś innym, niż obsługą mnie. Niestety kasjer wydrukował dokument i rozpoczał składanie podpisów. Moja cierpliwość się skończyła, gdy zauważyłam, iż przy okienku listowym nie ma już żadnych klientów. Zdenerwowana powiedziałam Pani Hani, co myślę o obsłudze w tej placówce i zażądałam natychmiastowego obsłużenia. Kasjer przestraszył się moim zachowaniem i bez słowa wydał przesyłki. Gdy wychodziłam czułam wzrok wszystkich pracownik na sobie. Nie zostałam przeproszona, ani pożegnana. Mam nadzieję, że taka lekcja czegoś nauczy personel tego urzędu, ponieważ taka sytuacja nie zdarzyła się pierwszy raz.
W dniu 21.02.2012r....
W dniu 21.02.2012r. zarejestrowałam się telefonicznie do lekarza ginekologa, w celu wizyty kontrolnej. Pani, która umawiała mnie na wizytę zaproponowała piątek na godzinę 10.40. Pojawiłam się na parkingu, który znajduje się przed budynkiem przychodni. Gdy weszłam do środka, natychmiast zostałam zauważona i przywitana przez pracownika za ladą w recepcji oraz przez innych pacjentów. Podeszłam do lady i czekałam na swoją kolej. Do siebie zaprosiła mnie pani Ewelina, która bardzo miło poinformował mnie o numerze pokoju, w którym znajduje się mój lekarz oraz zasadach wywoływania pacjentów przez lekarzy. Zostałam również poproszona o okazanie się dowodem osobistym oraz zdjecie ubrania wierzchniego i umieszczenia go w "szafie" na płaszcze i kurtki pacjentów. Pani Ewelina była bardzo ładnie ubrana (biała bluzka koszulowa, ciemna spódnica) oraz posiadała identyfikator. Po wizycie u lekarza skierowałam się do recepcji po pieczątkę placówki, którą potrzebowałam na receptę wypisaną przez pani doktor. Panie natychmiast wykonały moją prośbę, a gdy wychodziłam z przychodni zostałam uprzejmie pożegnana. Dodam, iż w przychodni było niemalże sterylnie, bardzo przyjemnie i spokojnie.
Jadąc z Bytowa...
Jadąc z Bytowa w kierunku Wejherowa zauważyłam, iż za około 100 km zabraknie mi oleju napędowego. Wiedząc, że niedaleko za Lęborkiem znajduje się stacja paliwowa BP, postanowiłam nie tankować na stacjach po drodze. Gdy wjechałam na teren stacji zauważyłam, iż nie ma innych samochodów przy dystrybutorach. Poczekałam chwilę na pracownika - na tej stacji zawsze był pracownik, który pomagał napełniać bak. Tym razem niestety pan się nie pojawił. Wyszłam z samochodu i sama zatankowałam. Gdy wchodziłam do budynku stacji, zauważyłam, iż za ladą kasową stoją dwie pracownice, które na mój widok zakończyły rozmowę i rozeszły się. Wybrałam orzeszki Nic Nac, paluszki Juniorki Lajkonik i podeszłam do kasy. Najpierw zapłaciłam za ON podając kartę Rutex, natomiast za słodycze zapłaciłam gotówką. Postanowiłam jeszcze zakupić kawę latte. Pracownik był ubrany w czarną bluzę firmy. Miał dość mocny, ale ładny makijaż oraz zadbane dłonie. Wewnątrz stacji było czysto i przyjemnie. Na półkach był równo ułożony towar, który posiadał informację cenową. Pracownik bardzo uprzejmie mnie przywitał i obsłużył. Ceny są bardzo wysokie. Mimo to, lubię zaopatrywać się na tej stacji.
Gdy tylko pojawiłam...
Gdy tylko pojawiłam się w wejściu salonu Orange, który mieści się w Centrum Handlowym "Jantar" zostałam przywitana przez pracownika. Po lewej stronie znajdowała się witryna z pięknymi, kaszubskimi kubkami z hasłami Euro 2012r, które przykuły na chwilę moją uwagę. W związku z tym, iż przybyłam do salonu w celu naładowania konta numeru na kartę, podeszłam do pulpitu i natychmiast powiedziałam pracownikowi o produkcie, który chcę zakupić. Przy pulpicie stała pani Kamila. Pracownik był schludnie, czysto ubrany i posiadał identyfikator. W salonie było bardzo czysto i pachnąco. Przy stoliku obok siedziała druga pracownica, która nie obsługiwała klientów, ale była zajęta pracą. Pani Kamila bardzo szybko wykonała moją prośbę, bedąc przy tym bardzo uprzejma. Poinformowała mnie, iż za minutę posiadacz numeru otrzyma smsa z informacją o doładowaniu. Ponadto dowiedziałam się, że przy doładowaniu za 100zł klient otzrymuje 10zł gratis. Zadowolona wyszłam z salonu.
Jadąc z Turku...
Jadąc z Turku w kierunku Konina zauważyłam, iż w Tuliszkowie znajduje się Polo Market. W związku z tym, iż zamierzałam w porze wieczornej zrobić zakupy, postanowiłam zatrzymać się po drodze i wcześniej kupić kilka rzeczy. Wjechałam na pseudo parking, który mieści się bezpośrednio przed budynkiem - nawierzchnia miejsc parkingowych to płyty, które były popękane, z dużymi ubytkami lub wcale bez płyt, z mega dużymi dziurami. Weszłam przez szklane drzwi, które otworzyły się do połowy, więc byłam zmuszona przecisnąć się, żeby dostać się do sklepu. Pierwsze negatywne wrażenie zrobiła na mnie bardzo brudna podłoga na linii strefy zakasowej, bałagan wsród podręcznych koszyków i śmieci walające się po podłodze (foliówki, paragony). Zabierając koszyk zauważyłam, że obsługuje jedna kasjerka w boksie kasowym oraz druga przy stoisku alkoholowym. Weszłam na salę sprzedaży. Na stoiku owocowo-warzywnym panował porządek, artykuły były świeże i równo poukładane, natomiast nie mogłam znaleźć ceny truskawki w opakowaniu. Kierując się do działu obsługowego mięso-wędliny-sery, zauważyłam, że pólki są wypełnione oraz jest czysto. Na dziale obsługowym była dość duża kolejka, w związku z tym postanowiłam nie czekać. Podeszłam do działu ze świeżym pieczywem i wybierając bułeczki śniadaniowe obserwowałam pracownika, ktry był oparty o piec i prywatnie rozmawiał z klientem. Podczas wybierania towaru jedna z pracownic chciała wyjść zza lady obsługowej i bardzo niemiłym tonem powiedziała do mnie "przepraszam!!!". Zszokowana postanowiłam szybko się oddalić i podejść do działu z nabiałem, w celu zakupienia gotowych pierogów z nadzieniem mięsnym. Niestety produktu nie było z mojej ulubionej firmy, ani też z żadnej innej. Poza tym na dziale wystawiona była paleta z towarem, która trochę tarasowała przeście klientom. Zniesmaczona stwierdziłam, że chcę zakończyć zakupy w tym sklepie. Niestety napotkałam na następny negatyw. Zbliżając się do linii kas zauważyłam, że obsługuje nadal jedna pani w boksie kasowym i jedna przy dziale z alkoholami, co tworzyło bardzo duże kolejki. Klienci i pracownice bardzo się denerwowali, stwarzając niemiłą atmosferę. Pracownik, który wcześniej rozmawiał ze znajomym, podeszedł z nim do kasy i nadal rozmawiał, nie reagując na powiększający się problem. Po około 10 minutach została otwarta druga kasa. Ponieważ chciałam zakupić alkohol nadal cierpliwie stałam w kolejce przy dziale piekarniczo-alkoholowym. Po około 15 minutach nadeszła moja kolej. Pani przywitała mnie nie spoglądając na mnie nawet przez chwilę. Bardzo mechanicznie skasowała pieczywo oraz podała wino. Proces dokonywania płatności przebiegał dość długo, ponieważ za zakupy płaciłam kartą, a w międzyczasie za ladą pojawiła się druga pracownica, która bardzo głośno, zagladając do witryn chłodniczych prosiła o odłożenie dla siebie rolady (ciasto). Pracownik nie podziękował mi za zakupy, nie pożegnał itp. Poza tym zdenerwowani klienci zaczęli kłócić się między sobą, także zostałam popchnięta przez wychodzącego pana, który zrezygnawał ze stania w kolejce i dalszego czekania. Prawie wybiegłam ze sklepu przez nie do końca otwierające się drzwi. Nie polecam tego sklepu. Jest brudno a obsługa jest bardzo niemiła i nieorganizowana, z negatywnym nastawieniem do klientów.
Sarnina 5dkg (pół...
Sarnina 5dkg (pół tego co dostało dziecko w zestawie II) z żurawiną z ogromną ilością chili - smak wyłącznie chili. Kluski niesłone i rozgotowane, Wino podły sikacz - fe ! Dziecko dostało przypalonego i gorzkiego kotleta z piersi kurczaka + frytki . Kurkowa OK. 2 obiagu dorosłych +1 dziecko 150 zł, TRAGEDIA
Od trzech lat...
Od trzech lat mam cały pakiet usług od telefoni ,,Dialog" : telewizja, internet, telefon stacjonarny. Niestety z przykrościa muszę stwierdzić, że zaczynam być nie zadowolona z proponowanych usług. Internet chodzi bardzo źle- powoli, często sie rozłącza. Natomiast jesli chodzi o telewizję to też mam zastrzeżenia . w telewizorze mam obraz o wiele pomniejszony. Dzwoniąc na infolinie nikt nie potrafi mi powiedzieć dlaczego tak się dzieje. Pani w słuchawce, uważa że u nich nie ma problemu z połaczeniem internetu i u nich na kontrolkach jest ok. Tylko ja nie twierdze ze jest ok ponieważ jeśli decyduje się na usługi to chciałabym aby działały one sprawnie.
24.04.2022
Odpowiedź firmy
Dziękujemy Pani za przesłanie zgłoszenia. Wszystkie uwagi naszych Klientów są dla nas cennym źródłem informacji na temat oferowanych usług oraz jakości obsługi. Zweryfikujemy proces obsługi zapytań na infolinii i wprowadzimy konieczne modyfikacje. Pozdrawiamy, Zespół Obsługi Klienta Telefonii DIALOG S.A.
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy sklepu Reserved który mieści się w Galeri Focus mall w Zielonej Górze. Na pierwszy ,, rzut oka" widać, że w sklepie utrzymywany jest porządek, a nawet w powietrzu unosi sie miły dla nosa zapach. Sklep urządzony jest bardzo estetycznie, oraz wyposażony jest w szeroki asortyment zarówno damski jaki i męski. Można spotkać się z ciekawymi rabatami i promocjami. Obsługa bardzo miła i szybka.
Jestem pod ogromnym...
Jestem pod ogromnym pozytywnym wrażeniem jakie wywarło na mnie to miejsce a w szczególności jakość obsługi. Już po wejściu razem z dziewczyną zostaliśmy bardzo przyjaźnie przywitani przez obsługę, która starała się wyszukać jak najlepszy stolik dla nas. Rozmowa z kelnerką i pomoc w wyborze odpowiednich dań była bardzo miła i wyczuwało się tą chęć pomocy. Tak więc obsługa w tym miejscu to światowy poziom. Nie można mieć również zastrzeżeń do samych dań. Odpowiednio szybko podane o odpowiedniej temperaturze oraz oczywiście z odpowiednim uśmiechem podającego (Szczery uśmiech to coś znacznie więcej niż sztuczny robiony na siłę). Czystość sali również zasługuje na pochwałę bo nie można było dopatrzeć się nawet najmniejszego mankamentu.W ofercie brakowało jedynie szerszej gamy win do wyboru.
Sklep firmowy Konkol...
Sklep firmowy Konkol znajduje się w markecie sieci Kaufland, który mieści się na ulicy Morskiej. Gdy podeszłam do lady, w celu rozeznania się w ofercie piekarnio-cukierni, usłyszałm jak dwie pracownice rozmawiają między sobą o problemach firmowych. Przy ladzie stało dwóch klientów, którzy byli właśnie obsługiwani. Podłoga, lada, szyby, pulpit koło kas był czysty. Nad stoiskiem unosił się cudowny zapach świeżego pieczywa. Gdy nadeszła moja kolej, pracownice nadal rozmawiały o zbyt małym użyciu płynu, co negatywnie wpływa na stosunki międzyludzkie w firmie. Z wypowiadanych słów wywnioskowałam, że manager stwierdził, iż panie zbyt mało zużyty jakiegoś płynu, natomiast według pań, nie zostały one z tego powodu docenione (oszczędność). Przez cały czas obsługi, pracownice były zażenowane powyższą opinią. Sprzedawczynie były ubrane w firmowy strój służbowy, który był schludny i czysty. Zakupiłam pięć serowych pączusiów, które były rewelacyjne. Jedynym minusem była rozmowa pracowników - nie każdy klinet chciałby być informowany o wewnętrznych problemach firmy. Na pewno pracodawca również nie życzy sobie rozpowszechniania takich informacji przez pracowników, ponieważ ma to negatywny wpływ na opinię klientów.
Sklep firmowy Konkol...
Sklep firmowy Konkol (cukiernia-piekarnia) znajduje się w małej galerii marketu sieci Kaufland mieszczącego się przy ulicy Unruga. Wchodząc do budynku wyczułam cudowny zapach świeżych wyrobów cukierniczych, który był bardzo intensywny. W związku z tym, iż był to dzień "Tłusty czwartek" w kolejce do lady stało mnóstwo klientów. Wiedziona zapachem, postanowiłam zerknąć na wyeksponowane pączusie. W ladzie znajdowały się pełne i puste plachy po pączkach. Ludzie kupowali po 10 a czasami 15 sztuk. Stanęłam w kolejce do obsługi. Za ladą pracowały dwie panie, które były ubrane w fartuszki służbowe z barwami firmy (biało-żółto-czerwone). Pracownice uwijały się, żeby w jak najszybszy sposób obsłużyć wszystkich klientów. Na ścianie, po lewej stronie była tablica, na której wyeksponowano reklamę pączków na Tłusty czwartek. Zostałam mile przywitana przez pracownika, który poinformował mnie o rodzajach nadzień w pączkach. W celu uczczenia dnia, wybrałam jeden z adwokatem. Po dokonaniu płatności, zostałam mile pożegnana. Pączek był w cenie 1,80 oraz był przepyszny. Poleceam!
Apteka mieści się...
Apteka mieści się w budynku przychodni. Jest całodobowa co daje bardzo duży komfort. Przed budynkiem znajduje się bardzo mały parking, dosłownie na kilka aut. Teren zewnętrzny był uporządkowany i wolny od nieczystości. Wejście apteki również było czyste. Na szybie drzwi wejściowych znajdowały się naklejki informacyjne, które nie byly trochę przetarte. Gdy pojawiłam się na sali sprzedaży zauważyłam, iż znajduje się tam jeden pracownik obsługujący (technik farmacji) oraz jeden klient właśnie obsługiwany. Rozejrzałam się. Na półkach znajdowały się tematycznie ułożone produkty. Były one w 80% wypełnione oraz posiadały widoczną informację cenową. Na pulpicie, koło kasy znajdowały się ulotki reklamowe, które były równiutko wyeksponowane. Podłoga była trochę przybrudzona. Zostałam powitana przez uśmiechniętą kobietę: blond włosy, filigranowa budowa ciała, miła aparycja, cudowny, spokojny głos. Pani była ubrana w biały fartuch. Natychmiast podałam receptę oraz wymieniłam leki, jakie chciałabym zakupić. Pracownik doradził mi w wyborze preparatu z magnezem oraz poinformował o właściwoscicach i zasadach stosowania. Gdy proces platności został zakończony, pracownik bardzo uprzejmie podziekował mi za wizytę, zaprosił do ponownego odwiedzenia placówki oraz wzrokiem odprowadził do drzwi. Polecam!
A świstak siedzi...
A świstak siedzi i zawija je w te sreberka…… oj dawno, dawno temu ten cytat z reklamy czekolady zakorzenił się w potocznym słowniku .Świstak stracił zajęcie, czekolada jest owijana tylko w kolorową miękką folię a firma Kraft Foods Polska S.A obrała inną strategię promocji dla marki.Bilbordy , sploty telewizyjne stendy na bramkach sklepowych…..Wszystko na osi śmiało: powiedz dziś kocham przed 14 lutym a po tej dacie śmiało powiedz dziś dziękuję , śmiało bądźmy delikatni….I zachęta by przejść na fioletową stronę.Kolor od początku jest wyróżnikiem produktów milka: czekolady bombonierek ciastek i cukierków.Tak na marginesie na polskim rynku bezpośredniej dystrybucji jest to mocno okropione port folio a widać to chociażby po porównaniu tego co można dostać w delikatesach czy sklepach sprowadzających produkty z Niemiec.Po za naszymi granicami można też nabyć czy to w promocjach czy też w swojego rodzaju gadżetowych sklepikach produkty reklamowe: czapki, maskotki, i tym podobne.A nam pozostają coraz zadrze promocje gdzie np. możemy dostać fioletową krówkę maskotkę.Strona patronująca akcji www.Fioletowastrona.pl jest dodatkiem i spójnym elementem całej obecnej kampanii. Opiszę ją w kolejnej obserwacji.
Jeden z młodszych...
Jeden z młodszych sklepów sieci Biedronka.Tych co i rusz coraz więcej zauważa się w Warszawie.Al. Jerozolimskie (tu bardzo dawno, dawno były delikatesy Piotr i Paweł), Terespolska, Jagieloska(Centrum Metropol przecięcie po Bomim).No i Mehoffera.W bezpośrednim, bardzo bliskim sąsiedztwie Kauflandu .Ma swój niewielki parking.Wolnostojący murowany naj chybnie spory budynek stwarza warunki do spokojnych i wygodnych zakupów.Wejście i wyjście.Tu zastosowano rozwiązanie podobne do Lidla wchodzimy przez przedsionek.Wychodzimy wejściem za linią kas.A przy wejściu nie ma szafek, nie ma ochroniarza którego można by poinformować o ewentualnych już gdzie indziej zrobionych zakupach wchodźmy niejako na własne ryzyko.W środku tak jak lubię czysto, przestronie jasno.Klientów brak oprócz nas.Po zakupach właśnie w kuf ladzie bardziej przed deszczem inż. Na jakieś zakupy tu wdeptujemy.Przy kasie nie ma kolejki, bo jak nie napisałam nie ma klientów.Pani karierka z uśmiechem kasuje produkty , przyjmuje należność zaprasza ponownie i mówi do widzenia.Ubrana jest schludnie, w strój firmowy ma przypięty identyfikatorPan ochroniarz stoi za kasą.Szkoda ze go nie zauważyłam przy wejściu i szkoda ze on tam nie stoi.W razie problemów z wniesionymi zakupami miała bym linię obrony bo przecież nie miałam możliwość poinformowania ani zdeponowania .Ale nie źle nie jest i ta Biedronka mi bardzo przypasowała.Jedynie uwaga do zamykania magazynu bo klient nie musi widzieć panującego na nim chaosu.O i zamykana gablotka na przedmioty co bardziej wartościowe raz że pusta i obecnie nie potrzebna to i zakurzona.
Obsługa nie zbyt...
Obsługa nie zbyt zainteresowana klientem i mało kompetentna.Nie można liczyć na pomoc.Buty sprzedawane w tym sklepie są do "jednorazowego" użycia - wadliwe a reklamacje długo rozpatrywane i na niekorzyść klienta ( mało elastyczne podejście).Jedyne co może przyciągać to ceny i spory wybór obuwia.Wolę jednak dołożyć i kupić droższe buty w markowym sklepie.
