Profil użytkownika
Opinie użytkownika (83510)
Sklepik ma w...
Sklepik ma w swoim asortymencie różne rodzaje biżuterii, szale, portfele itp. Lubię tam zaglądać, gdyż można znaleźć coś odpowiedniego na każdą okazję, a do tego łatwo się szuka, gdyż biżuteria jest ułożona według kolorów, więc od razu można wziąć pod uwagę czy pasuje do ewentualnego stroju. Do tego niskie ceny. Idealnie miejsce na kupno prezentu zarówno dla nastolatki jak i dla dorosłej kobiety, a nawet znalazłam piękny wisior dla babci.
Moja opinia może...
Moja opinia może przydać się osobom szukającym banku udzielajaceko kredyt hipoteczny - rodzina na swoim. Po bardzo złych doswiadczeniach w innym banku trafiliśmy do "Pocztowego" A tam... Przyjęto nas jak klientów!! ( tak tak - nie jak biedaków, dziwaków) Świetna, szybka i kompetentna obsługa. Duzy ukłon w kierunku pani Alicji. Polecam!
Jako studentka musze...
Jako studentka musze mieć na stancji dostęp do internetu. Korzystam z usług naszej "kochanej" telekomunikacji. Zadzoniłam do Pani X (nie wpiszę imienia ani nazwiska, nie ze wzglęgu na to, że nie chcę go podawać, ale Pani tak szybko się przedstawiła, że nie zdążyłam zapamiętać) z biura obsługi klienta z miasta Zielona Góra. Powiedziałam o problemach z internetem, które występują od dłuższego czasu, a mianowicie o tym, że łącze nie jest w pełni wykorzystywane a sprawdzam prędkość internetu. Dodatkowo często narzekam na brak owego internetu. Owa, jakże obeznana Pani, powiedziała, że są prowadzone prace na terenie miasta Sulechów, w którym mieszkam. Jednakże poinformowałam ją, iż z takim problemem dzowniłam już pare miesięsy temu i jest dla mnie bardzo dziwne, że owe prace trwają tyle czasu! Pani zaczęła wymyślać wyssane z palca argumenty o problemach z livebox'em, a jako że znam się na komputerach powiedziałam, że nie ma możliwości żeby coś tam się działo. Po 20 minutach tłumaczeń stwierdziła, że mnie przełączy do kogoś innego, kto mi pomoże. Jednak zamiast zrobić to, rozłączyła się. I jak tutaj człowieka ma krew nie zalewać, kiedy płacąc spore pieniądze (jak na osobę studiującą) i nie móc w pełni korzystać z tego co się ma. Zenada jednym słowem!
Koło godziny 14-tej...
Koło godziny 14-tej wstąpiłem do lokalu składającego się z dwóch części: piewsza zewnętrzna (ogródek) oraz druga wnętrze lokalu. Z zewnątrz teren restauracji wyglądał na zadbany i dobrze rozplanowany. Zarówno wewnąrz jak i na zewnątrz slychać nyło w tle muzykę nie przeszkadzającą rozmowie. Sam personel schludny, czysty jednym słowem ubrany nienagannie. Kelnerka podeszła dopiero, gdy usiadłem - dając mi czas na swobobne zajęcie miejsca. Przywitała się i zapytała w czym może pomóc, pokazując gotowość do przyjęcia zamówienia. Podczas samego pobytu wewnątrz lokalu było widać gotowość do kolejnego przyjęcia zamówienia. Organizacja czasu pracy szybka i sprawna. Natomiast zakończenie - trzeba było podejść by uregulować rachunek - wynika to z faktu, iż kelnerka przyjmowała zamówienie od innych klientów. Miłe pożegnanie - choć bez ponownego zaproszenia do odwiedzin.
W dniu 20/05/2009...
W dniu 20/05/2009 odwiedziłem placówkę Alior Bank w Białymstoku. celem mojej wizyty było zasięgnięcie informacji o możliwości uzyskania karty kredytowej. Będąc klientem w/w banku celowo wybrałem ten lokal z racji małej liczby odwiedzających go klientów. Lokal jest usytuowany w dość "martwym punkcie miasta" i w trakcie mojej wizyty byłem jedyna osobą odwiedzającą placówkę. Zaraz po wejściu zostałem mile powitany i poproszony do osoby obsługującej klientów. Była to młoda kobieta w wieku ok. 25 lat szczupłej budowy ciała. Na moje pytania uzyskałem wyczerpujące wypowiedzi. Wszystko było wytłumaczone i na koniec zapytano mnie czy wszystko zrozumiałem. Skierowano mnie także do odwiedzenia strony internetowej na której będę mógł znaleźć odpowiedzi na dodatkowe pytania oraz podano mi nr tel. na infolinię Banku. W trakcie tej wizyty spędziłem w lokalu ok 30 minut ale jestem naprawdę pod wrażeniem sposobu podejścia do klienta. Czułem się tam naprawdę gościem, kimś wyjątkowym.
Udałam się do...
Udałam się do toalety, a tam żadnego papieru. Był tylko w dwóch kabinach, do których ustawiła się długa kolejka. Poza tym jego kawałki leżały na podłodze. Przy umywalkach mnóstwo wody. Nie można tam nawet postawić torebki, by umyć ręce. Dobrze, że chociaż suszarki działały.
W Deichmannie jest...
W Deichmannie jest naprawdę na co popatrzeć. Asortyment duży i czasem nawet nie wiadomo na co sie zdecydować. Ceny przystępne, a pracownicy zawsze służą pomocą i doradzeniem. Znajdą obuwie dla każdego. Ja jednak nie znalazłam nic dla siebie, ale to dlatego, że potrzebuję specjalnego obuwia, bo mam bardzo delikatne stopy.
Sklep mieszczący dużą...
Sklep mieszczący dużą powierzchnię, utrzymany w należytym porządku. Działy dość przejrzysto rozmieszczone, jednakże potrzeba licznych zmian. Zaniepokoiło mnie brak towaru, gdzieniegdzie towar nie znajdował się na swoim miejscu, co powodowało ogólny chaos na półkach. Obsługa bez zastrzeżeń.Przy niektórych produktach brak aktualnych cen, co powoduje dezorientacje klientów. Posiadam również 3 zdjęcia opisanych powyżej wątpliwości.
Sklep ten bardzo...
Sklep ten bardzo mi się podoba pod względem asortymentu. Naprawdę znaleźć można piękne rzeczy, jednak cena odstraszy nawet najbardziej napaloną klientkę. Nie zmienia to faktu, że sklep cieszy się dużą frekwencją odwiedzin, bo jest naprawdę w czym wybierać. Może gdyby panie stojące przy kasie zaczęły klientki przekonywać lub zachęcać do zakupu udało by się więcej sprzedać i obie strony byłyby zadowolone.
Treść obserwacji usunięta...
Treść obserwacji usunięta na podstawie art. 14 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. z 2002 r., Nr 144, poz. 1204 ze zm.).
Wybrałam się z...
Wybrałam się z rodzicami na chwilę z konkretną listą zakupów, lecz asortyment był tak bogaty, że zostaliśmy dłużej, by obejrzeć. Zwłaszcza wśród ubrań i bielizny były ciekawe oferty z rabatami i zakupiliśmy parę rzeczy. Jesteśmy łasuchami i szczerze mówiąc lepiej wychodzi kupić tutaj cały karton np. batoników, bo wychodzi nawet do 12-15 zł taniej niż za taką samą ilość w sklepie. W kasie były drobne problemy z upustami, czego wyjaśnienie zajęło chwilkę czasu. I ochroniarz przy wyjściu sprawdza dokładnie czy paragon zgadza się z zawartością koszyka. Moim zdaniem skoro są bramki jest to rzeczą niepotrzebną i trochę denerwuje. Wiadomo, że człowiek nie lubi odczuwać, że jest o coś podejrzany.
Treść obserwacji usunięta...
Treść obserwacji usunięta na podstawie art. 14 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. z 2002 r., Nr 144, poz. 1204 ze zm.).
Treść obserwacji usunięta...
Treść obserwacji usunięta na podstawie art. 14 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. z 2002 r., Nr 144, poz. 1204 ze zm.).
Treść obserwacji usunięta...
Treść obserwacji usunięta na podstawie art. 14 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. z 2002 r., Nr 144, poz. 1204 ze zm.).
Profesjonalna obsługa przy...
Profesjonalna obsługa przy kasach, panie miłe i rzetelne, pracują szybko ale dokładnie, często zdążą powiedzieć także miłe słowo klientowi, za każdym razem sprawdzają większy towar zapakowany w pudełka i czy wszystko jest wporządku ze sprzętem
Chcąc zatankować samochód...
Chcąc zatankować samochód zajechałam na stację paliw znajdującą się na obrzeżach miasta. Wjazd na teren stacji jest dobrze oznakowany i utrzymany w czystości. Na podjeździe powitał mnie miły pracownik stacji oferujący swoją pomoc i proponujący wybór paliwa, którego cena jest minimalnie droższa , jednak wydajność o wiele lepsza.
W okolicy dystrybutorów znajdowały się myjki do szyb w przyzwoitym stanie, kosze na śmieci były opróżnione, a dystrybutory czyste.
Po wejściu do sklepu powitało mnie dwóch Panów kasjerów, wybrałam napój z lodówki i powróciłam do kasy. Zaproponowano mi hot doga z szerokim wyborem sosów. Skorzystałam z propozycji. Kasjer poinformował mnie, iż zakup hot doga daje możliwość uzyskania dodatkowej ilości punktów na karcie Vitay ,wręczył mi także nowy katalog firmy. Dokonałam płatności gotówką, na konto karty Vitay przelano mi punkty. Dokonałam wyboru sosów i otrzymałam hot doga. Stanowisko służące do ich przygotowania było bez zarzutu a Pan który przyrządzał moją przekąskę używał jednorazowych rękawiczek, co mnie miło zaskoczyło, ponieważ na innych stacjach paliw pracownicy tego nie robią.
Opuściłam sklep i ze smakiem zjadłam hot doga z sosem Duńskim;) Bardzo polecam!
To moja ulubina...
To moja ulubina stacja paliw ze względu na szybką i fachową obsługę. Personel zawsze uprzejmy i pomocny, również w drobnych sprawach technicznych np. wymiana pióra wycieraczek, dolanie płynu do szyb itp. Zawsze czysto. pracownicy schludni. CZUJĘ SIĘ TAM W PEŁNI KLIENTEM.
Pani która obsługiwała...
Pani która obsługiwała moja mamę była nieestetycznie ubrana, miała brud pod paznokciami, nie wyrażała sie pełnymi zdaniami. Aż niemiło było patrzec na tą kobietę. Pracownik, który ma bezpośredni kontakt z klientem powinien być schludnie i czysto ubrany.
Musiałam dokonać dość...
Musiałam dokonać dość ważnego zakupu w Vobisie, niestety nie dopilnowałam czasu. Sklep zamyka się o 18:00 a ja na miejsce przybyłam 18:05. Pan z obsługi, który składał sprzęt na zaplecze, zauważył mnie w drzwiach. Ku mojemu zdziwieniu otworzył drzwi (były już zamknięte od wewnątrz) i zapytał w czym może pomóc. Problem z którym przyszłam okazał się większy i Pan bez problemu zaprosił mnie do środka, gdzie przy ladzie udało się go rozwiązać. Dodatkowo Pan wziął ode mnie dane i zamówił interesujący mnie program. Reasumując zajęłam temu Panu około 10 minut, ale nawet nie odczułam minimalnego ponaglenia itp. Na pewno mogę polecić ten sklep każdemu. Tak naprawdę pojawiłam się już po zamknięciu, ale Pan był w stanie poświęcić mi jeszcze trochę czasu.
Moja szwagierka poszukuje...
Moja szwagierka poszukuje kredytu hipotecznego i pragnie skorzystać z programu "Rodzina na Swoim". Jako że mam bogate doświadczenie w instytucjach finansowych postanowiliśmy udać się na spotkanie z doradcą kredytowym wspólnie. Spotkanie odbyło się w siedzibie firmy Notus.
Niestety Pani Doradca spóżniła się około 15 min tłumacząc przedłużonym poprzednim spotkaniem - to minus. Następnie doradca zadawł dosyć rzeczowe i merytoryczne pytania dotyczące sytuacji finansowej potencjalnego kredytobiorcy. Pani przedstawiła następnie ofertę jednego z Banków-bardzo dokładnie około 30 min, po czym stwierdziła iż oferta innego będzie lepsza /strata 30 min/.
Na plus zasługuje rzetelne przedstawienie oferty, minimalne błędy, które prostowałem /Pani była zmęczona..../. Niestety kiedy zapytałem o negocjacje marży - Doradca stanowczo stwierdził że nie ma absolutnie takiej możliwości - A Jest gdyż sprawdziłem to wcześniej w owym Banku. Reasumując merytorycznie bardzo dobrze - podejście do klienta już tylko poprawne.
